Responsable Service Client

il y a 3 jours

SaintPriest, France Brico Depot Temps plein

SAINT PRIEST, France
- Relations client / Accueil Caisse
- CDI
- Temps plein
- Non

**Description du poste**:

- A propos de nous
- **
Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire **

L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète

Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France.

Missions
- **Une mission en béton**

**Sous le contrôle et la responsabilité du manager Service Client,**

**Véritable acteur de la satisfaction client**:

- Animateur de proximité, vous accompagnerez l’équipe caisse. Vous réunirez vos équipes autour d’objectifs communs et leur donnerez du sens afin de garantir la meilleure expérience client ;
- Vous dynamiserez les services aux clients. Acteur clé de notre organisation commerciale et de la relation client, vous veillerez à la mise en œuvre des services proposés à nos clients, carte Brico Dépôt, location de véhicules, solution de paiement tout en respectant le concept commercial Brico Dépôt ;
- Vous serez la première impression et le dernier souvenir qu’auront nos clients vis-à-vis de notre Enseigne ;
- Vous participerez aux décisions et aux initiatives en local ;
- Vous garantirez la qualité des encaissements et le respect des procédures.

Profil
- **Vos clés pour une expérience réussie chez nous**
- Vous êtes un(e) manager de talent ;
- Vous prenez plaisir à entretenir des relations simples, sincères et de proximité avec vos équipes et vos clients ;
- Vous aimez travailler en autonomie, prendre des initiatives, proposer des solutions, et tester de nouvelles expériences ;

Vous l’avez compris, c’est avant tout votre personnalité qui nous intéresse

**Nos fondations, c’est du solide **

L’expérience Brico Dépôt c’est:

- De la bonne humeur, de l’entraide au sein d’un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples ;
- Un parcours de formation adapté pour accompagner votre réussite ;
- Des opportunités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours ;
- Une rémunération composée d’un fixe et d’un package variable attractif (prime de participation, prime d’intéressement) ;
- Et ces petits plus qui font la différence : des tickets restaurant, une réduction sur nos produits, des RTT, un CSEE, une mutuelle avantageuse

**Et si ça colle entre nous**

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n’hésitez pas à
- Vous serez contacté(e) par l’un de nos recruteurs pour un premier échange.
- A l’issue du processus de recrutement, nous vous accueillerons au sein des équipes Brico Dépôt et vous suivrez un parcours d’intégration adapté afin de vous sentir bien chez nous dès votre arrivée.

**Avec nous, vous aurez le permis de construire️ votre carrière

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **Notre client spécialisé dans le matériel électrique recherche un Responsable Service clients H/F afin de participer à l’amélioration continue d’une entreprise bienveillante.** *** Rattaché au Responsable...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 jours

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable...

  • Responsable Service Client

    il y a 20 heures

    Saint-Priest, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F. Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable Supplychain, le futur...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 jours

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres adaptées à votre profil. **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche...

  • Responsable Adv Service Clients

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France XPO Temps plein

    Notre site de Saint-Priest recherche un Responsable Administratif (F/H) en CDI dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne. Le Responsable ADV service clients (F/H) est en charge du management de son équipe, composée d’une vingtaine de collaborateurs, qui opère la partie administrative pour le compte de nos clients. Vos principales...

  • Responsable Service Client

    il y a 18 heures

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France BRICO DÉPÔT Temps plein

    A propos de nousChez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire L'expérience Brico Dépôt, c'est la possibilité de s'épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s'engageant pour les autres et la planète Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000...

  • Responsable Service Clients Groupe

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France LIGHTING DEVELOPPEMENT Temps plein

    Fondé en 2018, le groupe Lighting Développement au travers de ses marques développe, fabrique, et commercialise des solutions d’éclairage en France, en Belgique, au Luxembourg, au Pays-Bas, en Allemagne et en Tunisie. Le groupe offre des solutions professionnelles d’éclairages fonctionnels et décoratifs, sur les marchés de l’industrie, du...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Qualis Recrutement❄️ Temps plein

    Chargé de service clients / Chargée de service clients Chargé(e) de Clients National H/F - Transport & Fret Interim (3 mois minimum)- Saint-Priest (69800) L'entreprise Qualis, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne son client, entreprise dynamique du secteur du transport et du fret, dans le recrutement d'un Chargé de Clients National. Votre...

  • Responsable Service Client H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France Brico Depot Temps plein

    A propos de nous Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire ! L'expérience Brico Dépôt, c'est la possibilité de s'épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s'engageant pour les autres et la planète ! Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000...

  • Responsable de Secteur

    il y a 5 heures

    Saint-Priest, France SULO Gruppe Temps plein

    Une entreprise spécialisée en gestion des déchets recherche un Responsable de Secteur pour diriger les Sites dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Ce rôle implique la gestion des activités des Sites, le respect des normes de sécurité et de législation sociale, ainsi que le suivi de la satisfaction des clients. Le candidat idéal aura au moins 5 ans...