Chargé.e de Clientèle en Alternance

il y a 1 semaine


Liévin, France O2 Care Services Temps plein

**O2 Liévin** recrute un.e** chargé.e de clientèle en alternance**:
Marque principale du groupe Oui Care et leader des services à la personne en France, O2 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors et soutien scolaire à domicile.

Accompagné(e) de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement.

**Et ensuite ?**A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s’offrir à toi, partout en France

**Pour cela, voici ton challenge**:
Avec l’accompagnement de ta Responsable d’agence, ton rôle consistera à:

- Développer et animer un réseau de prescripteurs (commerçants, CE, mairies...),
- Faire connaitre la société O2 au niveau local par tous les moyens en sa possession (mise en place d’actions commerciales, participations à des salons...),
- Établir un plan d’action prospection et en assurer le suivi (statistiques,...)
- Effectuer les visites commerciales chez les prospects afin d’évaluer leurs besoins et de leur vendre un contrat adapté,
- Suivre la mise en place des prestations chez ses clients,
- Assurer et gérer la satisfaction clients,
- Effectuer les rapports d’activités demandés par l’entreprise (notamment à l’aide du logiciel interne)
- Ponctuellement, assister l'équipe dans la gestion de l'exploitation : optimisation des plannings des intervenants, suivi des clés...

**Ta future équipe**:
Tout au long de ton alternance tu auras l’occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Gérante, Responsable d’agence, Assistant.e d’agence et Intervenants à domicile.

En intégrant la promotion d’alternants O2, tu bénéficies d’un parcours d’intégration adapté.

Sans oublier que ton tuteur et l’ensemble de l’équipe sera là pour t’accompagner et te suivre tout au long de ton parcours

**Prêt à te lancer dans l'aventure O2?**

**Chargé.e de clientèle O2, c’est fait pour moi si j’ai**
- La volonté de relever de nouveaux challenges et de me surpasser à chaque instant
- Un attrait prononcé pour le terrain et l’opérationnel
- De grandes capacités d’organisation, d’écoute et de résilience
- La rigueur et l’autonomie pour occuper des missions riches et variées
- À cœur de me sentir utile et d’occuper un métier porteur de sens
- D’excellentes capacités relationnelles et le sens du service, indispensables pour nouer des relations de confiance avec les clients et salariés



  • Liévin, France HEM Santé (Haute Ecole de Management) Temps plein

    **Présentation de HEM Santé**: HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé. **Cet emploi est couplé avec notre formation de Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif.** Nous proposons des programmes flexibles pour...


  • Liévin, France O2 Care Services Temps plein

    **O2 Liévin recrute un.e assistant.e d'agence en alternance**: Marque principale du groupe Oui Care et leader des services à la personne en France, O2 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors et soutien scolaire à domicile. Accompagné(e) de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour...


  • Liévin, France MYOPLA HAUTS DE FRANCE Temps plein

    MYOPLA Liévin recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l’énergie (électricité). **Vos missions principales**: - Effectuer le suivi et la gestion des contrats énergie des clients particuliers - Fidéliser les clients en les informant des offres et des services - Gérer les litiges et traiter les réclamations via...

  • Conseillers(es) Clientèle

    il y a 2 semaines


    Liévin, Hauts-de-France Prestataire de services du bassin Lensois Temps plein

    MYOPLA Liévin recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l'amélioration de la maison.Vos missions principales :Etre un interlocuteur privilégié et un facilitateur pour la réalisation d'un projet dans l'amélioration de la maisonValoriser et proposer les produits et les servicesGérer les litiges et traiter les...


  • Liévin, France Directt formation Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans le commerce de solutions d’accès au sport un(e) chargé(e) de service clientèle / back office en alternance ! Directt Formation est un centre de formation innovant opérant dans le secteur de Nord - Pas - de - Calais. Nous proposons une formation dans le domaine du **commerce...


  • Liévin, France KIWI.ACADEMY Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans le commerce de solutions d’accès au sport un(e) chargé(e) de service clientèle / back office en alternance ! KIWI ACADEMY est un centre de formation innovant opérant dans le secteur de Nord - Pas - de - Calais. Nous proposons une formation dans le domaine du **commerce de...


  • Liévin, France KIWI.ACADEMY Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans le commerce de solutions d’accès au sport un(e) chargé(e) de service clientèle / back office en alternance ! KIWI ACADEMY est un centre de formation innovant opérant dans le secteur de Nord - Pas - de - Calais. Nous proposons une formation dans le domaine du **commerce de...


  • Liévin, France KIWI.ACADEMY Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de service clientèle / back office en alternance ! KIWI ACADEMY est un centre de formation innovant opérant dans le secteur de Nord - Pas - de - Calais. Nous proposons une formation dans le domaine du **commerce de niveau BAC + 3 à BAC + 5**reconnu par l’ Etat. **Formation 100 % à distance, ou...


  • Liévin, Hauts-de-France Prestataire de services du bassin Lensois Temps plein

    MYOPLA Liévin recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l'énergie (électricité).Vos missions principales :Effectuer le suivi et la gestion des contrats énergie des clients particuliersFidéliser les clients en les informant des offres et des servicesGérer les litiges et traiter les réclamations via différents...


  • Liévin, Hauts-de-France Prestataire de services du bassin Lensois Temps plein

    MYOPLA Hauts de France à Liévin recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l'énergie (électricité).Vos missions principales :Effectuer le suivi et la gestion des contrats énergie des clients particuliersFidéliser les clients en les informant des offres et des servicesGérer les litiges et traiter les réclamations...