Coordinateur SAV Anglais Technique

il y a 2 jours


Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/F

Intégré au sein d’une petite équipe, vous serez rattaché au Responsable SAV et travaillerez en étroite collaboration avec lui.

Vous occuperez une place centrale dans l’équipe en établissant le planning du support technique et des interventions sur site.

Les machines sur lesquelles l’entreprise travaille, sont des machines d’impression industrielle.

Pour cela, vos missions seront:

- Accueil téléphonique des clients qui souhaitent une maintenance sur leurs machines
- Enregistrer les demandes clients
- Répondre aux question technique de premier niveau
- Pré diagnostic des pannes et identification du problème avec le client
- Etablir les priorités et affecter les missions aux techniciens itinérants
- Planification des interventions
- Rédaction du devis
- Collecte des bons de commande
- Commande des pièces détachées
- Gestion du planning des 9 techniciens SAV intervenants sur terrain
- Mise à jour de la base de données (fiches d’appels, devis, ordre de mission )
- Reporting

Type de contrat CDI

Prise de poste ASAP

Durée hebdomadaire : base 35H00 (quelques heures supplémentaires rémunérées peuvent être effectuées parfois)

Horaires : 09H00 - 13H00 / 14H00 - 17H00

Salaire : selon les profils 35-39K€ sur 12 mois

Avantages : Tickets restaurant de 9€ + prime annuelle + Mutuelle 50% + remboursement transports 50%

Localisation : LYON

Profil recherché:
Titulaire d’un BAC +2 type BTS Industriel ou DUT GEII, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’un an minimum sur un poste technique.

Des connaissances dans le domaine électrique, en automatisme ou informatique seront un réel plus.

La maitrise d’un anglais technique est nécessaire pour lire et comprendre la documentation.

La maitrise de l’Allemand est un plus.

Maitrise d’un ERP, si possible SAP.

Vous êtes autonome, savez travailler dans l’urgence et vous souhaitez vous investir sur du long terme au sein d’une structure. Vous possédez également de grandes qualités organisationnelles et relationnelles.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 35 000,00€ à 39 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    il y a 2 semaines


    Lyon, France 425 ResMed SAS Temps plein

    Le rôle principal de la fonction de coordinateur est de fournir un support administratif et logistique aux équipes internes liées à l’activité des services techniques (SAV). ROLES & RESPONSABILITES TASKS & RESPONSIBILITIES • Assurer le suivi des dossiers SAV externalisés chez notre sous-traitant jusqu’à sa clôture • Saisie des commandes de...


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  • Lyon, France LEITNER Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance, l'entreprise **LEITNER FRANCE**, recherche pour sa division Neige **DEMACLENKO**, _**un(e) Coordinateur(trice) SAV & support technique**_. Demaclenko est un acteur incontournable de la conception et la réalisation de systèmes d'enneigements fiables et de hautes qualités. La société fait partie du groupe de sociétés...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, France ROUSSEAU Temps plein

    Créée en 1962, la société ROUSSEAU est une pionnière de la mécanisation du débroussaillage. Filiale du Groupe ALAMO, nous appartenons à la division "Végétation". Notre société est basée à Neuville sur Saône et emploie environ 120 salariés. ROUSSEAU conçoit, fabrique et distribue des matériels de débroussaillage et d'entretien des...

  • Coordinateur Technique

    il y a 2 semaines


    Lyon, France APRC Temps plein

    **POSTE**: Dans le cadre de son fort développement, APRC recherche un COORDINATEUR TECHNIQUE H/F. En lien avec les coordinateurs de travaux et les différents services techniques, vous prenez en charge le volet post-construction de nos opérations d’ immobilier d’entreprise (plateformes logistique, GMS, tertiaire) et assurez les missions suivantes: -...

  • Coordinateur SAV

    il y a 2 jours


    Lyon 9e, France ADSEARCH Temps plein

    _La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client un **Coordinateur SAV (H/F)**: Les missions: - Accueil téléphonique des clients et suivi des interventions ; - Planification des rendez-vous des techniciens ; - Création des devis pour les interventions ; - Etablissement et gestion de la facturation...


  • Lyon, France Acass Temps plein

    **Acass**, agence de recrutement, recherche pour son client un coordinateur technique, sécurité électronique H/F dans le cadre d'un CDI. Vos missions: - Responsable SAV sur un secteur géographique, - Assurer le support aux techniciens - Etre le relais informatique technicien - Télémaintenance Votre profil: Vous avez entre 5 et 10 ans en tant que...

  • SAV Admin

    il y a 2 jours


    Lyon, France ResMed Inc Temps plein

    Une entreprise technologique recherche un Coordinateur administratif SAV à Lyon pour fournir un soutien administratif aux équipes de services techniques. Ce rôle implique le suivi des dossiers SAV, la saisie des commandes dans l'ERP, et la communication avec les clients internes. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience, être bilingue...