Responsable Grands Comptes Operationnels 95
il y a 2 semaines
Descriptif du poste
Le **Responsable Grands Comptes Opérationnels H/F **travaille pour soutenir et assurer que les services opérationnels sont identifiés, mis en œuvre et maintenus conformément aux exigences des clients.
**Il aura pour missions**:
- Reporting / Performance / KPI / Qualité des données
- Maintenance de la carte tarifaire / Mise en œuvre du projet
- Tour de Contrôle: Gestion Opérationnelle Interne / Externe / Gestion de la Communication & Documentation
- Reporting / Performance / KPI / Qualité des données:
- Mettre en place, maintenir et continuer à travailler sur le reporting et l’analyse des données (qu’est-ce que nous faisons, où faisons-nous exceptionnellement bien, où échouons-nous, comment pouvons-nous nous améliorer?)
- Créer un cadre interne pour que les rapports nécessaires soient possibles (via des procédures opérationnelles)
- Suivre une analyse de la qualité des données et favoriser l’amélioration continue à cet égard
- Élaborer sur la base proposée par nos clients (mais en étant plus loin) ou sur la base d’un cadre standard (le cas échéant)
- Proposer de nouveaux KPI et de nouvelles façons de présenter des informations pertinentes aux clients - pour valoriser la valeur supplémentaire du partenariat de notre client vers ses clients, au-delà de la simple gestion de leur fret
- Rationalisez et automatisez le reporting autant que possible / là où c’est impossible - créez un processus spécifique à suivre
- Proposer des initiatives d’amélioration continue en interne et en externe / travailler à la mise en œuvre de celles-ci
- Appel d’offres / Maintenance des cartes tarifaires / Mise en œuvre du projet
- Communication opérationnelle interne et gestion de la documentation
- Facturation
Profil recherché
- minimum 10 ans d'expériences
- Anglais courant
- Opérationnel (Bonne relation client)
- Sait travailler en transverse avec tous les services
- Sens commercial
- Rigueur, dynamique, bonne communication
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité de communication- Dynamisme**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAmélioration continue
Analyse de données
**Voir plus**
Entreprise
Nous recrutons un **Responsable Grands Comptes Opérationnels H/F** pour notre client, spécialisé dans le domaine du transport national et international des marchandises par groupage et par messagerie par voie aérienne ou maritime.
Autres offres de l'entreprise
**Personne en charge du recrutement**
Paula Weitig - _Chargé de missions_
Salaire
55 - 65 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 10 ans
Métier
Key account manager
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES SOCIÉTÉS HOLDING
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Coordinateur Opérationnel Grands Comptes Supply
il y a 2 jours
Roissy-en-France Yusen Logistics Temps plein_Yusen Logistics s’emploie à devenir la société de Supply Chain préférée au monde. Notre offre complète est conçue pour forger de meilleures connexions entre les entreprises, les clients et les communautés - grâce à des services innovants de gestion de la chaîne d’approvisionnement, d’expédition de fret, d’entreposage et de...
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Responsable Grands Comptes Luxe 95
il y a 2 semaines
Roissy-en-France LID CONSULTING Temps pleinDescriptif du poste Directement rattaché(e) au Directeur Commercial, le **Responsable Grands Comptes Luxe H/F** aura pour missions de: - Construire et structurer l’offre « Luxe » en lien avec les experts du produit aérien - Cibler les clients et marchés prioritaires à l’intérieur du segment - Faire connaître cette nouvelle offre auprès des...
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Responsable Opérationnel de comptes
il y a 4 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Tenexa Temps pleinRattaché(e) à la Direction des Opérations, le Responsable Opérationnel de Compte veille à la bonne qualité de service et à la satisfaction des clients sur les comptes en Assistance Technique.Véritable lien entre le client, les équipes internes et les collaborateurs en mission, il/elle s'assure que les prestations fournies répondent aux attentes en...
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Local Account Support
il y a 1 semaine
Roissy-en-France Clasquin Temps pleinEmployer **CLASQUIN** est un organisateur de transport international français. Le groupe opère dans le domaine **Overseas** et coordonne le **transport de marchandises** par voies maritime, aérienne et terrestre pour le compte de ses clients. L’entreprise se différentie par son positionnement hybride, offrant la proximité d’équipes locales...
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Responsable Grands Comptes Retail
il y a 4 jours
Roissy-en-France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...
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Commercial Grands Comptes Transport Aérien
il y a 4 jours
Roissy-en-France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Dans le cadre de son développement, notre client, Groupe leader spécialisé dans le secteur du transport multimodal (maritime et aérien), recrute un(e) Key Account Manager. Rattaché(e) à la Direction Commerciale Overseas, vous assurez la commercialisation des offres et services auprès de...
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Responsable Projet Aéroportuaire
il y a 1 semaine
Roissy-en-France Maser engineering Temps plein**Responsable Projet Aéroportuaire H/F Roissy en France (95)**: - CDI - Temps plein - Au moins 5 ans d'expérience - Master, Bac+5 - Responsable Bureau d’Etudes **Mission**: Dans le cadre du développement de nos activités visant à accompagner nos clients dans une aviation plus durable et performante, nous pilotons des projets techniques...
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Responsable de Site Logistique
il y a 1 semaine
Roissy-en-France LD CONNEXION Temps pleinVos missions : Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous êtes responsable de la gestion globale du site logistique (de 10 000 à 30 000 m² selon profil) et encadrez des équipes allant de 50 à 150 collaborateurs (caristes, préparateurs, chefs d'équipe, fonctions support). Vos principales missions : - Assurer la gestion opérationnelle du site...
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Responsable Projets
il y a 1 semaine
Roissy-en-France MASER ENGINEERING Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités et d’un nouveau projet visant à installer des unités d'air préconditionné (PCA) dans les aéroports de Roissy CDG (95) et Orly (94), nous recherchons un Responsable Projets H/F en CDI, basé à Roissy-en-France (95) ou au sein de notre agence à Villeneuve-sous-Dammartin (77). Vous serez en charge de...
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Responsable Grands Comptes
il y a 21 heures
Roissy-en-France Ciblex Temps pleinEntreprise Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma,...