Gestionnaire de Dossiers de Surendettement

il y a 3 jours


Cergy, France Banque de France Temps plein

**Présentation de la direction générale et du service**
Le service des particuliers de Cergy-Pontoise, composé d'une quinzaine d'agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 9000 personnes chaque année à ses guichets. L'accueil du public se fait au guichet de Cergy-Pontoise, et dans les Bureaux d'Accueil et d'Informations d' Argenteuil et de Beaumont-sur-Oise. Le poste proposé est au back-office, chargé du traitement des dossiers de surendettement. Le service des particuliers comprend également un pôle chargé plus spécifiquement des problématiques bancaires, le pôle qualité des relations externes.

**Descriptif de mission**
Traiter les dossiers de surendettement dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers et dans le respect des délais légaux.

**Profil recherché**
Formation recherchée:
Vous avez un goût prononcé pour les relations avec la clientèle et pour l'accompagnement des publics fragiles. Dynamique et organisé, vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle au sein d'une Institution, rejoignez la Banque de France.

Compétences:
Connaissance des textes propres à l'activité ou aptitude à les assimiler

Facilités dans l'utilisation des outils bureautiques

Esprit d'équipe, aisance relationnelle, écoute

Organisation, rigueur et autonomie

Respect des échéances

Disponibilité et confidentialité

Capacité à s'adapter au changement

Contactez nos ambassadeurs
- La Banque de France est une institution socialement responsable_, _attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité._
- Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées._


  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 6 jours


    Cergy, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 2 semaines


    Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Val d'Oise Habitat recherche un **gestionnaire contentieux** F/H en CDI pour notre siège social situé à **Cergy-Pontoise.** Les principales missions seront: **La gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat** - Réceptionne et analyse les dossiers nécessitant un traitement contentieux et engage la...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 semaine


    Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Direction Enfance Jeunesse Santé et Famille PMI-Service Accueil du Jeune Enfant Collectivité de presque 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d’Oise s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 1 200 000 Valdoisiens....

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 3 jours


    Cergy-Pontoise, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Val d'Oise Habitat recherche un **gestionnaire contentieux **H/F en CDI basé au siège social à Cergy-Pontoise. Les principales missions sont: **La gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat** - Réceptionne et analyse les dossiers nécessitant un traitement contentieux et engage la procédure...


  • Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Val d'Oise Habitat recherche un **gestionnaire contentieux présents H/F basé au siège social à Cergy-Pontoise.** Les principales missions sont: **La gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents et aux incidents du contrat** Réceptionne et analyse les dossiers nécessitant un traitement contentieux et...


  • Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Direction de l’Enfance, de la Jeunesse, de la Santé et Famille Service de la Protection Maternelle et Infantile - Service Accueil du Jeune Enfant Collectivité de presque 4000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d’Oise s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie...


  • Cergy, France Ramsay Générale de Santé Temps plein

    **Contexte** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...


  • Cergy, France Communauté d'Agglomération de Cergy-Pontoise Temps plein

    **Description offre**:Pour la Direction des Ressources humaines, nous recherchons: Un.e Gestionnaire paie et statut Cadre d’emplois des Adjoints administratifs ou rédacteurs Mission : applique et gère, à partir des dispositifs législatifs et réglementaires, l’ensemble des processus de déroulement de carrière et de paie. Le service Gestion...


  • Cergy, France Communauté d'agglomération de Cergy Pontoise Temps plein

    OverviewLa Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise (13 communes, 220 000) pilote le développement d’un territoire dynamique. Située à l’ouest de l’Île-de-France sur l’axe Paris-Rouen-Le Havre, Cergy-Pontoise est desservie par un réseau de transport performant et dispose d’une liaison rapide avec Paris. Bassin de vie équilibré, le...


  • Cergy, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    **Qui sommes nous**: **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...