Responsable Service Clients

il y a 2 semaines

Quimper, France Neosearch Temps plein

Notre société à taille humaine (120 personnes), est spécialisée dans la conception et l’assemblage d’équipements multi techniques (systèmes de ventilation, climatisation et régulation). Grâce à notre politique d’innovation permanente et le savoir-faire de nos équipes d’Ingénieurs et Techniciens, nous sommes en mesure de proposer à nos clients (Distributeurs et Installateurs), en France et à l’international, des produits et solutions complexes clés en main intégrant le développement informatique, l’électronique et la mécanique. Afin de poursuivre le développement et structurer notre SAV, nous renforçons notre équipe d’encadrement et recherchons un(e):
**RESPONSABLE SERVICE CLIENTS H/F**

Rattaché(e) au Directeur Technique, vous avez pour mission de gérer le service après-vente ainsi que l'assistance technique apportée aux clients dans une logique de respect des exigences de coût, qualité et délais. Vous prenez en charge, avec votre équipe, le traitement et la résolution des problèmes techniques et proposez les mesures pour prévenir leur apparition.

En amont des projets dans le cadre du développement des nouveaux produits, vous travaillez en étroite collaboration avec le service R&D et le BE afin d’anticiper sur les problèmes techniques et définir les méthodes et moyens d'installation.

Véritable manager, vous pilotez l’ensemble du service clients (7 personnes) et assurez l’accompagnement, la formation et le suivi de vos collaborateurs.

De formation Ingénieur généraliste, vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction similaire acquise idéalement dans un conteste industriel et international. Vous êtes habitué aux relations BtoB et à évoluer dans un environnement multitechniques (électromécanique, électricité, électronique).

Cette expérience vous aura permis d’acquérir les outils et méthodologies permettant de traiter efficacement les problématiques de SAV et d’Assistance Technique et de développer vos capacités managériales et organisationnelles.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Programmation:

- Travail en journée

  • Responsable caisse et service client

    il y a 7 jours

    Quimper, Bretagne, France Intersport Temps plein

    EntrepriseINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.Notre croissance ne réside pas...

  • Responsable Caisse

    il y a 3 jours

    Quimper, France INTERSPORT FRANCE Temps plein

    Une entreprise de distribution d'articles de sport recherche un(e) responsable caisse & service client pour son magasin à Quimper. Le candidat doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Les missions incluent la gestion d'équipe, le recrutement et l'animation des réunions. Une rémunération attrayante ainsi que divers avantages sont...

  • Responsable Caisse et Service Client H/F

    il y a 3 jours

    Quimper, France Intersport Temps plein

    Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F au sein du magasin INTERSPORT de Quimper - CC Carrefour. Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) directement au...

  • Responsable caisse et service client H/F

    il y a 1 semaine

    Quimper, France Intersport Temps plein

    Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F au sein du magasin INTERSPORT de Quimper - CC Carrefour. Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) directement au...

  • Responsable Caisse et Service Client H/F

    il y a 5 jours

    Quimper, France Intersport Temps plein

    Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F au sein du magasin INTERSPORT de Quimper - CC Carrefour. Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) directement au...

  • Responsable Caisse Et Service Client

    il y a 1 semaine

    Quimper, France Intersport Temps plein

    Entreprise INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français. Notre croissance ne réside pas...

  • Responsable caisse et service client H/F

    il y a 3 jours

    Quimper, France INTERSPORT FRANCE Temps plein

    INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.Notre croissance ne réside pas uniquement dans...

  • Responsable caisse et service client H/F

    il y a 7 jours

    Quimper, Bretagne, France INTERSPORT FRANCE Temps plein

    INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.Notre croissance ne réside pas uniquement dans...

  • Responsable Service Clients

    il y a 3 jours

    Quimper, France TUFFIGO RAPIDEX Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Technique, vous avez pour mission de gérer le service assistance technique apportée à nos clients (distributeurs de nos produits). Vous supervisez, et prenez en charge avec votre équipe, le traitement et la résolution des problèmes techniques multidisciplinaire et généraliste (mécanique, électricité, automatisme,...

  • Responsable D'agence Services à La Personne

    il y a 1 semaine

    Quimper, France Talents Santé Temps plein

    Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) Responsable d'Agence (H/F), pour une agence d'aide à domicile située à Quimper (29 - Finistère). Description du poste: En tant que Responsable d'agence H/F, poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Quimper (29). Vos missions sont les suivantes: Gestion et management des équipes...