Responsable D'exploitation
il y a 6 jours
**Intitulé du poste : Responsable d’Exploitation - Centre de Services Informatique (Contexte Multiclient)**
**Type de contrat : CDI**
**Localisation : Isneauville**
**Salaire : 40-45 K€**
**Date de prise de poste souhaitée : Asap**
**Contexte / Environnement de travail**:
Rattaché(e) à la Direction des Opérations, le/la Responsable d’Exploitation pilote l’activité d’un centre de services informatique opérant dans un environnement multiclient. Le centre assure la supervision, l’exploitation, et le support de plusieurs infrastructures IT pour des clients de secteurs variés (industrie, finance, services, etc.).
**Missions principales**:
**Management opérationnel**:
- Encadrer et animer une équipe d'exploitants, techniciens, superviseurs et référents techniques (environ 10 personnes)
- Assurer le pilotage de l’activité au quotidien : suivi des indicateurs, gestion des plannings, coordination des équipes.
- Veiller à la montée en compétences et à la motivation des collaborateurs.
**Pilotage de l’exploitation**:
- Garantir le bon déroulement des opérations : supervision, ordonnancement, gestion des incidents, changements et mises en production.
- S’assurer du respect des engagements contractuels (SLAs, KPIs) pour l’ensemble des clients.
- Gérer les incidents critiques (Majeurs / P1) et coordonner les cellules de crise.
**Relation client**:
- Être l’interlocuteur principal des clients sur les aspects opérationnels.
- Participer aux comités de pilotage et comités techniques.
- Proposer des plans d’amélioration continue et suivre leur mise en œuvre.
**Amélioration continue / Qualité de service**:
- Suivre et analyser les indicateurs de performance.
- Détecter les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives.
- Participer à l’évolution des processus ITIL (incident, problème, changement, etc.).
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Régional D'exploitation Normandie
il y a 2 semaines
Isneauville, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 6132- Lieu de travail: ISNEAUVILLE, FR, 76230**Vous souhaitez rejoindre une société qui s’investit chaque jour pour un monde plus vert ? Au sein d’une équipe dynamique et soudée ? Cette offre est faite pour vous !** **Notre cœur de métier ? Rendre la planète un peu plus propre chaque jour !** Et pour y arriver, nous...
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Responsable Régional Exploitation
il y a 2 semaines
Isneauville, France ENGIE Bioz Services Temps pleinIdentifiant de la demande: 8352- Lieu de travail: ISNEAUVILLE, FR, 76230**Vous souhaitez rejoindre une société qui s’investit chaque jour pour un monde plus vert ? Au sein d’une équipe dynamique et soudée ? Cette offre est faite pour vous !** **Notre cœur de métier ? Rendre la planète un peu plus propre chaque jour !** Et pour y arriver, nous...
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Responsable de Secteur
il y a 1 semaine
Isneauville, France Atlas Sécurité Privée Temps pleinDepuis la création **d’Atlas Sécurité Privée** en 2003, l’humain est au cœur de notre projet. Il est aujourd’hui plus essentiel que jamais. Avec désormais plus de 600 collaborateurs, notre entreprise de sécurité privée doit veiller à maintenir cet esprit « familial » qui a longtemps été la marque d’Atlas Sécurité Privée....
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Responsable Boucherie
il y a 1 semaine
Isneauville, France MONTIS - INTERMARCHE ISNEAUVILLE Temps pleinLe magasin Intermarché d'Isneauville, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son rayon Boucherie en recrutant **un Responsable boucher H/F**. - Description du poste_ Vous organisez le bon fonctionnement et la gestion de votre rayon boucherie : sélection de vos viandes, animation commerciale,...
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Responsable Des Ressources Humaines
il y a 5 jours
Isneauville, France ATLAS SECURITE Temps pleinDepuis la création **d’Atlas Sécurité** en 2003, l’humain est au cœur de notre projet. Il est aujourd’hui plus essentiel que jamais. Avec désormais plus de 600 collaborateurs, notre entreprise de sécurité privée doit veiller à maintenir cet esprit « familial » qui a longtemps été la marque d’Atlas Sécurité. Aujourd’hui comme hier,...
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Second de Cuisine
il y a 3 jours
Isneauville, France Le Manoir Temps plein**Le Manoir**, situé sur la commune d'Isneauville, au nord de Rouen en Normandie, ouvrira ses portes en **juin 2025** ! Installé dans un manoir historique, l'établissement offrira une expérience culinaire unique, alliant patrimoine architectural et gastronomie raffinée. Il s’agira du quatrième restaurant du Groupe Frénois, après l'ouverture de la...
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Cuisinier
il y a 3 jours
Isneauville, France Le Manoir Temps plein**Le Manoir**, situé sur la commune d'Isneauville au nord de Rouen en Normandie, ouvrira ses portes en **juin 2025**! Installé dans un manoir historique, l'établissement offrira une expérience culinaire unique, alliant patrimoine architectural et gastronomie raffinée. Il s’agira du quatrième restaurant du Groupe Frénois, après l'ouverture de la...
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Chef de Partie
il y a 3 jours
Isneauville, France Le Manoir Temps plein**Le Manoir**, situé sur la commune d'Isneauville, au nord de Rouen en Normandie, ouvrira ses portes en **juin 2025** ! Installé dans un manoir historique, l'établissement offrira une expérience culinaire unique, alliant patrimoine architectural et gastronomie raffinée. Il s’agira du quatrième restaurant du Groupe Frénois, après l'ouverture de la...
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Isneauville, France Hucency Temps pleinÀ l'aide de sa solution logicielle innovante, Hucency aide les organisations à faire des utilisateurs un élément essentiel de leur cybersécurité. Vous avez envie de rejoindre une équipe agile et motivée de plus de 50 personnes, au sein de laquelle règne la bonne humeur ? Votre tempérament vous tourne naturellement vers la performance ? Vous...
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Commercial(e) B2B sédentaire
il y a 6 jours
Isneauville, France Hucency Temps pleinNous sommes une équipe française de plus de 60 personnes. On lit souvent « l'humain est la principale faille en matière de sécurité informatique ». Nous sommes persuadés que l'humain est le meilleur rempart d'une organisation face aux cyberattaques. C'est en élevant le niveau de connaissance de chacun qu'une organisation se protège au mieux face...