Chargé de Clientèle

il y a 1 jour

Douai, France DUACOM Temps plein

Ça veut dire, avant tout, que tu joues un rôle essentiel dans la relation entre l’un de nos donneurs d’ordre et ses clients. Ces derniers ont besoin de toi, et ils te font part de leurs demandes par téléphone ou sur un autre canal (tchat, courrier).
A toi de les écouter, de les comprendre et de leur apporter la réponse la plus adaptée : bref, tu leur rends la vie plus facile
**En résumé**: tu traites les demandes de A à Z, en toute autonomie grâce à notre super formation de 3 semaines qui t’aura donné toutes les clés pour réussir
**Amplitude horaire**: 08h-20h du lundi au samedi
Plus que ton parcours scolaire ou tes expériences passées, c’est ta personnalité et ta motivation qui feront la différence.
Pour mieux te connaître, nous t’invitons à passer nos tests en ligneet si tu assures, on prendra contact avec toi pour poursuivre le process de recrutement.
**Si ça matche, bienvenue dans notre tribu**: on fera tout pour t’apprendre le job et te faire évoluer (sérieusement, 98% de nos managers de proximité sont issus de la promotion interne )
Mot du recruteur
Vous êtes dynamique, à l'écoute, autonome et organisé(e). Vous partagez nos valeurs et souhaitez intégrer une entreprise formatrice, Duacom est fait pour vous
Nous recherchons avant tout des collaborateurs avec une vraie personnalité. En intégrant Duacom, vous bénéficierez de belles opportunités pour accélérer votre développement professionnel. Alors, rejoignez-nous
Infos pratiques
Située à l'entrée de Douai à côté de Gayant Expo et de Pôle Emploi, Duacom se trouve à 15 min à pied de la gare.
L'entreprise est à 20 min en voiture de Lens, 25mn d'Arras et 30 mn de Valenciennes.
Plusieurs lignes de bus gratuites du réseau EVEOLE ont un arrêt au bout de la rue.
Deux parkings pour voitures sont à votre disposition autour du bâtiment et un parking pour véhicules 2 roues est également à votre disposition dans l'enceinte de l'entreprise.
L'accès à celui-ci se fait via la porte du parking se trouvant côté Pôle Emploi par simple composition du code qui vous sera remis sur demande.
Parce que le confort et la sécurité de nos collaborateurs sont primordiaux, un agent de sécurité est à votre disposition en période hivernale pour vous accompagner à votre véhicule si vous le souhaitez.
Une salle de pause/cafétéria est mise à votre disposition au rez-de-chaussée.
Celle-ci est équipée de réfrigérateurs, micro-ondes, distributeurs de sandwichs, friandises ainsi que de boissons fraiches et chaudes.
Vous êtes libre de ramener votre nourriture, de la prendre en machine ou de vous faire livrer. (Distributeurs automatiques Sélecta gérées par le CSE).
Grace à sa position géographique privilégiée, Duacom est desservie à ce jour par pas moins de 61 restaurants, snacks ou fast-foods.

  • Charge de Clientele

    il y a 3 jours

    Douai, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Douai - 59, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT DOUAI recherche des Chargés de clientèle (H/F). Vous aurez pour mission : Vous réceptionnez les appels entrants des clients; Vous les conseillez et les renseignez en leur apportant un accompagnement de qualité; Vous apportez des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Douai, France Hello Recrut Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé de clientèle F/H à Douai. Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Douai, France J4S Intérim et recrutement Temps plein

    Pour un très grand opérateur national d'electricité, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Douai (59). Vos missions principales: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Douai, France DUACOM Temps plein

    La société Duacom, filiale du leader européen des média et de la communication, est un centre d'appel situé à Douai (à 25 min de Lille). Notre structure, à taille humaine, compte aujourd'hui près de 400 collaborateurs. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e): CHARGE(E) DE CLIENTELE (H/F). Rattaché(e) au Responsable...

  • Conseillers Clientèles

    il y a 5 jours

    Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Douai, France Norevie Temps plein

    Au sein d’une équipe de 9 personnes et rattaché au Manager Relation Clients, vous aurez à mener une double mission à l’accueil et au sein de notre centre d’appels. Vos missions seront: Au sein de l’accueil du siège de Norevie: - D’accueillir physiquement nos visiteurs et de les guider ; - D’accueillir et d’apporter un premier niveau de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Douai, France Norevie Temps plein

    Au sein d’une équipe de 9 personnes et rattaché au Manager Relation Clients, vous aurez à mener une double mission à l’accueil et au sein de notre centre d’appels. Vos missions seront: Au sein de l’accueil du siège de Norevie: - D’accueillir physiquement nos visiteurs et de les guider ; - D’accueillir et d’apporter un premier niveau de...

  • Chargé D'affaires Professionnels

    il y a 1 semaine

    Douai, France FRANKLIN NORD Temps plein

    **L’entreprise FRANKLIN ( 100 salariés) est une PME pionnière et leader, spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation d’équipements de protection contre la foudre depuis plus de 42 ans. De par la force de son réseau d’agence (6 agences dont un bureau d’études), Franklin bénéficie d’une présence nationale et...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Douai, France SAS Noriance Temps plein

    Missions: - Établir des relations avec les clients pour résoudre les problèmes de paiement. - Gérer le processus de recouvrement des créances impayées. - Travailler en étroite collaboration avec les services comptables et financiers. - Surveiller et analyser les données de recouvrement. - Maintenir un bon niveau de service à la clientèle. - Mettre...