Emplois actuels liés à Responsable Support IT - Rennes - GROUPAGORA

  • Responsable Support IT

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Experis France Temps plein

    Responsable Support It & Infrastructure (F/H) - Rennes Nous recherchons un Responsable Support & Infrastructures (F/H) pour l'un de nos clients basé à Rennes. ? Vos missions Encadrer une équipe de support IT (France & Allemagne) et accompagner son évolution. Structurer la gestion du parc informatique, du support utilisateur et de la documentation...

  • IT Support

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Quattris Global Temps plein

    Installation of It Networking devices, Trouble-shooting and rack and stack. **Job Types**: Part-time, Temporary, Internship, Contract, Commission Pay: 30.00€ - 35.00€ per hour Application Question(s): - Do you have a console cable? - Your City? **Experience**: - IT support: 2 years (preferred)

  • Technicien Support IT

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Groupe Artemys Temps plein

    Technicien Support IT (CDI)Localisation : Rennes (35)Mode de travail : Hybride (1 jour de Télétravail/semaine après l'intégration)Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).Fourchette de salaire : Entre 23K et 25K?L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain Nous sommes convaincus que les...

  • Administrateur Support IT

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Embla medical Temps plein

    Etes vous passionné(e) par le support informatique et souhaitez intégrer une équipe internationale dynamique ? Rejoignez notre **Plateforme de Support Global** à Rennes, où vous contribuerez à garantir une assistance efficace à nos utilisateurs pour la région EMEA, tout en étant au plus proche de nos équipes locales. **Votre mission** En tant que...

  • IT Support Officer

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Symrise Temps plein

    **About Us** Symrise is a global supplier of fragrances, flavors, food, nutrition, and cosmetic ingredients. Its clients include manufacturers of perfumes, cosmetics, food and beverages, pharmaceuticals and producers of nutritional supplements and pet food. Its sales of € 3.8 billion in the 2021 fiscal year make Symrise a leading global provider....

  • Administrateur Support N1 IT

    il y a 2 jours

    Rennes, France Embla medical Orthoway Temps plein

    Etes vous passionné(e) par le support informatique et souhaitez intégrer une équipe internationale dynamique ? Rejoignez notre **Plateforme de Support Global** à Rennes, où vous contribuerez à garantir une assistance efficace à nos utilisateurs pour la région EMEA, tout en étant au plus proche de nos équipes locales. **Votre mission** En tant que...

  • Technicien Support IT

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?On est uneESNspécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d'histoire.Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Aujourd'hui, elle possède des agences régionales sur Rouen, Le Havre, Caen et...

  • it manager

    il y a 7 jours

    Rennes, Bretagne, France ANDERSON RH Temps plein

    Nous recherchons un(e) IT MANAGER Responsable Help Desk justifiant de 6 à 10 d'expérience minimum pour une mission à démarrage immédiat, dans le cadre d'un remplacement de manager technique.Vos missionsContexte :Pilotage opérationnel du support IT, production des reportings mensuels, administration des outils collaboratifs et coordination avec les...

  • Responsable Support Retail H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Michael Page Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur des Opérations au sein de la DSI, en tant que Responsable Support Informatique, vous intervenez auprès des Techniciens Support. Vos missions : * Superviser l'activité support (hotline, helpdesk, proxi) et encadrer les équipes (N1 à N3), * Suivre les KPI : Temps de résolution, taux de décroché, volume de tickets, satisfaction...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France DARING IT Temps plein

    Daring_IT est une entreprise dynamique, en forte croissance et basée dans le centre de Rennes.Nous sommes spécialisés dans l'intégration de solutions innovantes dans l'univers du commerce omnicanal et dans le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de gestion commerciale.Nous sommes une équipe de passionnés qui vibre pour le commerce et...

Responsable Support IT

il y a 3 semaines

Rennes, France GROUPAGORA Temps plein

Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. Alors oui, la vraie performance de Groupagora, c'est d'assurer la compétitivité dans la pérennité.

Chez nous, et ce depuis plus de 30 ans, nous cultivons cet esprit avec nos partenaires informatique, de Grands Comptes comme des PME/PMI partout en France.

Spécialisé dans le domaine de la santé et dans le cadre du développement de l'équipe SI de l’entreprise, ils renforcent le pôle support et recrutent donc un RESPONSABLE DU PÔLE SUPPORT SI H/F.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible sur leur site, basé à Rennes.

Rattaché(e) au Directeur Système d’Information Groupe, vous animez et coordonnez l’activité de support aux utilisateurs finaux en vous appuyant sur une équipe de techniciens helpdesk.
Vous organisez et pilotez l’activité support afin d’optimiser le service d’assistance rendu aux utilisateurs

Assurer un support informatique efficace:
Organiser le support et le remplacement du matériel dans les bureaux et à distance ;
Assurer un support au quotidien pour les problèmes matériels et logiciels ;
Gérer l'équipements dans le cadre de l’arrivée et le départ des collaborateurs ;
Rédiger et maintenir à jour les procédures liées à la gestion des activités bureautiques.

Gérer la flotte et le matériel:
Gérer l’inventaire et les stocks ;
Gérer le matériel informatique commun (webcams, écrans, copieurs ) ;
Accompagner l’expansion internationale et l’ouverture des nouveaux bureaux ;
Maintenir le réseau interne en condition opérationnelle, les salles de vidéoconférence, ainsi que la téléphonie.
Contribuer à l’amélioration de la sécurité des outils:
Participer à l’identification des risques, proposer des mitigations, répondre aux alertes levées par les outils ;
S’approprier, appliquer et déployer des outils conformes aux politiques de sécurité.

Conseils et accompagnement:
Assurer la cohérence de nos outils, y compris métiers.
Accompagner leur déploiement et leur maintien en condition opérationnelle ;
Apporter son expertise dans le cadre de l’amélioration continue de l’IT et des projets transverses ;
Suivre les prestations directement liées à l’IT (achats de licences, de matériel et de service) et optimiser les coûts et dépenses associées.

Ce poste est sûrement pour vous si...

Vous avez 5-6 ans d'expérience en support informatique ;
Vous avez de compétences avancées en matière de support informatique sur les environnements PC et Mac et en matière d'administration réseau LAN et WLAN ;
Vous avez une excellente maîtrise de Windows 10-11, Microsoft 365, Google Workspace, Intune et l'environnement Azure ;
C'est un plus si vous avez une connaissance de l'environnement Wifi et vous maitrisez GLPI, PowerShell et Salesforce ;
Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, adaptabilité et gestion de projet.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail