Adot - Customer Success Manager (H/F) (Cdi)

The vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee. This coalescence marks a new chapter in its European history.

With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018. Present in 14 countries now, Veepee is taking a leading role in the European digital commerce landscape.

Our 6000 employees have chosen a job at Veepee to spice up their daily lives Our teams implement new technologies to fuel our strategies, offering our customers the best possible experience.

**Are you eager to learn? **Veepee offers you a variety of trades to develop your career, enabling you to renew your skills constantly. Tech, logistics, sales, marketing, sales production: join us on an exciting, digital-centered journey.

Adot est une plateforme marketing qui accompagne les marques sur l’ensemble du parcours client, de l’identification à l’analyse de leurs clients jusqu’à leur activation publicitaire.
- Grâce à l’exploitation de nombreuses données exclusives et fort de nombreuses solutions propriétaires, Adot permet d’augmenter l’efficacité des campagnes publicitaires des marques tout en les aidant à mieux connaître leurs consommateurs.
- Adot recherche constamment de nouveaux talents pour accompagner son développement, dans ses bureaux à Saint Denis, Lyon et Marseille.

**Vos Missions**:
L'équipe Customer Success est le point de contact privilégié des équipes internes et du client pour garantir la bonne gestion des campagnes publicitaires en programmatique.

En tant que Customer Success Manager, vous occuperez les missions suivantes:

- Compréhension des enjeux du brief client et de l’annonceur pour l’élaboration de la stratégie média de la campagne
- Elaboration des propositions commerciales en lien avec les différents pôles d’expertise interne (studio, data, trading, insights)
- Création de supports personnalisés pour les propositions commerciales
- Coordination auprès des différentes équipes studio, trading et data en amont des campagnes : réception des éléments et préparation de la campagne
- Suivi des campagnes et des demandes client en France sur différentes agences.

**Profil**:
De formation supérieure Bac+5 en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en marketing.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et justifiez d’une première expérience en gestion de projet.
- Idéalement une expérience en agence ou chez l’annonceur sinon dans une régie publicitaire ou un média.
- Très rigoureux-se, votre sens du détail et de l'organisation vous permet de travailler sereinement avec des délais, faire face aux imprévus avec succès.

Vous êtes curieux-se, proactif-ve, autonome, avec un excellent savoir-être.

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel pour vous adapter à différents interlocuteurs.

Vous êtes à l’aise à l’écrit et à l'oral en français et en anglais.

**Informations complémentaires**:
Au sein du Groupe, nous mettons tout en œuvre pour garantir à nos collaborateurs un cadre de travail stimulant et épanouissant.
- La possibilité d'avoir jusqu'à 7 semaines de congés payés par an
- La possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine
- Intérêt et participation
- Des locaux refaits à neuf en flex-office
- Des distributeurs Foodles pour des déjeuners sains et responsables
- L'accès aux salles de sport du groupe avec des tarifs membres
- Des chèques vacances et chèques cadeaux
- Un programme de cooptation
- Prise en charge du titre de transports à hauteur de 50 % par l'employeur
- Mutuelle d'entreprise
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap._