Servicenow - 500€ Max (It) / Freelance

Les missions sont: - Garantie de la vision globale du produit (enjeux métier, dépendances) - Gestion du backlog : maintien du backlog (avec notion de priorité et intégration des sujets fonctionnels et techniques) - Pilotage et organisation du travail de l'équipe (business analystes et CP IT) : Recueil et étude des besoins, analyses d'impact,...

Les missions sont: 1-Accompagnement technique de niveau 3 avec les tâches fréquentes: - Résolution des tickets utilisateurs unitaires non traités par les niveaux support 1-2 - Communication utilisateur de qualité avec objectif majeur de satisfaction mesuré - Caractérisation des tickets les plus fréquents pour mise en place de plans d'action de...

Chef de projet Knowledge Management - Freelance Join to apply for the Chef de projet Knowledge Management - Freelance role at Collective.work Budget: 500 - 640 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de structuration et de pérennisation de la documentation IT et applicative, une grande organisation publique nationale recherche un consultant...

Trellix/McAfee vos principales missions, sur le périmètre France et international, consistent à gérer la solution AV ePO protégeant les serveurs ? Administration quotidienne et avancée de la plateforme anti-virus Trellix/McAfee ? Génération des rapports et des KPIs ? Maintenir l?inventaire des serveurs gérés par la plateforme AV ? Investigation des...

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de Service Delivery Management. Les services concernés : Réseau et sécurité Firewalls, Browsing, Hosting, Accès distants,... **Les missions sont**: ? Assurance de la disponibilité des infrastructures IT dans le respect des engagements de service. ? Assurance de l?assistance aux...

**AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?**: Vous rejoindrez les équipes ITG Production sur un poste d’Architecte ServiceNow. Votre mission sera la suivante: Fournir les règles et le support aux équipes opérations. s'assurer que l'architecture de la platform est alignée avec la stratégie et la roadmap IT. Définir, documenter and maintenir les standards...

Au quotidien, ça donne quoi ? Vous rejoindrez les équipes ITG Production sur un poste d'Architecte ServiceNow. Votre mission sera la suivante : - Fournir les règles et le support aux équipes opérations. - s'assurer que l'architecture de la platform est alignée avec la stratégie et la roadmap IT. - Définir, documenter and maintenir les standards...

Au quotidien, ça donne quoi ? Vous rejoindrez les équipes ITG Production sur un poste d’Architecte ServiceNow. Votre mission sera la suivante : * Fournir les règles et le support aux équipes opérations. * s'assurer que l'architecture de la platform est alignée avec la stratégie et la roadmap IT. * Définir, documenter and maintenir les standards...

Au quotidien, ça donne quoi ?Vous rejoindrez les équipes ITG Production sur un poste d'Architecte ServiceNow.Votre mission sera la suivante :Fournir les règles et le support aux équipes opérations.s'assurer que l'architecture de la platform est alignée avec la stratégie et la roadmap IT.Définir, documenter and maintenir les standards techniques et...

Le gestionnaire de catalogue est responsable de la conception, de la mise en ?uvre et de la gestion de nos catalogues et offres de services pour le périmètre PF (France et international). Coordination avec un développeur. Il est en relation avec ses homologues de la plateforme ServiceNow ITGP dans le cadre des évolutions, de la gestion des demandes et...