Emplois actuels liés à Hôte Service Client Magasin - Gradignan - Leroy Merlin

  • Responsable Service Et Relation Client Magasin

    il y a 2 jours

    Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...

  • Hôte/hôtesse de Caisse

    il y a 2 semaines

    Gradignan, France INTERMARCHE SUPER - SUDCA SAS Temps plein

    INTERMARCHÉ - Notre esprit : supermarché à taille humaine et indépendant. **Description du poste**: **Nous recherchons deux collaborateurs/trices "Hôte/Hôtesse de caisse polyvalent(e)" à temps partiel entre 13 et 15h/ semaine pour intégrer notre ligne de caisse le samedi et le dimanche à l'année, y compris l'été**: **Vous serez principalement...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 1 semaine

    Gradignan, France Auchan supermarche Temps plein

    Recherche Hôtes /Hôtesses de caisse Accueil client / caisse classique et caisse automatique Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 614,38€ à 2 910,43€ par mois Avantages: - Horaires flexibles Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Programmation: - Horaires flexibles Types de primes et de gratifications: - 13ème...

  • Vendeur (H/F) en Magasin

    il y a 2 jours

    Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines

    Gradignan, France Pacific Pêche Temps plein

    _Rejoignez une entreprise où la passion se vit au quotidien._ **Fondé en 1993, Pacific Pêche** est le **1er réseau français de vente d’articles de pêche**, distribuant un très grand nombre de références (près de 30 000 références) via son réseau de **40 magasins situés **en France et son site internet. Depuis quelques mois, PACIFIC PECHE a su...

  • Responsable de Magasin

    il y a 3 jours

    Gradignan, France Pacific Pêche Temps plein

    _Rejoignez une entreprise où la passion se vit au quotidien._ **Fondé en 1993, Pacific Pêche** est le **1er réseau français de vente d’articles de pêche**, distribuant un très grand nombre de références (près de 30 000 références) via son réseau de **40 magasins situés **en France et son site internet. Depuis quelques mois, PACIFIC PECHE a su...

  • Responsable Service Client

    il y a 6 jours

    Gradignan, France Liebherr Group Temps plein

    Une entreprise de matériel de construction à Gradignan recherche un Responsable Service Client (H/F). Vous gérerez un pôle de services tout en respectant la réglementation, et superviserez un portefeuille clients. Une expérience de 3 ans dans le management après-vente, idéalement en machines BTP, est requise. Le poste nécessite également de bonnes...

  • Chargé(E) Service Client Et Adv

    il y a 1 semaine

    Gradignan, France SAJUCO Temps plein

    Depuis 2007, Sajuco est un acteur majeur de l’importation et la distribution de biens d’équipements et de décoration pour la maison. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) Service Client et ADV **Missions principales**: - Supervision de l’équipe Service Client externalisée (5 agents + 2 superviseurs) : audits...

  • Vendeur Produits, Prestations Et Services

    il y a 2 semaines

    Gradignan, France Feu vert Temps plein

    Contact ! C'est ce qui vous fait démarrer. Pour vous, avoir le sens du commerce signifie aimer le contact humain, renseigner, faire découvrir des produitsbref : apporter le meilleur conseil à vos clients. Véritable spécialiste de nos produits, prestations et services, vous guidez vos clients de l'achat jusqu'à l'encaissement, animez les rayons, gérez...

  • Hotesses/ Hotes de Caisse

    il y a 2 semaines

    Gradignan, France Auchan supermarche Temps plein

    Recrute hôtes ou hôtesses de caisse a temps plein ,cdi: - Dynamique - Accueil client - Caisse automatique, recrutement de client ;, drive et relay colis Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 10,57€ à 11,50€ par heure Programmation: - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois - Primes Expérience: - Vendeur...

Hôte Service Client Magasin

il y a 3 semaines

Gradignan, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.

⏳ Et si on regarde plus loin ?

Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).

Rémunération et avantages

Un salaire fixe de 703,85 mensuel brut sur 13 mois pour un temps partiel 13h/semaine, soit l'équivalent d'un salaire mensuel brut de 1 895 euros pour un contrat 35h/semaine, complété par une rémunération variable en fonction des résultats de l'entreprise (Intéressement et Participation aux Bénéfices)

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise

Une mutuelle d'entreprise compétitive et à la carte

Des titres restaurant (dont 60% de prise en charge par l'employeur)

Un smartphone pour chaque collaborateur à usage professionnel et personnel

15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

Cadre et conditions de travail

Jours de travail le samedi et le dimanche.

**Horaires de travail selon l'activité du magasin**: volume hebdomadaire de 10 heures avec un démarrage au plus tôt à 7 heures, et une fin au plus tard à 20 heures.

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.