Manager Opérationnel

**Description de l’entreprise**:
SNCF Transilien est le premier opérateur de mobilité en Ile-de-France. Le RER D est la ligne SNCF la plus fréquentée de France avec 662 000 voyageurs quotidien, 560 trains, 164 kilomètres de lignes et 2700 collaborateurs. Elle est aussi un axe structurant de la région Ile de France, vital pour son équilibre et son développement.

**Description de l’offre**:
Véritable chef d’orchestre du RER D en opérationnel. Vous êtes le garant de la production et de la qualité de service rendu aux Usagers. Vous anticipez les difficultés de production et définissez les priorités en opérationnel en accord avec la stratégie Transilien et pour répondre aux besoins définis par Ile de France Mobilité.

Vous travaillez en collaboration avec différents interlocuteurs qui contribuent à la production du RER D dans un environnement de travail stimulant : Gestionnaire d’infrastructure, le matériel, les gares, l’information voyageurs afin de répondre aux exigences Transilien de qualité de service aux clients.

Vous êtes le manager opérationnel d’une équipe multidisciplinaire composée de 7 collaborateurs sur laquelle vous vous appuierez et que vous animerez afin de relever le défi quotidien de transporter les quelques 662 000 voyageurs quotidiens qui comptent sur vous.

**Vos missions**:
En tant que Manager opérationnel RER D, vous supervisez l’ensemble de la ligne.

Vous anticipez les difficultés de production, d’information et de prise en charge voyageurs afin de proposer les adaptations nécessaires aux différents partenaires et minimiser l’impact des aléas d’exploitation:

- Organisation et adaptation du déploiement des ressources en situation normale ou perturbée.
- Adaptation du plan de transport
- Animation d’un collectif opérationnel
- Supervision de la sécurité, de la ponctualité des circulations et des opérations liées à la préparation technique des trains

**Rythme de travail**:

- Horaires en 3*8 et 7/7j.
- Repos annuel : 140 jours.
- Congés : 28 jours

**Profil recherché**:
Titulaire d'un Bac+4/5 ou de diplômes équivalents homologués par l'Éducation Nationale, vous avez une appétence particulière pour les métiers opérationnels à forts enjeux. Vous recherchez un métier engageant avec du sens et en adéquation avec le respect de l’environnement.

**Ce que nous vous offrons**:
Afin de répondre à l’exigence SNCF Transilien de qualité de service aux voyageurs, vous bénéficiez d’une formation rémunérée, vous préparant à l’exercice du métier.

Le poste de manager opérationnel est un poste tremplin qui permet d’avoir une vision système du produit Train et de l’exploitation ferroviaire à destination des voyageurs.

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.

Facilité de circulation pour le salarié, le conjoint et leurs ascendants et descendants.

Proposition d’un logement à 20km maximum du lieu de travail dans les 4 mois après l’embauche.

**Les +**

En complément de votre compétence technique et de votre leadership, un attrait pour le besoin clients, le travail en équipe et la gestion des priorités seront appréciés.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 36 678,00€ à 41 798,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel