Coordinateur administratif SAV

il y a 2 jours

Lyon, France 425 ResMed SAS Temps plein

Le rôle principal de la fonction de coordinateur est de fournir un support administratif et logistique aux équipes internes liées à l’activité des services techniques (SAV). ROLES & RESPONSABILITES TASKS & RESPONSIBILITIES • Assurer le suivi des dossiers SAV externalisés chez notre sous-traitant jusqu’à sa clôture • Saisie des commandes de pièces détachées associées aux dossiers SAV dans l’ERP • Interface avec les clients internes, pour aider à gérer les retours de service vers les sites SAV externalisés • Communication avec les parties prenantes internes, ainsi qu'avec le sous-traitant pour assurer une amélioration continue des résultats souhaités. • Fournit une assistance par e-mail pour les demandes de service, au besoin. • Coordination avec l’équipe logistique et participation à certaines tâches en support • Gestion de colis et étiquettes de transport • Approvisionnement de pièces détachées • Mouvement de stock à effectuer sur le logiciel interne en lien avec les procédures Logistique • Autres tâches et responsabilités assignées : S’adapter à l’activité de l’entreprise est essentiel afin de pallier aux évolutions des missions, cette liste est non exhaustive et susceptible d’évoluer selon le besoin de l’activité globale de l’entreprise. QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE Minimum Minimum : • Bac +2/BTS/Licence • 3 ans d’expérience dans un poste équivalent ou proche (coordinateur) Souhaitées Preferred : • Idéalement, expérience en SAV • Travail en équipe avec autonomie et entraide • Bilingue Anglais /Français • Langue supplémentaire non requise mais pouvant apporter un réel plus : Hongrois COMPETENCES OBLIGATOIRES MANDATORY SKILLS • Aisance avec l’outil informatique : Microsoft office (Word, Excel), Microsoft Outlook • Utilisation Excel avancée (préférable) • Déjà évolué sur un ERP (Oracle/SAP/Cegid/Sage) & sur des outils informatiques • Compétences en manutention • Anglais professionnel écrit QUALITES PERSONNELLES PERSONAL SKILLS • Rigueur, Organisation, Ponctualité, Adaptabilité • Méthodique et autonome • Logique et Appétence pour l’informatique Gestion des priorités • Polyvalent • Persévérant • Aptitude à la communication et au travail d’équipe

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 semaine

    Lyon, France ROUSSEAU Temps plein

    Créée en 1962, la société ROUSSEAU est une pionnière de la mécanisation du débroussaillage. Cette filiale du Groupe ALAMO inc. appartient à la division « Végétation », qui réalise en France un chiffre d'affaires de 37 millions d'Euros et emploie environ de 150 salariés. ROUSSEAU (renommée désormais ALAMO GROUP AGRICULTURE FRANCE) conçoit,...

  • Assistant(E) Coordination SAV

    il y a 5 jours

    Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69). Job à pourvoir dès à présent. Référence : ADT190423SAV **Missions**: En lien avec le Directeur SAV de l'agence...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Talexim Temps plein

    **TALEXIM**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! Notre équipe de recruteurs vous propose de: - Travailler dans un secteur dynamique et en constante évolution - Jouer un rôle central au sein d'une entreprise à l'écoute et engagée - Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel esprit...

  • Coordinateur(trice) ADV-SAV Filiales

    il y a 6 jours

    Lyon, France LA ROSÉE Temps plein

    Coordinateur(trice) ADV-SAV Filiales & Distribution EuropeLA ROSÉE Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceLa Rosée recherche un(e) Coordinateur(rice) ADV-SAV Filiales & Distribution Europe pour rejoindre son siège à Lyon et participer activement à un projet ambitieux : construire un service client rayonnant, solide et exemplaire, au service du...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Actyva Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisée dans la menuiserie extérieure, un Assistant SAV (H/F) Les missions: - Suivi des commandes fournisseurs - Gestions des réclamations clients - Gestion du planning des chantiers - Prise de RDV - Accueil SAV sur espace de vente - Diverses tâches administratives Du lundi au vendredi et possibilité 1 mercredi...

  • Coordinateur SAV Anglais Technique

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France CRESCENDO LYON Temps plein

    Descriptif du poste Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/F Intégré au sein d’une petite équipe, vous serez rattaché au Responsable SAV et travaillerez en étroite collaboration avec lui. Vous...

  • Coordinateur SAV Et Support Technique

    il y a 1 jour

    Lyon, France LEITNER Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance, l'entreprise **LEITNER FRANCE**, recherche pour sa division Neige **DEMACLENKO**, _**un(e) Coordinateur(trice) SAV & support technique**_. Demaclenko est un acteur incontournable de la conception et la réalisation de systèmes d'enneigements fiables et de hautes qualités. La société fait partie du groupe de sociétés...

  • Coordinateur(Trice) SAV

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SGL CARBON TECHNIC Temps plein

    Nous recherchons _**un(e) coordinateur(trice) SAV de niveau BAC +2 à mínima avec une expérience significative en industrie dans une fonction équivalente. **_ **Missions du poste**: Intégré(e) au service des ventes, vous rejoignez une équipe de 9 personnes sous la direction du responsable Customer Services. Vous exercerez les missions suivantes à...

  • Un coordinateur administratif et qualité

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INSTITUT CARREL Temps plein

    Le 06/01/2026FICHE DE POSTE – COORDINATEUR ADMINISTRATIF ET QUALITÉ (H/F)CDI - temps pleinMISSIONS :Coordination de l'équipe administrative du centre de formationOrganisation et animation de la démarche qualité : mise à jour et diffusion desprocédures, enquêtes de satisfaction, gestion des réclamations et actions d'améliorationcontinue,...

  • Coordinateur Technique

    il y a 1 jour

    Lyon, France APRC Temps plein

    **POSTE**: Dans le cadre de son fort développement, APRC recherche un COORDINATEUR TECHNIQUE H/F. En lien avec les coordinateurs de travaux et les différents services techniques, vous prenez en charge le volet post-construction de nos opérations d’ immobilier d’entreprise (plateformes logistique, GMS, tertiaire) et assurez les missions suivantes: -...