Manager de Proximité

il y a 2 jours

Lyon, France Alptis assurances Temps plein

L’ambition d’Alptis ? Permettre à chacun d’être acteur de sa santé

Créé à Lyon en 1976, Alptis est un groupement de protection sociale, indépendant, associatif et entrepreneurial au modèle singulier dans le monde de l’assurance.
Il s’inscrit dans le mouvement de l’entrepreneuriat sociétal porteur de valeurs et de convictions fortes : gouvernance participative et rentabilité raisonnée.
Le Groupe Alptis intervient dans les domaines de l’assurance santé, de la prévoyance, de l’assurance de prêts, de l’épargne retraite et du financement, pour les particuliers, les travailleurs non salariés et les entreprises.

Nous sommes forts de:

- 600 collaborateurs engagés
- 475 000 adhérents
- 7 900 courtiers et conseillers en gestion de patrimoine indépendants

Rejoindre Alptis, c’est intégrer un groupe qui conjugue bienveillance et performance, où l'on joue collectif, dans lequel on peut grandir et vivre des projets enrichissants.

**Nous recrutons un(e) Manager de Proximité en CDI au sein de notre siège basé à Lyon 3e.**

Vous rejoignez notre Direction de l'Expérience Clients et animez une équipe composée d’une dizaine de gestionnaires en assurance au sein du service de gestion en souscription et vie des contrats collectifs.

**Votre objectif**: piloter l’activité et manager votre équipe au travers d’une relation clients attentionnée, durable et vertueuse.
- En tant que manager de proximité vous :_
- Impulsez une dynamique d’équipe autour des objectifs du service (coûts/qualité/délais)
- Définissez les priorités et proposez des plans d’actions
- Assurez un suivi individuel et régulier de ses collaborateurs
- Identifiez les besoins en formation et organisez la montée en compétences
- Participez au recrutement des nouveaux collaborateurs
- Venez en appui des gestionnaires et en renfort des référents métiers, pour le traitement des dossiers complexes
- Diffusez toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de votre équipe
- Contribuez à l’amélioration continue des processus du service et assurez un reporting auprès du responsable de service.

**Votre profil**:
Organisé(e) et réactif(ve), vous êtes capable de fédérer et de créer une dynamique positive.

Vous avez un vrai sens du service client et vous vous distinguez par votre esprit collaboratif.

Idéalement, vous possédez une première expérience managériale au sein d’une équipe de gestion back-office ou de relation client.

La connaissance du secteur de l'assurance est un plus.

**_
Rejoindre Alptis, c’est aussi bénéficier des avantages suivants :_**
- _ Rémunération : entre 32k€ et 36k€ selon expérience_
- _ Jusqu’à 10 jours de télétravail/mois_
- _ Horaires variables (amplitude 7h30 - 18h30 // 37h12 par semaine)_
- _ 14 RTT/an_
- _ Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur_
- _ Carte restaurant (8,50€ / jour dont 60% pris en charge par l’entreprise)_

**Toute l’équipe a déja hâte de vous accueillir

  • MANAGER DE PROXIMITE

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    Le job EN BREF - MANAGER DE PROXIMITE - LYON - CDI - AVANTAGES  Le cabinet Adsearch recherche pour son partenaire, un MANAGER DE PROXIMITE H/F, dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, dès que possible sur Lyon Missions  : -Gestion des appels (appels entrants, prise de messages et orientation des appels vers les différents services concernés, appels...

  • Manager de proximité

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assurance Maladie Temps plein

    EntrepriseActeur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques.Ce qui nous tient à cœur ? S'engager...

  • manager de proximite h/f

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MACSF Temps plein

    Manager de proximité CRCCentre de relation client à Lyon| CDI |Pourquoi nous rejoindre ?Notre entreprise est en pleine croissance et place l'humain au cœur de son développement.Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence.Pour renforcer notre équipe,...

  • Manager de Proximité

    il y a 2 semaines

    Lyon, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager de proximité H/F**: - CDI - VILLEFRANCHE SUR SAONE - de 34 111 € à 34 112 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD80520 **CPAM DU RHONE**: **Acteur majeur de la santé,** nous œuvrons au quotidien pour garantir l'accès universel aux droits et aux soins, pour accompagner chaque assuré dans la préservation de sa santé et...

  • 1 Manager de Proximite

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CARSAT RHONE-ALPES Temps plein

    **1 MANAGER DE PROXIMITE H/F**: - CDI - LYON - de 36 753 € à 36 754 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD116520 **CARSAT RHONE-ALPES**: Le Département Relations Sociales et Administration des Ressources Humaines recrute un **manager de proximité** pour sa cellule **Mon Dossier Salarié (MDS) - Vérification, Supervision,...

  • 1 Manager de Proximite

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CARSAT RHONE-ALPES Temps plein

    **1 MANAGER DE PROXIMITE H/F**: - CDI - LYON - de 34 111 € à 34 112 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD89437 **CARSAT RHONE-ALPES**: Le Département contrôle est composé de 5 Pôles dédiés au contrôle des prestations et d'un pôle Qualité, rattaché au Département dans une logique de continuité d'intégration de la démarche...

  • manager de proximite f/h

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein

    MANAGER DE PROXIMITE F/HPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/01/2026CDILYONNIVEAU 5CTélétravail possibleNVHADD118018CPAM DU RHONEActeur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité,...

  • 1 Manager de Proximite

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CARSAT RHONE-ALPES Temps plein

    **1 MANAGER DE PROXIMITE H/F**: - CDI - LYON - de 36 750 € à 36 755 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD115231 **CARSAT RHONE-ALPES**: Rejoignez le Département Développement des carrières et talents, en devenant manager de l'équipe GEPP ! Vous intégrerez un département basé sur l'humain, qui accompagne les 1800 collaborateurs...

  • 1 manager de proximite h/f

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein

    1 MANAGER DE PROXIMITE H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 07/01/2026CDILYON36 753 € par anNIVEAU 6Télétravail possibleNVHADD117928CARSAT RHONE-ALPESLa CARSAT Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et...

  • Manager de Proximité

    il y a 5 jours

    Lyon 9e, France JOURS DE PRINTEMPS Temps plein

    Jours de Printemps est une agence spécialisée dans le service aux entreprises, et propose des prestations d’hôtes et hôtesses d’accueil, conciergerie d’entreprises, et intendance. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons: **UN(E) MANAGER - PÔLE ACCUEIL ENTREPRISE** **35 heures/semaine** **CDI à pourvoir rapidement** Lieu : 69009...