Assistant Manager Pôle Multi Services

Référence de l’offre
23112724

Type de contrat
CDD

Niveau d'expérience
Jeunes diplômés

Société du groupeAXA France

Famille métierAutres

Localisation
NANTERRE, Hauts-de-Seine

**Votre rôle et vos missions**:

- Aider en tant que support au pilote national pour les sites AXA France du contrat Multiservices en suivant opérationnellement le contrat multiservices sur le périmètre national:
- S’assurer que les prestations délivrées sont en adéquation avec les attendus des KPI définis dans le cahier des charges
- Définir les budgets en relation avec les responsables de pôles.
- Intervenir en support logistique aux responsables de Pôles/d’exploitation.
- Préparer et participer dans l’animation des comités de Business Review, des Comités de Pilotage Opérationnel (RTA). Participer aux Comités de Gouvernance lors de la mise en place des contrats. Participer autant que de besoin aux réunions mensuelles/ trimestrielles d'activités animées par les responsables d’exploitation pour s’assurer du pilotage efficace de la prestation et le respect des conditions contractuelles
- Analyser, arbitrer et engager les devis hors contrats, vérifier les dépenses forfaitaires
- Pilotage des Actes d’huissiers : piloter au niveau national les actes d’huissier en relation avec la Direction Technique ou direction métiers, s’assurer du bon déroulement de la gestion des réceptions des actes d’huissier. Piloter la distribution du courrier sur les Terrasses
- B/ Contribuer en tant qu'expert dans le domaine du multiservices aux appels d’offres et consultations d’entreprises- Elaborer les cahiers des charges de prestations Services, analyser les offres, préparer les soutenances, contribuer au choix final du/des prestataires, être en charge des mises en œuvre opérationnelles,
- Contribuer à l’analyse juridique des propositions technico-commerciales des appels d’offres.

C/ Pilotage national des contrats Transports:

- Participer aux réunions Business Review et de Gouvernance trimestrielle, en fonction des besoins;
D/ Etre garant de la veille règlementaire dans son domaine, faire appliquer les nouvelles obligations par les partenaires concernés;
E/ Sujets transverses:

- Mettre à jour les procédures, contrôler les actions de son domaine dans le plan de gestion des risques de la direction (AUC)
- Participer à des projets dans son domaine d'expertise visant à améliorer l'expérience collaborateurs

**Votre profil**:
Niveau d’expérience souhaité : 2 - 3 ans

Compétences techniques requises:

- Gestion et pilotage de projet / management fonctionnel et hiérarchique;
- Expérience dans le pilotage des contrats et de la gouvernance des prestations ;
- Expertise ou connaissance dans le domaine juridique et en droit du travail serait un plus;
- Capacité à travailler de manière transverse avec l’intégration de différents directions/responsables/pilotes
- Conduite de réunion et maîtrise des outils de communication et d’animation à distance;
- Maîtrise des outils bureautiques Word, Excel (y/c macros), SharePoint, Powerpoint, Teams, OneNote etc.;
- Maitrise de la langue anglaise (écrit et oral) pour des besoins ponctuels serait un plus ;
- Ce poste peut comporter des déplacements ponctuels France entière.

Compétences relationnelles requises:

- Orienté service client et respect des engagements,
- Être capable d’agir avec une réactivité et flexibilité,
- Aisance rédactionnelle, esprit d’analyse et de synthèse,
- Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés,
- Sens de la diplomatie,
- Faire preuve d’autonomie, d’organisation et de rigueur,
- Capacité à classifier les sujets par ordre des priorités
- Avoir l’esprit d’innovation.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur