Responsable Service Clients

il y a 5 jours

Quimper, France TUFFIGO RAPIDEX Temps plein

Rattaché(e) au Directeur Technique, vous avez pour mission de gérer le service assistance technique apportée à nos clients (distributeurs de nos produits). Vous supervisez, et prenez en charge avec votre équipe, le traitement et la résolution des problèmes techniques multidisciplinaire et généraliste (mécanique, électricité, automatisme, électromécanique, informatique) et proposer les mesures pour prévenir leur apparition. Vous développerez les prestations de service auprès de nos clients distributeurs (accompagnement technique, formations, contrôles, etc.).

Véritable manager, vous assurez l’accompagnement, la formation et le suivi de vos techniciens sur site ou itinérants en France comme à l’étranger (10 personnes). Auprès d’eux, vous vous assurez de l’optimisation du planning d’interventions, vous apportez une aide méthodologique pour le diagnostic et la résolution de problèmes, etc. Vous construirez des indicateurs de performances pertinents pour un pilotage efficace et un service clients optimum. Animateur Lean de votre service, vous êtes force de proposition en amélioration continue et suscitez l’engagement.

En amont des projets de développement des nouveaux produits, vous travaillez à la validation de ceux-ci en étroite collaboration avec le Pôle Innovation/Industrialisation afin d’anticiper les problèmes techniques et définir les méthodes et moyens d'installation en capitalisant sur les problématiques rencontrées chez les clients.

De formation **ingénieur ou bac+5 technique **, vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction similaire, acquise idéalement dans le domaine de l’élevage ou Agri/Agro. Cette expérience vous aura permis d’acquérir les outils et méthodologies permettant de traiter efficacement les problématiques de SAV, d’assistance Technique et de développer vos capacités managériales et organisationnelles. Vous avez de bonnes connaissances et une pratique éprouvée des outils de résolution de problèmes. Nous recherchons une personne avec un fort leadership, avec une expérience en management solide et moteur dans les démarches d’amélioration continue.

Groupe familial à taille humaine (env. 190 collaborateurs) spécialisé dans la conception, la production et l’installation d’équipements industriels d’élevage en France et à l’international, Tuffigo Rapidex est reconnu pour son expertise, la qualité de ses produits et de son service client, nous nous appuyons sur nos pôles innovation, industrialisation, numérique pour concevoir et développer les équipements des élevages connectés de demain.

  • Responsable caisse et service client

    il y a 1 semaine

    Quimper, Bretagne, France Intersport Temps plein

    EntrepriseINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.Notre croissance ne réside pas...

  • Responsable Caisse

    il y a 4 jours

    Quimper, France INTERSPORT FRANCE Temps plein

    Une entreprise de distribution d'articles de sport recherche un(e) responsable caisse & service client pour son magasin à Quimper. Le candidat doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Les missions incluent la gestion d'équipe, le recrutement et l'animation des réunions. Une rémunération attrayante ainsi que divers avantages sont...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines

    Quimper, France Neosearch Temps plein

    Notre société à taille humaine (120 personnes), est spécialisée dans la conception et l’assemblage d’équipements multi techniques (systèmes de ventilation, climatisation et régulation). Grâce à notre politique d’innovation permanente et le savoir-faire de nos équipes d’Ingénieurs et Techniciens, nous sommes en mesure de proposer à nos...

  • Responsable Caisse et Service Client H/F

    il y a 4 jours

    Quimper, France Intersport Temps plein

    Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F au sein du magasin INTERSPORT de Quimper - CC Carrefour. Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) directement au...

  • Responsable caisse et service client H/F

    il y a 1 semaine

    Quimper, France Intersport Temps plein

    Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F au sein du magasin INTERSPORT de Quimper - CC Carrefour. Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) directement au...

  • Responsable Caisse et Service Client H/F

    il y a 6 jours

    Quimper, France Intersport Temps plein

    Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F au sein du magasin INTERSPORT de Quimper - CC Carrefour. Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) directement au...

  • Responsable Caisse Et Service Client

    il y a 1 semaine

    Quimper, France Intersport Temps plein

    Entreprise INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français. Notre croissance ne réside pas...

  • Responsable caisse et service client H/F

    il y a 4 jours

    Quimper, France INTERSPORT FRANCE Temps plein

    INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.Notre croissance ne réside pas uniquement dans...

  • Responsable caisse et service client H/F

    il y a 1 semaine

    Quimper, Bretagne, France INTERSPORT FRANCE Temps plein

    INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.Notre croissance ne réside pas uniquement dans...

  • Responsable D'agence Services à La Personne

    il y a 1 semaine

    Quimper, France Talents Santé Temps plein

    Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) Responsable d'Agence (H/F), pour une agence d'aide à domicile située à Quimper (29 - Finistère). Description du poste: En tant que Responsable d'agence H/F, poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Quimper (29). Vos missions sont les suivantes: Gestion et management des équipes...