Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 semaines

Cannes, France Hertz Europe Temps plein

Nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) en CDD pour renforcer notre équipe de Cannes pour la saison estivale

Créé en 1918 à Chicago par les inventeurs de la mobilité partagée et des taxis jaunes, le groupe HERTZ facilite au quotidien et dans le monde entier les déplacements de millions de particuliers et de professionnels, avec un développement soutenu par des innovations majeures et en s'appuyant sur un réseau de franchisés, de correspondants et d'établissements.

Nous proposons:

- Une rémunération variable dynamique avec intéressement individuel à la performance,
- Une rémunération fixe avec un 13e mois,
- Des avantages sociaux compétitifs : mutuelle et prévoyance, Tickets restaurant, réductions tarifaires, avantages CSE,

Vos responsabilités:
En visant l'excellence dans l'accueil et le service de nos clients nationaux ou internationaux pour leur faire vivre une expérience unique et les fidéliser, vos responsabilités s'exerceront dans 4 domaines principaux:

- Accueillir les clients venant en agence chercher le véhicule de location, écouter activement leurs besoins et proposer les services, expliquer les conditions contractuelles et tarifaires,
- La logistique : Assurer ponctuellement le déplacement et la préparation des véhicules au niveau de qualité attendu en fonction des prévisions de départ et de retour ; effectuer le cas échéant des livraisons-reprises à l'extérieur de l'agence,
- La gestion : préparation en amont des contrats, suivi de la situation flotte et anticipation par rapport à la demande, contacts téléphoniques avec les clients, mise en œuvre des plans d'action définis par le responsable d'agence ou le superviseur, formation et suivi des indicateurs individuels de performance opérationnelle,

Pour s'épanouir dans ce poste, il faut en particulier:

- Aimer le contact client et être doué d'un bon sens relationnel, être capable de créer du lien, d'user de sa sensibilité et de son empathie dans ses relations interpersonnelles,
- Aimer la variété des activités, le travail d'équipe et s'adapter facilement à l'imprévu en sachant gérer son énergie,
- Être curieux(se) pour connaître les spécificités de nos offres et les véhicules proposés ainsi que les dernières innovations automobiles,
- Être rigoureux(se) et organisé(e) pour connaître et appliquer les procédures,
- Parler anglais et avoir le permis B, un niveau BTS ou Bac +2, avec ou sans expérience.

  • Chargé(E) de Clientèles

    il y a 2 semaines

    Cannes, France IMMOGROOM Temps plein

    **Rejoignez IMMOGROOM à Cannes en tant que Chargé(e) de Clientèle - Une opportunité unique dans la location saisonnière haut de gamme !** **À propos d’IMMOGROOM** IMMOGROOM est une agence spécialisée dans la location de courte durée de propriétés haut de gamme à Cannes. Depuis plus de dix ans, nous nous distinguons par notre expertise...

  • Chargé(E) de Clientèles

    il y a 7 jours

    Cannes, France IMMOGROOM Temps plein

    **Rejoignez IMMOGROOM à Cannes en tant que Chargé(e) de Clientèle - Une opportunité unique dans la location saisonnière haut de gamme !** **À propos d’IMMOGROOM** IMMOGROOM est une agence spécialisée dans la location de courte durée de propriétés haut de gamme à Cannes. Depuis plus de dix ans, nous nous distinguons par notre expertise...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Cannes, France Ethic Intérim Temps plein

    **Description offre**: Vous avez le goût du contact, vous êtes organisé(e) et à l’aise au téléphone ? Nous recrutons pour notre client, agence de proximité spécialisée dans les solutions d’assurance, un(e)** Chargé(e) de clientèle**pour rejoindre son équipe à taille humaine. **Vos missions**: En binôme avec une collaboratrice déjà en...

  • Chargé(E) de Clientèles

    il y a 2 semaines

    Cannes, France Belage Temps plein

    Le groupe Belage est une entreprise familiale, centré autour d’un cœur de métier historique, l’accompagnement des personnes âgées dépendantes ou non, au sein de structures d’accueil et d’hébergement (Résidences Services Seniors, EHPAD et Accueil de Jour). BELAGE SERVICES, société de services à la personne, recherche un chargé de...

  • Chargé(E) de Clientèles

    il y a 4 jours

    Cannes, France Belage Temps plein

    Le groupe Belage est une entreprise familiale, centré autour d’un cœur de métier historique, l’accompagnement des personnes âgées dépendantes ou non, au sein de structures d’accueil et d’hébergement (Résidences Services Seniors, EHPAD et Accueil de Jour). BELAGE SERVICES, société de services à la personne, recherche un chargé de...

  • Chargé(e) Clientèle Pro – Proximité

    il y a 3 jours

    Cannes, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    Acteur de son territoire, la Banque Populaire Méditerranée est :Une Banque Régionale de plus de 2000 collaborateurs, implantée sur un vaste territoire ensoleillé autour du bassin méditerranéenUne Banque de Proximité fière de son origine coopérative, fidèle à ses valeurs et proche de ses clientsUne Banque du Groupe BPCE, 2ème acteur bancaire en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Cannes, France MATHEZ FREIGHT Temps plein

    MATHEZ FREIGHT est Organisateur de Transports et Représentant en Douane Enregistré (RDE). Nous sommes un groupe familial fondé en 1950 et formé de de diverses sociétés, toutes spécialisées dans la coordination logistique et l'expertise réglementaire (transport aérien, maritime et douane principalement). Avec plus de 200 collaborateurs, notre...

  • CHARGE DE CLIENTELE DE PROFESSIONNELS

    il y a 3 jours

    Cannes, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    Acteur de son territoire, la Banque Populaire Méditerranée est : Une Banque Régionale de plus de 2000 collaborateurs, implantée sur un vaste territoire ensoleillé autour du bassin méditerranéen Une Banque de Proximité fière de son origine coopérative, fidèle à ses valeurs et proche de ses clients Une Banque du Groupe BPCE, 2ème acteur bancaire...

  • Chargé de Clientèle à Temps Partiel

    il y a 7 jours

    Cannes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La...

  • Chargé de Clientèle Anglais Courant

    il y a 1 semaine

    Cannes, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, une agence immobilière haut de gamme, spécialisée sur la location saisonnière et les transactions de biens Haut de Gamme, un Chargé de clientèle anglais courant (H/F). - Poste à pourvoir rapidement en CDI_ **MISSIONS**: - Accueil (physique et téléphonique) des clients : les renseigner, répondre aux...