Chargé de Clientèle Sérénité

il y a 6 jours


Lyon, France Once For All Temps plein

La mission de Once For All est de créer la 1ère plateforme du secteur de la construction qui permette à ses acteurs de gérer leurs risques et leurs responsabilités RSE.

**OnceForAll croit en la capacité d'innovation et en la technologie pour trouver des moyens collaboratifs de créer un avenir durable.**

**Notre contexte** : Once For All est un groupe de 467 personnes réparties dans 5 pays en Europe. L'entité France du groupe s'est construite notamment sur la qualité de so service client.

Votre mission en tant que Chargé(e) de clientèle Sérénité:
Relancer les adhérents déposants pour obtenir la mise à jour de leurs documents

**Votre quotidien sera rythmé par les tâches suivantes**:
Prendre en charge et analyser les demandes de nos clients sur des documents à mettre à jour de leurs fournisseurs.
- Relancer les clients par mail ou par téléphone
- Suivre le process de relance et être force de proposition pour l'améliorer
- Accompagner le client dans la compréhension et la mise à jour de son dossier
- Alimenter et tenir à jour les outils de reporting
- Trier et organiser les demandes de relance au sein de l'équipe

**Le poste est à pourvoir en CDD de septembre à février.**

**Le portrait de notre futur.e collaborateur.rice**:
Vous êtes connu.e pour votre aisance relationnelle et votre dynamisme. A l'aise au téléphone, vous avez un attrait certain pour le contact client.

Vous vous exprimez très bien à l'oral comme à l'écrit et avez un grand sens du service.



  • Lyon, France Once For All Temps plein

    **La mission de Once For All est de devenir le n°1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction**. Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l’intelligence collective, l’innovation et l’utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Votre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours


    Lyon, France Blue Service SHIVA Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours


    Lyon, France Shiva Chamalières Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** **Shiva** c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80...


  • Lyon, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Notre entreprise Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les...


  • Lyon, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Rejoindre **CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local. Au **CIC...


  • Lyon, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...