Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
**Itron** **est un groupe international, leader en solutions technologiques à haute valeur ajoutée à destination des acteurs majeurs de l'énergie et de l'eau. **Notre groupe est le premier fournisseur mondial de solutions de comptage intelligent (Smart Grid**), de collecte et de gestion des données de comptage sur ces marchés.
Nous utilisons des technologies et des services innovants pour permettre aux distributeurs d’eau, de gaz et d’électricité d’œuvrer à la création de villes plus intelligentes (**Smart City)** et d’un **monde plus respectueux de ses ressources.**
Rejoindre Itron, c’est participer directement aux challenges d'un secteur aux enjeux vitaux et en plein essor, en œuvrant pour une **gestion responsable et durable des ressources mondiales en eau et énergie. **Aujourd'hui, nous recrutons un(e):
**Chargé de relations clients (Portugais) H/F**
**Poste ouvert sur Saint Priest (69) ou Meudon (92)**
**VOS MISSIONS**:
- Répondre aux différentes demandes des clients en collaboration avec les différents services : production, logistique, planification, commercial
- Résoudre les problèmes et réclamations liés aux commandes clients (commandes manquantes, erronées) en sollicitant les bons interlocuteurs/services (qualité, logistique, comptabilité)
- Préparer et vérifier l'ensemble de la documentation liée au crédit documentaire en fonction de son périmètre d'intervention
- Assister les équipes en charge du recouvrement afin d'identifier et résoudre les problèmes de facturation via l'outil GetPaid
- Assurer le support et accompagner les équipes de niveau 1
- Assurer le lien entre les commerciaux et l’équipe Niveau 1 pour tout contrat gagné. (conditions spécifiques, traitement de commande spéciales, toute particularité client etc..)
- Assister les équipes en charge du renouvellement des contrats de services : fournir les informations nécessaires à la revue des contrats afin de permettre le traitement des commandes et contrats de service.
**VOTRE PROFIL**:
- Vous justifiez d'un diplôme de niveau Bac+2 en ADV / Gestion commerciale ou équivalent
- Vous justifiez de solides expériences passées sur un poste similaire,
- Vous parlez couramment Français & Portugais, disposez d'un bon niveau d'anglais.
- Vous maîtrisez les outils de bureautiques ainsi que les logiciels de type ERP et CRM. La connaissance d'Oracle et/ou Salesforce est un plus.
- Maîtrise des outils de ticketing & de la gestion de grands comptes.
**NOUS VOUS OFFRONS**:
- Poste en CDI, statut de technicien de la convention collective de la Métallurgie
- Politique de télétravail iFlex
- Mutuelle Famille, Prévoyance, Participation + Intéressement, PERCO, PEE + Abondement, Comité d’entreprise, Ticket Restaurant, Horaires modulables.
Avec des politiques globales, Itron s'engage au quotidien pour l'inclusion et en faveur de la diversité. Nous vous garantissons un processus de recrutement clair, objectif et basé sur des critères d'expertises et de connaissances uniquement. Venez nous rencontrer
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Outils de La Relation Clients
il y a 2 semaines
Meudon, France Bouygues Telecom Temps pleinVous avez toujours rêvé de mettre en place les innovations de la Relation Clien t de demain ? Plateforme CRM, Serveur Vocaux, Outils digitaux, Intelligence art ificielle, Bot vous attirent ?Rejoignez l’équipe Outils de la relation Client, une équipe dynamique et passionnée évoluant au sein de la Direction de l’Expér ience Client et Collaborateur...
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Attaché(e) Banque
il y a 1 jour
Meudon, France Leihia Temps pleinUne entreprise de services financiers recrute un Attaché / Attachée de clientèle pour gérer un portefeuille de clients particuliers. Vous serez responsable de développer la relation de confiance et de répondre aux besoins des clients tout en vendant des produits de la bancassurance. Le candidat idéal détient un Bac+2 et a une première expérience...
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Alternance - Chargé D'encaissements Client (F/H)
il y a 4 jours
Meudon, France Bouygues Telecom Temps pleinSi dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble ! Vous recherchez une alternance nécessitant de multiples compétences pour mener à bien des missions variées ? Faites équipe avec nous en devenant Chargé d’Encaissements Clients F/H au sein de l’équipe Comptabilité, dans la Direction Financière de Bouygues Telecom....
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Meudon, France Leihia Temps pleinChargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance Nous recrutons des conseillers de clientèle professionnels sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration 😀. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre...
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Assistant(E) Marketing Expérience Client
il y a 5 jours
Meudon, France Bouygues Telecom Temps pleinAu sein de la Direction Marketing de Réseau Club Bouygues Telecom (RCBT), filiale de distribution de Bouygues Telecom composée de plus de 500 boutiques, nos missions consistent à recruter de nouveaux clients puis les fidéliser en les accompagnant dans leurs usages. La qualité de l'expérience clients et l'excellence opérationnelle sont les piliers de...
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Assistant(E) Marketing Expérience Client
il y a 3 jours
Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein**Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Au sein de la Direction Marketing de Réseau Club Bouygues Telecom (RCBT), filiale de distribution de Bouygues Telecom composée de plus de 500 boutiques, nos missions consistent à recruter de nouveaux clients puis les fidéliser en les accompagnant dans leurs usages. La qualité de l'expérience clients et l'excellence...
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Responsable Relation Opérateurs
il y a 2 semaines
Meudon, France Bouygues Telecom Temps pleinVous intégrez le service SAV de la direction des Raccordements et clients fixes et serez au cœur des sujets autour de la relation avec les opérateurs d’infrastructure. Le poste que vous allez occuper est central dans l’organisation du pôle Relation Opérateur SAV auquel vous serez rattaché. Vos missions seront reparties entre le pilotage...
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Chargé de mission en ESAT
il y a 1 jour
Meudon, France UNAPEI HAUTS-DE-SEINE Temps pleinOffre n° 201WJCZChargé de mission en ESAT (H/F) L'Unapei 92 recrute, pour sa direction de l'Entrepreneuriat, un(e) Chargé(e) de mission dans le cadre d'un contrat d'une durée de 9 mois. La direction Entrepreneuriat regroupe les 8 ESAT de l'Unapei 92, réunis sous la marque Solipolis (www.solipolis.fr), et qui accompagnent au quotidien plus de 600...
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Charge d'Affaires H/F
il y a 7 jours
Meudon, France Actual Talent Temps pleinNous recrutons pour notre client ORTEC energies IDF un chargé d'affaires f/h pour l'agence de MEUDON Le Chargé d'Affaires dans l'entreprise a la responsabilité de la vente, de l'étude technique et financière, du suivi de la réalisation et de la livraison des affaires dans son domaine d'activité. - Commerciales : Développer un relationnel de...
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Comptable client H/F
il y a 1 semaine
Meudon, France FAB Group Temps pleinAu sein du pôle Comptabilité, sous la responsabilité du Directeur Administratif et Financier ; vous intervenez sur des missions de comptabilité clients :• Réception et traitement des flux Noémie• Gestion des remboursements patients• Réalisation et suivi des relances patients• Gestion comptable et administrative des relances• Gestion de la...