Teleconseiller(E) Retraite

il y a 2 semaines


Montreuil, France KLESIA Temps plein

Ce poste est ouvert à tout type de handicap.

Au sein de Centre de Relation Client vous assurez l'accueil et le conseil, de façon personnalisée, de nos clients dans le domaine de la retraite complémentaire sur un périmètre interne et/ou communautaire.

Vos missions principales:

- Vous assurez la réception, l'accueil et qualification des demandes Clients (appels entrants et les mails) dans le respect des objectifs de productivité et de qualité de service.
- Vous apportez les conseils utiles aux clients, les informer sur les produits, services et solutions proposés par la retraite complémentaire.
- Vous assurez la complétude du système d'information de gestion de la relation client.
- Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et assurer la continuité des ressources

**Profil**:
Afin de garantir la performance de nos opérations vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.
Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client, et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur.

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

**Spécialisation**:
Assistanat/Gestion administrative



  • Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP Au sein de notre Centre de Relation Client, vous aurez pour mission d'accueillir et de renseigner nos retraités et futurs retraités dans le cadre de la constitution et le suivi de leur dossier de retraite complémentaire. Vos responsabilités principales sont: - D'assurer l'accueil téléphonique dans le...


  • Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP Au sein du service Accueil Téléphonique et E-Mail, vos responsabilités principales sont de: - Assurer la réception, l'accueil, la compréhension et la qualification des demandes clients dans le respect des normes et procédures de l'activité. - Apporter une réponse dite de niveau 1 aux demandes clients...

  • Teleconseiller(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs...


  • Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP Au sein de la Direction des Opérations Retraite, tu évolueras au sein du service Gestion Allocataires du site de Montreuil composé d'une soixantaine de personnes dont la mission est d'assurer le paiement des allocations Retraite et de prendre en compte l'ensemble des changements de situation personnelle ou...


  • Montreuil, Île-de-France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAPKLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients, **un(e) Conseiller relation à distance H/F** pour un poste en CDI basé à **MONTREUIL**. **Plus qu’un job,...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - Conseiller relation à distance H/F **Contrat**: Alternance **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons, pour notre Centre Relation Client un(e): Conseiller relation à distance en alternance H/F Basé à Montreuil (Métro ligne 9 : Mairie...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients, **un Conseiller relation à distance H/F** pour un poste en CDI basé à **MONTREUIL **(station : Mairie de...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller.e relation à distance **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur **Téléconseiller H/F**. Poste en CDD basé à Montreuil (93), à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre PTV regroupe 100...

  • Assistant(E) Ménager(E)

    il y a 1 semaine


    Montreuil, France CONFIEZ-NOUS Temps plein

    **Offre Assistant(es)ménager(es) (62)** Dans le cadre de son développement sur les secteurs Berck et Montreuil (62), CONFIEZ-NOUS recrute aides ménager(es) en CDI temps plein, temps partiel, mais aussi complément d’activité et retraite. Vos Compétences sont activement recherchées ! Votre savoir nous intéresse Déposez votre profil, vos...