Responsable Si Support Transverse
il y a 4 jours
**Description du poste**
Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est **Ecouter, Guider**et** Protéger**nos publics avec dévouement.
En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite complémentaire, la Prévoyance, la Mutuelle, l’Action Sociale et la Prévention.
Le Groupe IRCEM, c’est une équipe de plus de 500 co-élaborateurs, unis par les valeurs fondamentales telles que l’ambition, la solidarité, le respect et la performance.
A l’écoute de nos 5 millions de clients et des évolutions de la société, nous nous inscrivons depuis 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne.
Nous recrutons actuellement un/une **Responsable SI Support transverse.**
Totalement impliqué dans le déploiement des priorités de la stratégie du groupe et de la feuille de route de la Direction informatique, le futur Responsable est un acteur incontournable des projets et du maintien en condition opérationnelle.
Dans ce cadre, vous êtes un leader/manager de votre activité capable d’être au besoin opérationnel et vous avez en responsabilité les activités suivantes:
- Management de l’équipe SI Support
- Organisation et suivi de l’équipe sur les tâches et plan de charge
- Reporting à la direction
- Responsable de l'activité du SI transverse (clients internes et externes)
- Constitution et gestion du budget de fonctionnement
- Gestion des incidents de production de son périmètre
- Responsable des projets transverse du portefeuille projets
- Garant des projets transverse
- Garant du respect des normes de développement et d’architecture logiciel
- Choix des technologies et architecture en lien avec l’équipe architecture et la direction
- Gestion des fournisseurs, prestataires de services comme intégrateur ou éditeur
En résumé, vous mettez en œuvre les solutions méthodologiques et techniques sur votre périmètre permettant une approche industrialisée dans des enjeux de performance et de disponibilité avec un objectif de qualité et de fiabilité.
Ce poste est à pourvoir dans la ville de Roubaix.
**Profil recherché**
De formation supérieure (Ecoles d’ingénieurs spécialisées en informatique, master universitaire en informatique,), vous pouvez témoigner d’une expérience réussie dans un poste similaire.
Vous avez de réelles compétences en management d’équipe opérationnelle et vous êtes en maîtrise de la gestion de projet, une curiosité technologique en architecture logiciel serait appréciée.
Au-delà des compétences techniques nous attendons une personne ouverte, dotée d’un bon relationnel et capable de redescendre et mettre en œuvre la stratégie du Groupe Ircem.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors venez rejoindre notre belle direction informatique
**Informations supplémentaires / nos avantages**:
- RTT / CSE attractif / Tickets restaurants / Intéressement
- Du lundi au vendredi / horaires variables
- Télétravail possible après quelques mois
**Rejoignez-nous dans cette aventure, où l‘innovation et la bienveillance sont au cœur de notre ADN**
Le Groupe IRCEM est le Groupe de protection sociale des emplois de la famille et des Services à la Personne, salariés de la famille, employeurs et retraités de ce secteur d'activité en France.
A propos de l'entreprise IRCEM261 Avenue des Nations Unies59100 ROUBAIX Site web _Seniors_
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DevOps Engineer
il y a 1 semaine
Roubaix, France OVHCloud Temps pleinAu sein de votre équipe #OneTeam - Vous rejoindrez la Corp Business Applications Unit, qui conçoit et opère les outils internes stratégiques d'OVHcloud pour divers département (IT, Finance, Legal, Industrie). - En tant que DevOps Engineer vous interviendrez auprès de l'ensemble des équipes de l'Unité CBA dans l'appropriation et l'implémentation de...
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Support & Customer Experience Manager
il y a 1 jour
Roubaix, France La Redoute Temps pleinTu veux un job qui matche avec tes envies et ta vie ?On t’explique le profil qu’on cherche ici 👇Rattaché à la Direction de la Relation Client, vous pilotez et managez l’ensemble des équipes Support & Parcours Relation Clients afin de garantir l’excellence opérationnelle, la cohérence des parcours et la qualité de service délivrée aux...
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Responsable d'Applications Rigolo Comme la Vie H/F
il y a 2 semaines
Roubaix, France Rigolo comme la vie Temps pleinPour soutenir cette mission, notre Système d'Information est essentiel ! Tu rejoindras une équipe dynamique et engagée pour l'humain, mais avec une ambition forte de transformation digitale. Ici, on vit le vivre ensemble, on cultive l'empathie, on respecte le rythme de chacun et on booste l'estime de soi, y compris celle de nos outils. DEVIENS RESPONSABLE...
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Support & Customer Experience Manager H/F
il y a 1 semaine
Roubaix, France La Redoute Temps pleinTu veux un job qui matche avec tes envies et ta vie ? On t'explique le profil qu'on cherche ici Rattaché à la Direction de la Relation Client, vous pilotez et managez l'ensemble des équipes Support & Parcours Relation Clients afin de garantir l'excellence opérationnelle, la cohérence des parcours et la qualité de service délivrée aux clients. Vous...
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Responsable d Applications Rigolo Comme La Vie H/F
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France RIGOLO COMME LA VIE Temps plein"L'Enfant, au cœur de notre raison d'être"Le réseau Rigolo Comme La Vie, c'est bien plus qu'un simple groupe de crèches. C'est une véritable mission : être co-acteur du bien grandir de l'enfant, en créant du lien social et au service de la parentalité.Pour soutenir cette mission, notre Système d'Information est essentiel Tu rejoindras une équipe...
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Responsable d'Applications Rigolo Comme La Vie H/F
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France IDKIDSITY Temps plein"L'Enfant, au cœur de notre raison d'être"Le réseau Rigolo Comme La Vie, c'est bien plus qu'un simple groupe de crèches. C'est une véritable mission : êtreco-acteur du bien grandir de l'enfant, en créant du lien social et au service de la parentalité.Pour soutenir cette mission, notre Système d'Information est essentiel Tu rejoindras une équipe...
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Responsable d'Applications Rigolo Comme La Vie H/F
il y a 2 semaines
Roubaix, Hauts-de-France IDKIDSITY Temps plein"L'Enfant, au cœur de notre raison d'être"Le réseau Rigolo Comme La Vie, c'est bien plus qu'un simple groupe de crèches. C'est une véritable mission : êtreco-acteur du bien grandir de l'enfant, en créant du lien social et au service de la parentalité.Pour soutenir cette mission, notre Système d'Information est essentiel Tu rejoindras une équipe...
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Customer Support Representative
il y a 3 jours
Roubaix, France OVH GmbH Temps pleinÉchange avec notre Talent Acquisition Specialist: Gabrielle Entretien avec le Manager: Malik Cas pratique (si pertinent) Rencontre avec un pair, un membre de l'équipe ou de la direction Débriefing ensemble Avantages Une politique de télétravail hybride Un plan d'actionnariat salarié Un programme de reconnaissance de l'ancienneté Des subventions...
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Cloud Support Consultant
Il y a 15 minutes
Roubaix, Hauts-de-France OVHcloud Temps pleinCDIServices à la clientèleROUBAIX, FR, 59100HybrideNOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT1. Échange avec notre Talent Acquisition Specialist: Maja2. Entretien avec le Manager: Haaziz3. Cas pratique (si pertinent)4. Rencontre avec un pair, un membre de l'équipe ou de la direction5. Débriefing ensembleNOS AVANTAGES ET BÉNÉFICES Une politique de télétravail...
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Customer Support Representative
il y a 1 semaine
Roubaix, France OVHcloud Temps pleinCDI - Services à la clientèle - ROUBAIX, FR, 59100BORDEAUX, FR, 33000 - Hybride NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT **1. Échange avec notre Talent Acquisition Specialist**:Gabrielle **2. Entretien avec le Manager**:Malik **3. Cas pratique (si pertinent)** **4. Rencontre avec un pair, un membre de l'équipe ou de la direction** **5. Débriefing...
