Manager D'assistance
il y a 2 jours
**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Manager d'Assistance H/F.
Vos missions:
- Organiser l'activité de votre équipe et en faciliter le quotidien
- Analyser la performance et la qualité du travail, mobiliser votre équipe pour mettre en oeuvre les solutions d'amélioration continue, visant à augmenter la satisfaction client et la performance opérationnelle
- Intervenir en soutien de votre équipe au besoin, notamment dans le traitement des appels et des dossiers dans les situations inhabituelles ou complexes
- Relayer et donner du sens aux orientations, aux nouveaux projets de l'entreprise et accompagner les changements
- Communiquer, fédérer et animer votre équipe pour atteindre les objectifs fixés, et développer un collectif
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Evaluer la performance de vos collaborateurs, développer leurs compétences, leur autonomie et leur prise d'initiatives, et proposer des plans de développement collectifs et individuels
- Accompagner les souhaits d'évolution et de mobilité de vos collaborateurs
- Favoriser les échanges avec vos pairs
- Contribuer à des groupes de travail ou à des projets transverses
**Description du profil**:
Diplômé d'études supérieures (bac +2 à bac +4/5), vous avez acquis une première expérience de management de proximité d'au moins 4 ans, dans des environnements où l'exigence de service client est élevée.
Vous possédez une bonne maîtrise de la langue anglaise.
Ce sont surtout vos qualités de management qui feront la différence, votre capacité à développer les hommes et les équipes, à créer une dynamique collective, à donner du sens à l'action et à piloter votre activité afin d'atteindre l'excellence dans la performance et la satisfaction client.
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Assistance Manager
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France SNCF Temps plein**Description de l'employeur** Intégré(e) au sein de la Direction de la TRACTION, et plus particulièrement dans l'équipe Département Outils Métier et rattaché(e) au « Référent Outils Management de la Sécurité ». L'alternant(e) qui rejoindra l'équipe participera et prendra en charge la mission suivante : « Assistant(e) du Référent Outils...
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Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein**Manager /Assistant de Direction -Direction des Assistances F/H** **Rejoignez un collectif d’environ 1 000 collaborateurs au sein de la Direction des Assistances de Fidelia et faites le choix d’un métier riche en contacts et en challenges : le métier d’Assistant de Direction (F/H) en soutien des Plateaux Relation Client !** Rattaché(e) à la...
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CONSEILLER ACCUEIL ET ASSISTANCE COMMERCIALE
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France SG Temps pleinLa BFC recherche, pour son site de la Réunion, un(e) Stagiaire Conseiller(ère) Accueil et assistance commerciale pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Véritable soutien de l’équipe commerciale en agence, le/la stagiaire conseille(ère) accueil et assistance commerciale effectue des tâches d’accueil...
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CONSEILLER ACCUEIL ET ASSISTANCE COMMERCIALE
il y a 3 jours
Saint-Denis, France SG Temps pleinLa BFC recherche, pour son site de la Réunion, un(e) Stagiaire Conseiller(ère) Accueil et assistance commerciale pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Véritable soutien de l’équipe commerciale en agence, le / la stagiaire conseille(ère) accueil et assistance commerciale effectue des tâches d’accueil...
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CONSEILLER ACCUEIL ET ASSISTANCE COMMERCIALE
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Banque Française Commerciale Océan Indien (BFC) Temps pleinRéférence 25000OEC Vos missions au quotidien La BFC recherche, pour son site de la Réunion, un(e) Stagiaire Conseiller(ère) Accueil et assistance commerciale pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Véritable soutien de l’équipe commerciale en agence, le/la stagiaire conseille(ère) accueil et assistance...
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Manager de Proximité-assistance
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein**Manager de proximité-Assistance F/H** **Rejoignez** ***une équipe d’environ 35 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Habitation et Santé de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier riche en contacts et en challenges ! Votre mission ? Encadrer et animer une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, développer son...
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CONSEILLER ACCUEIL ET ASSISTANCE COMMERCIALE
il y a 6 jours
Saint-Denis, France Banque Française Commerciale Océan Indien (BFC) Temps pleinCONSEILLER ACCUEIL ET ASSISTANCE COMMERCIALE Rejoignez la Banque Française Commerciale Océan Indien (BFC) en tant que Stagiaire Conseiller(ère) Accueil et Assistance Commerciale sur le site de la Réunion. Vos missions au quotidien Gérer l’accueil physique et téléphonique des clients de l’agence. Orienter et conseiller les clients vis à vis des...
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Responsable d'Affaires Assistance Technique
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Comsip Temps pleinSociété d'ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d'expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...
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Responsable d'Affaires Assistance Technique
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies Temps pleinSociété d'ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d'expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...
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Manager de Proximité
il y a 4 jours
Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein**Manager de proximité - Assistance Technique F/H - CDI** **Rejoignez** ***une équipe d’environ130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier riche en contacts et en challenges ! Votre mission ? Encadrer et animer une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, développer son...
