Customer Success Assistant

il y a 2 jours

Nanterre, France retailspot Temps plein

**À propos du poste**
Retail Spot accompagne les entreprises dans la **gestion et l’optimisation de leur relation client**.
Nous recherchons un(e) **Customer Success Assistant en alternance**, exclusivement destiné(e) aux **étudiants TP NTC**, pour participer activement à la satisfaction et la fidélisation des clients.

Ce poste offre une opportunité unique d’acquérir une expérience concrète dans un environnement dynamique, en participant à des projets variés liés à la gestion, au marketing et aux services financiers.

**Missions**

En lien avec l’équipe commerciale et le service client, tes missions seront:

- Assister l’équipe dans le **suivi et la fidélisation des clients**:

- Participer à la **gestion des demandes clients** et à la résolution des problèmes
- Mettre à jour les informations clients dans le CRM
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience client et au suivi des actions commerciales
- Participer à la coordination entre les clients et l’équipe interne

**Profil recherché**
- **Être inscrit(e) en TP Négociateur Technico-Commercial (TP NTC)**:

- Bon relationnel et aisance à l’oral
- Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solution
- Intérêt pour la relation client et le suivi commercial
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM
- **Débutants acceptés** - formation et accompagnement assurés

**Pourquoi rejoindre Retail Spot ?**
- Alternance **100 % compatible TP NTC**:

- Développement de compétences en **relation client, fidélisation et gestion commerciale**:

- Expérience valorisante et concrète pour ton CV
- Équipe dynamique et environnement stimulant

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 800,00€ à 1 200,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour

    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Customer Success Manager H/F **Description de la mission**: **Votre mission si vous l'acceptez.** Welii, filiale de services de Groupama Gan Vie (GGVIE), accompagne ses entreprises clientes dans leur politique de prévention, bien-être et qualité de vie au travail. Pour accompagner notre développement et...

  • Alternance Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Puteaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ? L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de Relations clients en...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Mathilde ROBERT Temps plein

    **L’entreprise** My greffe est un GIE (groupement d’intérêt économique) qui regroupe 85 membres exerçant, individuellement ou sous forme de sociétés, une profession juridique réglementée. Le groupement met à disposition de ses membres des outils informatiques leur permettant de gérer les cas métiers ainsi que des services...

  • Alternance - Customer Succes (F/H)

    il y a 5 jours

    Nanterre, France VINCI Group Temps plein

    E-BETON est un SaaS permettant un gestion optimisée et simplifiée des bétons sur les chantiers de construction. La start-up a été créée en 2019 et est maintenant un business unit à part entière de VINCI Construction. L’activité se renforçant avec le passage en contrat-cadre de la totalité des entités France de VINCI Construction, et...

  • Logistic Assistant

    il y a 3 jours

    Nanterre, France Leica Microsystems Temps plein

    For over 170 years, Leica Microsystems has helped shape the future by developing groundbreaking optical and digital solutions. As a global leader, we’re driven by continuous improvement to excite our customers and to create the best work environment for our people. Customer focus, innovation, and teamwork are at the core of our culture and the foundation...

  • Stage Cusstomer Success

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Bubble BD Comics Mangas Temps plein

    Si vous voulez tout savoir sur le service client dans une startup de la culture vous êtes au bon endroit ! Nous cherchons une personne organisée, pleine d'empathie et avec une volonté authentique d'aider les gens dans leurs petits soucis liés à la BD et à Bubble. Nous voulons continuer à bâtir une relation de confiance avec notre communauté...

  • Assistant Move Coordinator

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Sirva Temps plein

    Join to apply for the Assistant Move Coordinator role at Sirva. We are seeking a detail-oriented and customer-focused Assistant Move Coordinator to join our Customer Experience Moving team on a 3-month contract. This position provides essential support for international client shipments, ensuring a smooth relocation process from start to finish. The role...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Hoppen Temps plein

    **L'entreprise** Hoppen, leader français de la transformation digitale des établissements de soins et de santé, développe des solutions technologiques et propose un ensemble de services phygitaux pour la patientèle, apportant un élément de réponse concret aux enjeux majeurs du système de santé français. Notre offre de services et de solutions...

  • Assistant Move Coordinator

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Sirva Bgrs Llc Temps plein

    Posted Friday, November 7, 2025 at 12:00 AMWe are seeking a detail-oriented and customer-focused Assistant Move Coordinator to join our Customer Experience Moving team on a 3-month contract.This position provides essential support for international client shipments, ensuring a smooth relocation process from start to finish. The role involves shipment...

  • Assistant Move Coordinator

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France Sirva Temps plein

    We are seeking a detail-oriented and customer-focused Assistant Move Coordinator to join our Customer Experience Moving team. This position provides essential support for international client shipments, ensuring a smooth relocation process from start to finish. The role involves shipment tracing, customer communication, and documentation management, while...