Chargé(E) de Dispatch Préventif

il y a 1 semaine

AixenProvence, France Siemens Mobility Temps plein

**Job ID**:

- 372316**Company**:

- Siemens SAS**Organization**:

- Smart Infrastructure**Job Family**:

- Customer Services**Experience Level**:

- Experienced Professional**Full Time / Part Time**:

- Full-time**Remote vs Office**:

- Office/Site only**Contract Type**:

- PermanentChargé(e) de Dispatch Préventif h/f

Passionné.e par l’innovation technologique et la création de lieux d’exception, entrez dans notre univers. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les bâtiments intelligents d’aujourd’hui et de demain. #SIEMENS

Rattaché à l’Advanced Service Center de la division Smart Infrastructure, vous prenez en charge la planification des visites de maintenance préventives, dans le domaine de la Sécurité Incendie, Confort, Sureté de Fonctionnement...

Votre terrain de jeu
- Prendre les rendez-vous clients et les confirmer
- Organiser la planification des visites de maintenances aux techniciens concernés ;
- Optimiser les déplacements des techniciens par une planification adaptée aux contraintes contractuelles, aux compétences des techniciens et aux contraintes géographiques ;
- S’assurer du bon déroulement des interventions : respect des délais, reports, suivi des confirmations.
- Gérer les reports d’intervention: commandes éventuelles de pièces et relations clients ;
- Analyser en permanence l’adéquation charges / moyens et alerter le responsable Service d’une inadéquation éventuelle ;
- Alerter le responsable Service des enregistrements incomplets ou erronés des bases de données clients, contrats et parc installé ;
- Être le garant de la satisfaction des clients internes et externes ;
- Respecter les règles de sécurité internes à la société et celles définies par le client ;
- Participer à l’obtention et au maintien de la certification ISO 9001 et des certifications métiers de son activité

Afin d’assurer la continuité du service lors de cas exceptionnels (vacances, maladie), le titulaire peut être, ponctuellement, amené à exercer des tâches relevant d’un autre descriptif de poste, dès lors que les tâches concernées s’exercent dans la même filière et que le salarié possède les connaissances, compétences ou expertises nécessaires à leurs exécutions.

Pourquoi construire avec nous
- De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie dans le secteur des services et êtes orienté client
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux, vous savez faire preuve de réactivité et vous avez une bonne capacité à comprendre les processus opérationnels.

  • Chargé de Planification

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Siemens Temps plein

    **Chargé(e) de Planification (Dispatch Correctif) h/f** - Passionné.e par l’innovation technologique et la création de lieux d’exception, entrez dans notre univers. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les bâtiments intelligents d’aujourd’hui et de demain. _**_#SIEMENS_**_ _ Rattaché à l’Advanced Service Center...

  • Chargé de Mission Planification Préventive Et

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps plein

    Date - 07-10-2024 - Référence - 29697 - Direction - METROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE - DIRECTION COMMANDE PUBLIQUE - Contrat - Fonctionnaire - Localisation - Aix en Provence - Filière - Technique et Administrative - Catégorie - A - Cadre d'emploi - INGENIEUR et/ou ATTACHE TERR - 06-12-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: La...

  • Charge(E) de Recouvrement

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l’activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l’aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...

  • Assistant(E) Comptable Administratif

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France FASTLEASE Temps plein

    L’assistant(e) comptable est chargé(e), des tâches administratives et comptables de la structure, en relation directe et hiérarchique avec le Comptable. - Il ou elle collabore régulièrement avec les autres membres de l’équipe. - Il ou elle assure la relation avec les usagers, fournisseurs et clients. - Il ou elle garantit le respect et la...

  • Chargé(E) de Formation

    il y a 9 heures

    Aix-en-Provence, France boulangerieange Temps plein

    **Et si vous deveniez un Ange, Gardien du bon ?** **Réseau de 270 boulangeries, nous sommes implantés en France, au Canada, à la Réunion... et d'autres nouveaux pays nous tendent les bras.** **Nous visons 400 boulangeries à Horizon 2025. Un objectif motivant pour lequel nous avons besoin de talents motivés !** En 15 ans, le réseau des boulangeries...

  • Charge(E) Précontentieux

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France FAC HABITAT Temps plein

    FAC-HABITAT est une association proposant des logements destinés principalement aux étudiants et jeunes de moins de 30 ans. Notre mission principale est d’améliorer les conditions d’accès à l’habitat pour les jeunes, de les accompagner dans leur socialisation et leur apprentissage à l’autonomie, tout en développant le nombre de logements...

  • CDC Habitat

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de Gestion locative Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Gestion locative - CDC Habitat (13) H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Vous évoluerez au sein de la direction...

  • CDC Habitat

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de Gestion locative Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Gestion locative - CDC Habitat (13) H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Vous évoluerez au sein de la direction...

  • CDC Habitat

    il y a 9 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de Gestion locative Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Gestion locative - CDC Habitat (13) H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Vous évoluerez au sein de la direction...

  • Un(E) Charge/e de Recolement Et D’inventaire

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Commune d'Aix-en-Provence Temps plein

    **À propos de nous**: Ville d’eau, ville d’art, ville judiciaire, ville universitaire, Aix-en-Provence compte de nombreux atouts naturels et historiques incarnant l’art de vivre en Provence, socle de son attractivité nationale et internationale. Avec près de 150 000 habitants, et située au pied de la montagne Sainte-Victoire, Aix-en-Provence...