Coordinateur SAV Anglais Technique

il y a 5 jours

Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/F

Intégré au sein d’une petite équipe, vous serez rattaché au Responsable SAV et travaillerez en étroite collaboration avec lui.

Vous occuperez une place centrale dans l’équipe en établissant le planning du support technique et des interventions sur site.

Les machines sur lesquelles l’entreprise travaille, sont des machines d’impression industrielle.

Pour cela, vos missions seront:

- Accueil téléphonique des clients qui souhaitent une maintenance sur leurs machines
- Enregistrer les demandes clients
- Répondre aux question technique de premier niveau
- Pré diagnostic des pannes et identification du problème avec le client
- Etablir les priorités et affecter les missions aux techniciens itinérants
- Planification des interventions
- Rédaction du devis
- Collecte des bons de commande
- Commande des pièces détachées
- Gestion du planning des 9 techniciens SAV intervenants sur terrain
- Mise à jour de la base de données (fiches d’appels, devis, ordre de mission )
- Reporting

Type de contrat CDI

Prise de poste ASAP

Durée hebdomadaire : base 35H00 (quelques heures supplémentaires rémunérées peuvent être effectuées parfois)

Horaires : 09H00 - 13H00 / 14H00 - 17H00

Salaire : selon les profils 35-39K€ sur 12 mois

Avantages : Tickets restaurant de 9€ + prime annuelle + Mutuelle 50% + remboursement transports 50%

Localisation : LYON

Profil recherché:
Titulaire d’un BAC +2 type BTS Industriel ou DUT GEII, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’un an minimum sur un poste technique.

Des connaissances dans le domaine électrique, en automatisme ou informatique seront un réel plus.

La maitrise d’un anglais technique est nécessaire pour lire et comprendre la documentation.

La maitrise de l’Allemand est un plus.

Maitrise d’un ERP, si possible SAP.

Vous êtes autonome, savez travailler dans l’urgence et vous souhaitez vous investir sur du long terme au sein d’une structure. Vous possédez également de grandes qualités organisationnelles et relationnelles.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 35 000,00€ à 39 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Coordinateur SAV Support Technique Anglais

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV support technique Anglais H/F. Au cœur du SAV, vous occupez une place centrale dans l’équipe en préparant les missions (avec l’aide des techniciens) et en établissant le...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 jour

    Lyon, France ROUSSEAU Temps plein

    Créée en 1962, la société ROUSSEAU est une pionnière de la mécanisation du débroussaillage. Filiale du Groupe ALAMO, nous appartenons à la division "Végétation". Notre société est basée à Neuville sur Saône et emploie environ 120 salariés. ROUSSEAU conçoit, fabrique et distribue des matériels de débroussaillage et d'entretien des...

  • Coordinateur SAV

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Autodistribution Temps plein

    **Société**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23 enseignes de...

  • Coordinateur Technique, Sécurité électronique

    il y a 1 jour

    Lyon, France Acass Temps plein

    **Acass**, agence de recrutement, recherche pour son client un coordinateur technique, sécurité électronique H/F dans le cadre d'un CDI. Vos missions: - Responsable SAV sur un secteur géographique, - Assurer le support aux techniciens - Etre le relais informatique technicien - Télémaintenance Votre profil: Vous avez entre 5 et 10 ans en tant que...

  • Assistant(E) Coordination SAV

    il y a 2 semaines

    Lyon, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**: - Expérience 5 à 10 ans10 ans et +- - Niveau Bac+2- - ref ADT190423SAV**Description du poste**: Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L’agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l’Etoile (69). Job...

  • Assistant(E) Coordination SAV

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69). Job à pourvoir dès à présent. Référence : ADT190423SAV **Missions**: En lien avec le Directeur SAV de l'agence...

  • Assistant(E) Coordination SAV

    il y a 1 jour

    Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69). Job à pourvoir dès à présent. Référence : ADT190423SAV **Missions**: En lien avec le Directeur SAV de l'agence...

  • Coordinateur(trice) ADV-SAV Filiales

    il y a 3 jours

    Lyon 02, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA ROSEE Temps plein

    La Rosée recherche un(e) Coordinateur(rice) ADV-SAV Filiales & Distribution Europe pour rejoindre son siège à Lyon et participer activement à un projet ambitieux : construire un service client rayonnant, solide et exemplaire, au service du développement international de la marque.Votre missionVous êtes à la fois chef d'orchestre et joueur clé sur le...

  • Support Technique Sav

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Camlin Group Temps plein

    **About Camlin** Camlin is a global technology leader that operates with the vision of bringing revolutionary products to life for a wide range of industries, including power and rail, and also has interests in a number of R&D projects in a variety of scientific sectors. At Camlin we believe in high quality engineering and design, allowing us to develop...

  • Responsable SAV

    il y a 5 jours

    Lyon, France GEZIM Temps plein

    **À propos de nous**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le...