Coordinateur SAV Et Support Technique

il y a 22 heures

Lyon, France LEITNER Temps plein

Dans le cadre de sa croissance, l'entreprise **LEITNER FRANCE**, recherche pour sa division Neige **DEMACLENKO**, _**un(e) Coordinateur(trice) SAV & support technique**_.

Demaclenko est un acteur incontournable de la conception et la réalisation de systèmes d'enneigements fiables et de hautes qualités. La société fait partie du groupe de sociétés High Technology Industries (HTI) réunissant de grandes marques dont l'expertise est liée à la gestion d'un domaine skiable.

Demaclenko est ainsi entouré de sociétés telles que LEITNER (constructeur de remontées mécaniques) ou encore PRINOTH (constructeur d'engins de damage).

Sous la responsabilité du Directeur de la division vos missions seront les suivantes:
**Missions**:

- _**Technique / Maintenance**:_
- Organiser le planning des interventions en fonction des besoins et des disponibilités du service
- Répondre aux questions techniques des clients concernant leurs installations
- Assurer le suivi des chantiers et la mise en service
- Accompagner les personnes du service après-vente Italien lors de leurs venues (action de maintenance, audit)
- Effectuer des dépannages et la maintenance curative et préventive
- Rédiger un rapport détaillé après chaque intervention sur site
- _**Service Après-Vente**:_
- Répondre aux demandes de devis de pièces détachées de manière occasionnelle
- Gérer les en cours chez nos clients : rédiger les contrats, rentrer les commandes dans le logiciel SAP
- _**Qualité **_**:

- Organiser les rappels, les potentiels litiges, tracer les demandes et organiser le remplacement des composants défectueux
- Gérer le processus qualité du service

**Profil**:

- **Savoir**:_
- Bac +2 ou équivalent en maintenance
- Maîtrise du domaine électrique
- Connaissance des milieux hydraulique / pneumatique
- Anglais écrit et parlé - la maîtrise d’une autre langue est un plus
- Maîtrise de SAP ou d’un ERP souhaité
- **Savoir-faire**:_
- Première expérience en environnement industriel, idéalement neige ou montagne
- Pratique du ski ou du snow pour pouvoir se déplacer sur les pistes
- **Savoir être**:_
- Intérêt marqué pour le terrain et le milieu de la montagne
- La compréhension et la satisfaction du client sont au cœur de votre préoccupation
- Avoir la bonne posture face aux clients
- Autonome
- Être force de proposition

**Perspectives** : management, collaboration avec la Maison mère en Italie...

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person

  • Coordinateur administratif SAV

    il y a 2 jours

    Lyon, France 425 ResMed SAS Temps plein

    Le rôle principal de la fonction de coordinateur est de fournir un support administratif et logistique aux équipes internes liées à l’activité des services techniques (SAV). ROLES & RESPONSABILITES TASKS & RESPONSIBILITIES • Assurer le suivi des dossiers SAV externalisés chez notre sous-traitant jusqu’à sa clôture • Saisie des commandes de...

  • Coordinateur Technique

    il y a 22 heures

    Lyon, France APRC Temps plein

    **POSTE**: Dans le cadre de son fort développement, APRC recherche un COORDINATEUR TECHNIQUE H/F. En lien avec les coordinateurs de travaux et les différents services techniques, vous prenez en charge le volet post-construction de nos opérations d’ immobilier d’entreprise (plateformes logistique, GMS, tertiaire) et assurez les missions suivantes: -...

  • Coordinateur SAV Anglais Technique

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France CRESCENDO LYON Temps plein

    Descriptif du poste Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/F Intégré au sein d’une petite équipe, vous serez rattaché au Responsable SAV et travaillerez en étroite collaboration avec lui. Vous...

  • Coordinateur Technique, Sécurité électronique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Acass Temps plein

    **Acass**, agence de recrutement, recherche pour son client un coordinateur technique, sécurité électronique H/F dans le cadre d'un CDI. Vos missions: - Responsable SAV sur un secteur géographique, - Assurer le support aux techniciens - Etre le relais informatique technicien - Télémaintenance Votre profil: Vous avez entre 5 et 10 ans en tant que...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 semaine

    Lyon, France ROUSSEAU Temps plein

    Créée en 1962, la société ROUSSEAU est une pionnière de la mécanisation du débroussaillage. Cette filiale du Groupe ALAMO inc. appartient à la division « Végétation », qui réalise en France un chiffre d'affaires de 37 millions d'Euros et emploie environ de 150 salariés. ROUSSEAU (renommée désormais ALAMO GROUP AGRICULTURE FRANCE) conçoit,...

  • Technicien·e Maintenance et Support SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Solve Recrutement Temps plein

    Depuis 2016, nous accompagnons les enseignes dans leur communication digitale en boutiques, partout en France. Nous concevons, installons et maintenons des solutions d'affichage dynamique (écrans vitrines, points de vente) et leurs contenus. Nous recrutons notre : Technicien-ne Audiovisuel - Support & Maintenance SAV. Lyon Votre mission : Assurer le support...

  • Technicien·e Maintenance et Support SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Solve Recrutement Temps plein

    Depuis 2016, nous accompagnons les enseignes dans leur communication digitale en boutiques, partout en France. Nous concevons, installons et maintenons des solutions d'affichage dynamique (écrans vitrines, points de vente) et leurs contenus. Nous recrutons notre : Technicien-ne Audiovisuel - Support & Maintenance SAV. Lyon Votre mission : Assurer le support...

  • Technicien support technique

    il y a 1 semaine

    Lyon, France 425 ResMed SAS Temps plein

    Service Global Technical Services / Global Shared Services Team /Spécialiste Support technique SAV Scope : EMEA (France & Europe de l’Ouest, backup Nordics & UK) Objectifs du poste La mission principale du support technique est d’Assurer le support technique à distance (téléphone et email) pour la gamme Diagnostic et les produits ResMed, en...

  • Technicien support technique

    il y a 6 jours

    Lyon, France ResMed Inc Temps plein

    **Service**Global Technical Services / Global Shared Services Team /Spécialiste Support technique SAV**Scope :** EMEA (France & Europe de l’Ouest, backup Nordics & UK)**Objectifs du poste**La mission principale du support technique est d’Assurer le support technique à distance (téléphone et email) pour la gamme Diagnostic et les produits ResMed, en...

  • Référent Technique SAV

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Cofabrik RH Temps plein

    Notre client est une **TPE industrielle** créée en 2020, implantée en région lyonnaise, qui développe une **offre unique d'engins de manutention 100 % électriques à partir de poids lourds d'occasion**. En s’appuyant sur le réemploi, l’électrification et l’innovation, elle répond aux **enjeux de décarbonation des supply chain industrielles et...