Responsable Opérationnel de Compte

il y a 4 jours

ClermontFerrand, France ABICOM Temps plein

**Lieu** : Clermont-Ferrand
**Démarrage** : Dès que possible
**Type de contrat** : CDI
**Rémunération** : A partir de 32K€ brut / an
**Avantages** : RTT, carte restaurant, participation, mutuelle, prévoyance, plan épargne retraite, CSE**NOUS AVONS LE POSTE QU’IL VOUS FAUT **

Abicom vous propose une aventure enrichissante et conviviale pour participer au développement de ses services managés.

Nous recherchons un **Responsable Opérationnel de Compte H/F** pour piloter et accompagner un portefeuille clients dans la durée, en assurant un suivi rigoureux, une relation de proximité et un conseil technique pertinent.
- Vous intervenez sur une typologie variée de clients (santé, secteur public, transport ) et sur l’ensemble du système d’information : serveurs, virtualisation, réseau, sécurité, M365**VOTRE QUOTIDIEN**

En lien direct avec les clients, vous intervenez comme interlocuteur privilégié sur les aspects techniques, organisationnels et stratégiques:

- Conseiller les clients sur les évolutions de leur infrastructure et de leur écosystème IT ;
- Identifier de nouveaux besoins ou projets potentiels ;
- Réaliser des audits techniques et des préconisations ;
- Qualifier les demandes techniques et suivre leur bonne prise en charge ;
- Organiser et animer les comités de pilotage ;
- Coordonner les prestataires et les équipes internes ;
- Suivre le bon déroulement des contrats de service ;
- Assurer la gestion de parc (PC, serveurs), la documentation et le reporting ;
- Participer à l’amélioration continue de nos services.

**PROFIL**
- Bonne culture IT sur les environnements M365, serveurs, postes de travail, réseau, sécurité ;
- Expérience confirmée en relation client et pilotage de projets IT ;
- Sens du service, capacité d’écoute, aisance relationnelle ;
- Organisation, rigueur et autonomie dans le suivi d’activité ;
- Capacité à vulgariser les sujets techniques pour des interlocuteurs variés ;
- Aisance rédactionnelle (comptes-rendus, documents techniques) ;
- L’anglais professionnel est un plus apprécié.

**PARCOURS DE RECRUTEMENT**
- Entretien RH avec notre équipe recrutement ;
- Échange métier avec un responsable ;
- Rencontre avec la direction pour valider le projet global.

**POUR POSTULER**

Ce challenge vous intéresse ? Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Contactez nous
- À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._

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    **Manager Opérationnel**: - CDI - Clermont-Ferrand - 34 090 € par an - NIVEAU 5C - Télétravail possible - NVHADD110077 **CARSAT AUVERGNE**: **Qui sommes-nous ?** La Carsat Auvergne (Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail) est un organisme de la Sécurité sociale à compétence régionale couvrant l'Allier, le Cantal, la Haute-Loire...

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    **Lieu**: Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, FR Saint-Etienne, Auvergne-Rhône-Alpes, FR Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, FR **Famille de métiers**: Sales / ventes **Pays**: France Au sein de la Business Unit Wound & Skin Care des Laboratoires Coloplast, rejoignez notre équipe de Vente ! Nous recherchons un(e) Responsable Comptes Clés...

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    Clermont-Ferrand, France LES FILOUS CLERMONT Temps plein

    **Les Filous Clermont - Ferrand**est un restaurant de **street food grecque.** Tous nos produits sont frais et faits maison pour ravir les papilles de nos petits Filous ! **À propos du poste**: L'assistant (e) de direction opérationnel du restaurant coordonne et encadre toutes les activités liées à sa structure. Responsable de la gestion du personnel...

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    Clermont-Ferrand, France Babymoov Temps plein

    **CDI** **PRISE DE POSTE** **DES QUE POSSIBLE** ON RECRUTE UN/UNE ASSISTANT(E) COMPTE-CLE Clermont-ferrand MISS IONS Au sein du Département Administration des Ventes France, vous êtes rattaché(e) à la Direction Commerciale France et au sein du service en charge de l’Administration des Ventes. Vous aurez en charge la réception et la saisie des...

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