Responsable SAV

il y a 3 jours

La RochesurYon, France SYCLEF Temps plein

**RESPONSABLE SAV (H/F)**

**Présentation de l’entreprise**:
**TECHNIREF** est une société frigoriste implantée en Vendée. Elle a pour objet la maintenance et la conception, les études et la réalisation d’installations de réfrigération. Elle propose des installations sur-mesure tous fluides HFC, NH3, CO2 subcritique et transcritique

Ses clients sont à la fois des entreprises agroalimentaires, tertiaires, industrielles et la grande distribution (GMS)

Une assistance 24h/24, 7j/7 est assurée aux clients, notamment concernant les équipements frigorifiques permettant la conservation de produits alimentaires.

**TECHNIREF est à la recherche d’un Responsable SAV (H/F) à AIZENAY (85).**

**Descriptif de poste**:
Rattaché au dirigeant, vous gérez, encadrez et organisez l’équipe SAV

Vos missions seront les suivantes:

- Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du service après-vente
- Encadrer et animer une équipe de 10 techniciens, d’une assistante et d’un coordinateur SAV
- Développer le portefeuille de contrats / de clients sur la zone
- Être garant du respect des marges sur l’activité SAV dans le respect des règles établies par la direction
- Gérer l’activité (organisation, planning des techniciens SAV, des astreintes et des congés, gestion stock pièces de rechanges) du service
- Être référent technique auprès des techniciens SAV
- Conseiller des clients sur les choix technico-économiques liés à la réparation, au remplacement des équipements et aux performances énergétiques des installations
- Réaliser des devis SAV (pièces, curatif, contrat de maintenance) dans le respect des règles établies
- Réaliser des contrats de maintenance vendus aux clients conformément aux engagements pris
- Suivre les indicateurs du SAV
- Gérer le retour de pièces sous garantie aux fournisseurs et suivi des remboursements

**Profil recherché**:
Titulaire d'une formation spécialisée en froid (Bac +2 minimum), vous justifiez d’une expérience à un poste similaire. Spécialiste en froid industriel/commercial et climatisation vous avez des compétences en électrotechnique, maintenance et régulation des systèmes frigorifiques

Vous faites preuve d’analyse, de synthèse et de curiosité technique

Vous êtes capable de vous adapter à de nouvelles technologies et réglementations

Vous avez des aptitudes managériales, de solides compétences organisationnelles, vous savez gérer vos priorités et êtes doté d’un excellent relationnel

A la recherche d’un nouveau poste dans un univers passionnant ? Rejoignez-nous

PRI-SYCLEF

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Responsable Du Service Sav

    il y a 1 semaine

    La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    **Poste à pourvoir : Responsable du service SAV - H/F** Entreprise située au centre de la Vendée, FYZÉA est spécialisée et leader sur le marché Français dans la commercialisation de matériels sur le marché de la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. « Fyz’Entreprendre Kiné », service (unique et déposé)...

  • Responsable SAV Et Maintenance

    il y a 1 semaine

    La Roche-sur-Yon, France Groupe Dubreuil Temps plein

    85000 La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire - CDI - Tous niveaux d'expérience - Technique - SAV Et si vous intégriez une entreprise solaire dynamique pour garantir la satisfaction de nos clients à chaque étape de leur projet ? SOLARGIE est une entreprise fondée en 2003 (déjà plus de 20 ans !) et à taille humaine où règne bonne ambiance et...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi Assistant SAV H/F    La-Roche-Sur-Yon (85) – Axima Réfrigération (Groupe EQUANS)    Vous cherchez du concret ? Du technique ? Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS, acteur majeur de la réfrigération en France. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Equans France Temps plein

    de l'emploi La-Roche-Sur-Yon (85) – Axima Réfrigération (Groupe EQUANS)  Vous cherchez du concret ? Du technique ?Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS, acteur majeur de la réfrigération en France.Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Axima Réfrigération France Temps plein

    La-Roche-Sur-Yon (85)– Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret ? Du technique ?RejoignezAxima Réfrigérationentité du groupe EQUANS,acteur majeur de la réfrigération en France. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de...

  • Assistant(E) Sav/logistique

    il y a 1 jour

    La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    **Poste à pourvoir : Assistant(e) SAV / LOGISTIQUE** FYZÉA est le spécialiste reconnu de la commercialisation de matériel pour la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. Une activité qui a du sens au quotidien et qui porte notre esprit d’équipe. Nous innovons sans cesse pour nos clients et nous avons récemment...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 5 jours

    La Roche-sur-Yon, France TC Consulting Temps plein

    Participez à la performance des élevages de demain ! Intégrez une PME dynamique, spécialisée dans le matériel d'élevage et les agrofournitures. En tant que Technicien SAV Itinérant, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients en assurant la maintenance, le dépannage et la mise en service des équipements sur le...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 1 semaine

    La Roche-sur-Yon, France Orisha Retail - Shops & Distribution Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons **1 Assistant(e) SAV H/F.** Rattaché(e) au Pôle Support Technique, SAV & Logistique et au sein d’une équipe de 9 personnes, votre manager, **Damien (Responsable Support et Logistique)**, vous confiera les missions suivantes: **1/ Suivi et mise à jour des tableaux SAV**: - Assurer la mise à jour...

  • Conseiller Retrait Des Achats

    il y a 1 semaine

    La Roche-sur-Yon, France FNAC CC Les Flâneries Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale pour vous épanouir et évoluer dans votre métier ? La FNAC, première franchise de France, recrute ! Rattaché au responsable service clients du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous êtes force de proposition et apportez des solutions adaptées dans le respect de la...

  • Assistant(E) SAV Et Logistique

    il y a 4 jours

    La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    **Présentation**: Entreprise située au centre de la Vendée, FYZÉA est spécialisée dans la commercialisation de matériel sur le marché de la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. « Fyz’Entreprendre Kiné », service (unique et déposé) d’accompagnement à la création de cabinets de kinésithérapie, marque...