Assistant Relation Clientèle
il y a 14 heures
DESCRIPTIF DU POSTE:
Rattachée à la Responsable Clientèle et en collaboration directe avec la Chargée de relation clients, vos missions seront les suivantes:
- Relation client : traitement des inscriptions, envoi des cartes e-Totem, réponse aux mails, rappel des clients, tableaux de suivi.
- SAV : création des tickets SAV pour les problèmes de bornes et remontée des retours utilisateurs pour améliorer nos services (site, appli, etc).
- Administratif : envoi des factures, relance des impayés, création et envoi des reçus de charge, pointage des charges et gestion des reversements.
PROFIL RECHERCHÉ : Diplômé d’un BTC, DUT ou Licence, type administratif/commerce/marketing/relation client/gestion des entreprises, il vous faudra:
- Être dynamique et organisé(e),
- Avoir un bon relationnel et être empathique,
- Être rigoureux avec des compétences rédactionnelles,
- Avoir le sens du travail en équipe,
- Être force de propositions pour améliorer le service.
Télétravail : 2j max par semaine
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Expérience:
- Service client: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/03/2025
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Conseiller Relation Clientèle – Multicanal, Télétravail
il y a 3 jours
Saint-Étienne, France TERRITOIRE SUD-OUEST Temps pleinUne entreprise de location de logements recherche un Conseiller relation clientèle F/H à Saint-Étienne. Sous la responsabilité du responsable relation clientèle, vous serez chargé d'assurer des échanges de qualité avec les locataires. La formation Bac+2 et une expérience d'au moins 2 ans dans le service client sont requises. Les avantages incluent...
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Conseiller Relation Clientèle H/F
il y a 1 jour
Saint-Étienne, France Groupe Deux Fleuves Temps pleinAu sein de la SAC « Au Fil des Deux Fleuves », sous la responsabilité du responsable relation clientèle, votre mission principale consiste à assurer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires et ce, en conformité avec les scripts et les procédures internes. Vos missions Dans le cadre du...
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Conseiller relation clientèle F/H
il y a 11 heures
Saint-Étienne, France Groupe Deux Fleuves Temps pleinAu sein de la SAC « Au Fil des Deux Fleuves », sous la responsabilité du responsable relation clientèle, votre mission principale consiste à assurer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires et ce, en conformité avec les scripts et les procédures internes. Vos missions Dans le cadre du...
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Conseiller Relation Clientèle H/F
il y a 6 jours
Saint-Étienne, France Groupe Deux Fleuves Temps pleinAu sein de la SAC « Au Fil des Deux Fleuves », sous la responsabilité du responsable relation clientèle, votre mission principale consiste à assurer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires et ce, en conformité avec les scripts et les procédures internes. Vos missions Dans le cadre du...
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Conseiller relation clientèle F/H
il y a 4 jours
Saint-Étienne, France TERRITOIRE SUD-OUEST Temps pleinOffre n° 202TDWZ Conseiller relation clientèle F/H (H/F) Au sein de la SAC « Au Fil des Deux Fleuves », sous la responsabilité du responsable relation clientèle, votre mission principale consiste à assurer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires et ce, en conformité avec les scripts et...
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Responsable Equipe Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Étienne, France THUASNE Temps pleinRattaché(e) à la Responsable Service Client France, vous managez, en binôme, une équipe de Chargés de clientèle et d’Assistants clientèle ADV dans une logique de performance, de qualité de service et d’accompagnement au changement. Dans un contexte d’évolution des métiers et des attentes clients, vous jouez un rôle clé dans la montée en...
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Assistant Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Malo, France Barrière Temps plein**Description de l'entreprise** LE CASINO BARRIÈRE DE LA BAULE RECRUTE UN/UNE ASSISTANT(E) CLIENTÈLE** **EN CONTRAT A DUREE INDETERMINEE** Le Casino Barrière de Saint-Malo compte 125 machines à sous, un restaurant Le Bistro Barrière et un bar, Le Bar des Jeux. Dans ce lieu iconique, à proximité du cœur historique de la ville, vous exercerez vos...
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Assistant Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Malo, France Barrière Temps pleinTemps complet Département: JEUX Statut: Employé Etablissement: Casino Barrière Saint-Malo Type de contrat: CDI **Description de l'entreprise**: **LE CASINO BARRIÈRE DE LA BAULE RECRUTE UN/UNE ASSISTANT(E) CLIENTÈLE** **EN CONTRAT A DUREE INDETERMINEE** Le Casino Barrière de Saint-Malo compte 125 machines à sous, un restaurant Le Bistro Barrière...
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Stagiaire Relation Clientèle
il y a 2 jours
Saint-Ours, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vulcania Temps pleinStage / Puy-de-Dôme / SEM VOLCANS[STAGE] Stagiaire Relation Clientèle / Analyses (H/F)VULCANIA, parc d'exploration des volcans et de la planète Terre, situé au cœur des volcans de la Chaîne des Puys (inscrite à l'UNESCO) et à seulement 20 minutes de Clermont-Ferrand, accueille plus de visiteurs par an. Unique en Europe, Vulcania transporte ses...
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Conseiller relation clientèle F/H
il y a 2 jours
St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Deux Fleuves Temps pleinAu sein de la SAC « Au Fil des Deux Fleuves », sous la responsabilité du responsable relation clientèle, votre mission principale consiste à assurer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe Deux Fleuves, en particulier les locataires et ce, en conformité avec les scripts et les procédures internes.Vos missionsDans le cadre du...
