Chargé de Relations Clients

il y a 5 jours

Genay, France Talents Commerciaux Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS

COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS

PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À

VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE

SOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME, GAGE

D'UN RECRUTEMENT RÉUSSI.

NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, UNE ENTREPRISE

SPÉCIALISTE DU TRANSPORT, UN CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS (H/F),

BASÉ(E) À GENAY (69).

EN TANT QUE CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS (H/F), VOUS PARTICIPEZ AU

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL EN GARANTISSANT LE RESPECT DES ENGAGEMENTS

ET EN VEILLANT À LA SATISFACTION DE VOS CLIENTS.

VOUS AVEZ LES MISSIONS SUIVANTES:

- Être le point d'entrée des demandes d'informations des clients

sur les prestations d'expéditions et enlèvements hors site (appels

entrants) ;
- Conseiller le client sur les aspects techniques du service ;
- Détecter les besoins spécifiques et remonter les informations aux

commerciaux terrains ;
- Développer et pérenniser la relation avec les clients existants ;
- Prendre en charge les réclamations et demandes d'indemnisations

des clients ;
- Faire le suivi des expédition et des enlèvements hors site ;
- Produire le reporting client (bilan qualité, suivi des anomalies)

;
- Participer aux réunions commerciales.

POSTE BASÉ À GENAY (69).

**Description du profil**:
DE NIVEAU BAC+2, VOUS JUSTIFIEZ IDÉALEMENT D'UNE PREMIÈRE
EXPÉRIENCE AU SEIN D'UN SERVICE CLIENTS (ENTREPRISE OU CALL CENTER). IL SERA DEMANDE UN BON NIVEAU EN ANGLAIS POUR CE POSTE

CE POSTE EST OUVERT AUX PROFILS JUNIOR OU EN RECONVERSION : CE QUI
FERA LA DIFFÉRENCE SERA VOTRE ORIENTATION CLIENT ET VOTRE MOTIVATION
À APPORTER LA MEILLEURE EXPÉRIENCE POSSIBLE À CES DERNIERS.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe.
Vos qualités d'agilité et d'adaptabilité sont reconnues.

Vous avez une attitude positive au quotidien, un professionnalisme à
toute épreuve et vous aimez être au téléphone

D'excellentes qualités rédactionnelles et une aisance orale seront
impératives pour réussir.

Rejoindre un groupe français reconnu nationalement dans le monde du
transport et de la logistique vous fais envie

Parlons nous

RÉMUNÉRATION FIXE + 13ÈME MOIS/ RTT/ INTÉRESSEMENT / PARTICIPATION
/ RESTAURANT D'ENTREPRISE / CSE / ÉPARGNE SALARIALE/ 1 JOUR DE
TÉLÉTRAVAIL HEBDOMADAIRE (PÉRIODE D'ESSAI VALIDÉE)

  • Chargé-e de Relation Client

    il y a 3 jours

    Genay, France La Réserve Digitale Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise**: Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le transport routier, un-e **Chargé-e de Relation Client !** Notre client se positionne sur le marché du transport et de la logistique. Il est leader mondial dans son secteur. Il possède plus de 180 entrepôts en France et 15 000 collaborateurs travaillent...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 jours

    Genay, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Genay, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, des Chargés de relation client (F/H). Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Prime de 13ème mois - Prime d'intéressement / Participation - Télétravail...

  • Chargee De Relation Client H/F

    il y a 1 jour

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Genay, France La Réserve Digitale Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise**: Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le transport routier, un-e **Chargé-e de Relation Client !** Notre client se positionne sur le marché du transport et de la logistique. Il est leader mondial dans son secteur. Il possède plus de 180 entrepôts en France et 15 000 collaborateurs travaillent...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Genay, France La Réserve Digitale Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise**: Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le transport routier, un-e **Chargé-e de Relation Client !** Notre client se positionne sur le marché du transport et de la logistique. Il est leader mondial dans son secteur. Il possède plus de 180 entrepôts en France et 15 000 collaborateurs travaillent...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Genay, France La Réserve Digitale Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise**: Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le transport routier, un-e **Chargé-e de Relation Client !** Notre client se positionne sur le marché du transport et de la logistique. Il est leader mondial dans son secteur. Il possède plus de 180 entrepôts en France et 15 000 collaborateurs travaillent...

  • Responsable Service Relation Client Adjoint H/F

    il y a 4 semaines

    Genay, France GEODIS Temps plein

    Au sein du service client de notre agence de Lyon-Genay (69), rejoignez une équipe engagée d'une vingtaine de salariés et contribuez au quotidien à leur accompagnement vers l'excellence de la relation client. Vos principales missions : -En véritable bras droit de la responsable du service, vous serez au coeur de l'accompagnement et de la montée en...

  • Responsable Service Relation Client Adjoint(e) F/H H/F

    il y a 14 heures

    Genay, France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris) Type de contrat Activités Opérationnelles - Relations Clients Exigences et contraintes du poste (horaires de travail…) Forfait jours Description de la mission Au sein du service client de notre agence de Lyon-Genay (69), rejoignez une équipe engagée d'une...

  • Responsable Service Relation Client Adjoint(e) F/H H/F

    il y a 1 semaine

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...