Manager de proximité

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assurance Maladie Temps plein

Entreprise

Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous

La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques.

Ce qui nous tient à cœur ? S'engager pour votre santé Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-mêmes et dans la relation avec nos publics.

Travailler à la CPAM du Rhône c'est :

  • Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé, aux projets ambitieux
  • Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
  • Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance

Venez exprimer vos talents auprès de nous UN METIER QUI CHANGE LA VIE, CA CHANGE TOUT

Poste

Et le service Établissements, tu connais ?

Le service Établissements regroupe une équipe dynamique composée de 14 techniciens, 5 Gestionnaires relation Établissements (référents facturation), 2 managers de proximité et d'une responsable de service.

Ensemble, ils assurent la gestion et le suivi de plus de 600 établissements du Rhône (hôpitaux, cliniques, structures médico-sociales), à travers des missions variées de facturation, d'accompagnement et de relation avec les partenaires.

Installée dans un espace collaboratif récemment rénové, lumineux et situé à deux pas de la gare Part-Dieu, l'équipe travaille en mode hybride, alternant présentiel et distanciel selon les activités.

Le service évolue dans un environnement exigeant, marqué par un enjeu financier majeur (près de 4 milliards d'euros par an) et une réglementation en constante évolution.

Réactivité, rigueur et esprit d'équipe y sont essentiels. Plusieurs collaborateurs participent d'ailleurs à des projets nationaux et entretiennent des liens réguliers avec l'ARS, renforçant ainsi le travail en réseau.

Ici, la raison d'être de l'entreprise – « engagé pour votre santé » – prend pleinement sens grâce à l'implication quotidienne de collaborateurs investis et solidaires.

Tu veux donner du sens à ton travail, animer une équipe avec ambition et relever de vrais défis ? Ce poste est fait pour toi

Quelles seront tes activités ?

En binôme avec Leslie, tu piloteras et animeras une équipe de techniciens et référents pour garantir la qualité et l'efficacité du service. Tu déclineras les objectifs auprès de l'équipe, mobiliseras les talents et organiseras les moyens nécessaires pour atteindre collectivement les résultats attendus.

Au quotidien, tu seras amené·e à :

Manager et accompagner :

  • Animer, fédérer et accompagner l'équipe au quotidien.
  • Développer les compétences des collaborateurs et valoriser leurs réussites.
  • Instaurer un cadre de travail clair, équitable et collaboratif.
  • Gérer les aléas et situations urgentes avec agilité.

Piloter l'activité :

  • Organiser et superviser l'activité en veillant à la qualité, aux délais et aux ressources.
  • Suivre la performance via les outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs).
  • Assurer un reporting régulier et contribuer aux projets transverses.

Communiquer :

  • Garantir une communication fluide et transparente au sein de l'équipe.
  • Travailler en lien étroit avec les services internes et partenaires externes.
  • Animer des réunions et temps d'échanges favorisant la participation.

Transformation et amélioration continue :

  • Soutenir l'évolution des pratiques et accompagner les changements.

Profil

Ton profil ?

Tu ne ressembles peut-être à aucun autre manager… mais tu partages notre état d'esprit :

  • Tu sais fédérer et mobiliser une équipe autour d'objectifs communs.
  • Rigoureux·se, organisé·e et réactif·ve face aux imprévus.
  • Communicatif·ve et pédagogue, tu encourages la transparence et l'échange.
  • Dynamique et inspirant·e, tu sais impulser une énergie positive dans les réunions et projets.
  • Tu aimes le travail en collectif et en transversalité.
  • Force de proposition, tu accompagnes le changement avec enthousiasme.
  • Responsable et juste, tu incarnes l'engagement et l'équité.
  • Curieux·se et en veille permanente, tu t'intéresses aux évolutions réglementaires et sais les comprendre, les anticiper et les intégrer dans les pratiques de l'équipe.

? Une première expérience en management est exigée

Des connaissances sur la réglementation hospitalière ou médico-sociale serait un plus

Le candidat retenu devra se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme et faire preuve de confidentialité au regard de la consultation et/ou de la manipulation de données à caractère personnel et de santé.

Nous te proposons :

  • Lieu : Aubigny - Part Dieu
  • Horaires : CDI temps plein : 39 heures sur 5 jours (20 jours de RTT)
  • Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H00 et 19H00
  • Rémunération : 2435 € brut par mois sur 14 mois
  • Avantages :
  • Titre restaurant : 11,52 € par jour travaillé avec 60% de part patronale
  • Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
  • Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
  • Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
  • Prime d'intéressement
  • Dispositif d'accompagnement à la prise de fonction
  • Nos valeurs #Solidarité, #Responsabilité, #Simplicité

Et ce n'est pas tout

  • Rejoindre la CPAM, c'est aussi profiter d'un cadre de travail qui respecte ton équilibre entre vie privée et vie professionnelle :
  • Télétravail : possible 2 jours par semaine après validation d'un niveau d'autonomie (acquisition des compétences suffisantes)
  • Espace convivialité : Un espace équipé de frigos, micro-ondes et pour tes repas.
  • CSE : Accès à toutes les prestations du Comité Social et Économique.

Tu as ses compétences et tu veux nous rejoindre ?

Processus de recrutement

Alors, prêt(e) à relever le défi ? Postule dès maintenant et rejoins une équipe engagée pour un système de santé plus juste et plus efficace. Envoie ta candidature

Les dossiers sont examinés au fil de l'eau puis le processus se poursuit avec :

  • Une pré-qualification téléphonique
  • Des tests à réaliser en ligne
  • Un premier entretien d'échange participatif en présentiel avec des membres de l'équipe : la Responsable de service, un Manager de proximité, 1 Technicien et 1 personne des RH le 15 ou 16 janvier à Aubigny
  • Un second entretien d'échange participatif en présentiel avec la Sous-Directrice et 1 personne des RH à Aubigny

Prise de poste : dès que possible

Un métier qui change la vie, ça change tout

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Rhône ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures. Les salariés·ées de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis·ses au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.


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