Chargé de Relations Locataires

il y a 10 heures


SaintOuen, France SEMISO Temps plein

La SEMISO est une société d’économie mixte dédiée à la rénovation urbaine et à la gestion patrimoniale de la Ville de Saint‑Ouen‑sur‑Seine. Forte d’environ 150 collaborateurs, elle gère un parc locatif social et intermédiaire, participe au développement des territoires et à l’amélioration du cadre de vie des habitants, dans le respect des enjeux sociaux, environnementaux et de performance.

**Vos missions**:
Au sein de l’agence et sous l’autorité du/de la Responsable Attributions & Relations Locataires, vous prenez en charge le parcours locataire de « l’entrée à la sortie »:

- Organiser et accompagner la signature des baux : vérification des dossiers, accompagnement lors des entrées dans les lieux.
- Être l’interlocuteur principal des locataires pour les questions administratives, locatives ou sociales.
- Gérer les réclamations, avenants, et évolutions de contrats selon les situations des locataires.
- Suivre les primo‑débiteurs : mise en place de plans d’apurement, interfaces avec les services concernés.
- Participer à la gestion des mutations, échanges et transitions locatives.
- Assurer la mise à jour des dossiers dans les outils métiers.
- En cas d’absence du/de la chargé(e) d’accueil, contribuer à l’accueil physique et téléphonique des locataires.

Déplacements ponctuels sur site possibles.

**Votre profil**:

- Connaissance du logement social et des procédures de gestion locative.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Excellentes qualités relationnelles et sens de l’écoute.
- Capacité à gérer les situations complexes avec tact et professionnalisme.
- Rigueur, sens de l’organisation, esprit d’équipe.

**Pourquoi rejoindre la SEMISO ?**
- Un rôle central dans la relation et l’accompagnement des locataires.
- Un environnement professionnel engagé dans des projets urbains et sociaux.
- Des opportunités d’évolution et de formation continue.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Lieu du poste : En présentiel



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  • Saint-Ouen, France SEMISO Temps plein

    Créée en 1966 par la Ville de Saint-Ouen-sur-Seine pour répondre aux besoins d’aménagement et de logement du territoire audonien, la SEMISO a, au cours de ces 50 dernières années, développé ses compétences et son savoir-faire tant en matière de construction et de gestion de logements sociaux que de rénovation immobilière et urbaine sur la...


  • Saint-Ouen, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS Le Pôle Immobilier du cabinet de conseil en recrutement Expert & Manager recrute un(e) Chargé(e) de Relations Locataires. Description du poste: Au sein d'une agence, rattaché(e) au directeur, vous serez responsable de la gestion des locataires et de leurs contrats, de l'entrée dans le logement jusqu'à leurs départs. - Vous êtes en charge des...


  • Saint-Ouen, France Sophie Baudon-Pestel Temps plein

    Descriptif du poste Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un **Responsable Relations Locataires **H/F Il/Elle a en charge le pilotage de la gestion de la vie du bail et la relation de service avec les locataires. Il/Elle est placé(e) sous l’autorité du (la) Directeur(trice) de la Gestion Locative et de...


  • Saint-Denis, France Plaine Commune Habitat Temps plein

    Office Public de l’Habitat, nous sommes la concrétisation de la volonté du Territoire de Plaine Commune (Seine-Saint-Denis) d’avoir un outil entièrement dédié à la gestion et au développement d’un habitat de qualité sur son territoire. **Pour répondre à l'expansion continue de notre activité et offrir un service en amélioration constante...


  • Saint-Denis, France Plaine Commune Habitat Temps plein

    Type de contrat CDI - Ville (CP) 93200 - Finalité de l'emploi - Office Public de l'Habitat, nous sommes la concrétisation de la volonté du Territoire de Plaine Commune (Seine-Saint-Denis) d'avoir un outil entièrement dédié à la gestion et au développement d'un habitat de qualité sur son territoire. - Pour répondre à l'expansion continue de notre...


  • Saint-Denis, France Plaine Commune Habitat Temps plein

    Le chargé de Relation Locataires assure, principalement, l’accueil téléphonique du public au siège de l’office et les tâches administratives qui en découlent. Il assure également l’accueil physique du siège selon un système de roulement. Dans ce cadre, il sera plus particulièrement chargé des missions suivantes: **Accueil téléphonique et...


  • Saint-Denis, France Plaine Commune Habitat Temps plein

    Le chargé de Relation Locataires assure, principalement, l'accueil téléphonique du public au siège de l'office et les tâches administratives qui en découlent. Il assure également l'accueil physique du siège selon un système de roulement. Dans ce cadre, il sera plus particulièrement chargé des missions suivantes: Accueil téléphonique et gestion...

  • Chargé Relations Locataires

    il y a 1 semaine


    Saint-Louis, France A2P Colmar Temps plein

    A2P COLMAR recherche pour son client, entreprise du BTP à SAINT LOUIS, 1 CHARGE RELATIONS LOCATAIRES (réhabilitation sociale) F/H **Votre Mission**: Dans le cadre d’une opération de réhabilitation de logements en site occupé, et sous la responsabilité du conducteur de travaux, vous serez chargé de contribuer par votre présence et votre activité,...


  • Villeneuve-Saint-Georges, France Groupe Valophis Temps plein

    **Missions**: Au sein de l’agence de gestion (5463 logements), vous gérez un secteur d’environ 800 logements. En charge du suivi des locataires depuis la signature du bail, vous assurez la gestion locative, le traitement des réclamations locatives, la prévention, la gestion sociale des impayés (pré contentieux) et le contentieux locatif. Vous êtes...