Emplois actuels liés à Chargé(E) D'accueil Et Réservations - Paris er - LES CAVES DU LOUVRE

  • Chargé(E) D'accueil Temps Partiel

    il y a 7 jours

    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** 2 chargé(e)s d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 27.5h**: - Horaires**: 08h00-13h30 OU 13h30-19h00 hors jours fériés**: - Domaine d'activité des sites clients **:Siège sociale -...

  • Chargé de Réservations Et Coordination Accueil

    il y a 2 semaines

    Paris 14e, France Avenir RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-accueillante. **Votre mission**: Avenir RH recrute pour son client spécialisé dans le secteur de la culture, un CHARGE DE RESERVATIONS ET COORDINATION DE L'ACCUEIL - H/F. Sous l’autorité de la directrice...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 jours

    Paris 8e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) chargée d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 31,25h**: - Horaires**: 12h30-19h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité des sites clients **:Luxe et siège...

  • Chargé(E) D'accueil Cdi Temps Partiel

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** 2 chargé(e)s d'accueil - standardiste H/F** - Contrat**:CDI 27.5h du lundi au vendredi hors jours fériés**: - Horaires**: 13h30-19h00 ou 08h00-13h30**: - Domaine d'activité des sites...

  • Chargé(e) de Réservations

    Il y a 9 minutes

    Paris, Île-de-France Evok Collection Temps plein

    DescriptionCréer, accueillir, partager, ravir pour offrir « une vie de rêve » en plus.Evok propose à ses hôtes « une vie de rêve en plus » dans chacune de ses adresses (hôtels, restaurants, spas, clubs de sport) en offrant une lecture singulière et contemporaine de l'art de vivre des lieux de culture et d'art de vivre d'Europe.À chaque marque,...

  • Chargé(E)s D'accueil Pour Une Prestigieuse Maison de Luxe

    il y a 1 semaine

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Poste City One recherche des hôtes et des hôtesses d’accueil en CDI pour rejoindre l’univers d’une prestigieuse maison de luxe. Faites rayonner votre sourire au cœur d’un lieu emblématique où...

  • Chargé(E) de Réservations

    il y a 2 semaines

    Paris, France FEDERATION UNIE DES AUBERGES DE JEUNESSE Temps plein

    **Lieu**: Siège social, 27 rue Pajol - 75018 Paris **Contrat**: CDD 2 mois (minimum) - Temps plein **Prise de poste**: ASAP **Service**: Commercial **Rattachement hiérarchique**: Directeur des opérations La **Fédération Unie des Auberges de Jeunesse (FUAJ)** est une association à but non lucratif, membre du réseau **Hostelling International**, qui...

  • Chargé(E)s D'accueil

    il y a 7 jours

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Poste Rejoignez City One, acteur incontournable de l’accueil en entreprise. CDI - Temps partiel - Paris intra-muros & proche banlieue Pourquoi nous choisir ? Chez City One, nous pensons qu’un bon...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 7 jours

    Paris 8e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **Altes Accueil** **Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise**, français, régional et indépendant, Altes Accueil fait partie des 7 sociétés d’accueil en entreprise certifiées “**NF Service Accueil**” en France. Depuis sa création en 2002, Altes Accueil revendique auprès de ses clients l’accroche **« Votre Qualité dès...

  • chargé(e) des réservations

    Il y a 26 minutes

    Paris, Île-de-France CAROL' VOYAGES Temps plein

    CDI / CAROL´ VOYAGES[CDI] chargé(e) des réservations .Missionsnous recherchons :un chargé (H/F) de réservations - poste en présentiel en CDI (39h/sem) basé à ParisVous êtes l'Interface entre nos partenaires tours opérateurs à l'étranger et l'ensemble de nos prestataires touristiques à travers la France. Vous veiller à la satisfaction client en...

Chargé(E) D'accueil Et Réservations

Il y a 37 minutes

Paris er, France LES CAVES DU LOUVRE Temps plein

Les Caves du Louvre - un lieu incontournable au cœur de Paris pour tous les amateurs de vins propose des expériences oenologiques (ateliers d'assemblages, visites guidées ou audio guidées ) et s'avère être un site exceptionnel et idéal pour tous types d'évènements.

Les Caves du Louvre c’est aussi en 2024:

- Plus de 5000 dégustations par an
- Plus de 42000 visiteurs par an
- Plus de 200 évènements
- Une quinzaine de collaborateurs passionnés

**Présentation du Poste**

Titre : Charg(é)e d’accueil et réservations

Hiérarchie : Adjointe de direction // Directrice des Caves du Louvre

Contrat : CDI temps plein

Date de prise de poste : 17 février 2025

**Responsabilités**

Vous aurez comme missions principales:
**1. Accueil physique et téléphonique**:

- Assurer l’accueil physique des visiteurs, clients, partenaires, et prestataires (FR/ENG)
- Gérer les appels téléphoniques entrants et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.
- Fournir les informations nécessaires sur les services, les horaires d'ouverture et les conditions d'accès.
- Veiller à maintenir un environnement d'accueil chaleureux et professionnel

**2. Gestion des réservations**:

- Gestion/traitement/suivi des demandes par mail, Tourbiz et téléphone
- Intégration des ventes dans le logiciel de caisse - gestion de fond de caisse
- Mise à jour et gestion des informations dans le système informatique (base de données clients, partenaires, fournisseurs).
- Mise à jour des informations et disponibilités relatives aux prestations avec nos partenaires
- Fluidification de l’information relative aux réservations avec les autres services

**3. Gestion événementielle**:

- Participation avec l’équipe événementielle à la commercialisation de nos différents espaces (création de devis, suivi de dossiers )
- Support sur l’organisation & la logistique des évènements (diffusion interne)
- Actualisation / Optimisation des paramétrages de l’outil informatique
- Benchmark / recherche nouveaux prestataires

**4. Reporting**:

- Actualisation des process en place
- Rédiger des rapports hebdomadaires sur l’activité du site
- Enquête satisfaction client

**Compétences et Qualités Requises**:

- Compétences professionnelles:

- Bilingue anglais
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques - environnement Mac
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Capacité à résoudre les situations conflictuelles avec la clientèle
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
- Des connaissances en œnologie serait un plus
- Qualités personnelles:

- Accueillant(e), souriant(e), et à l'écoute.
- Sens aigu du service et de l’écoute client.
- Dynamique et force de proposition
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
- Sens de la confidentialité et discrétion professionnelle.

**Formation et Expérience**:

- Formation : Bac+2 à Bac+5 en Tourisme, gestion relation client, oenotourisme
- Expérience : Plus d’un an d’expérience dans un poste similaire est souhaitée (accueil, chargé de réservations, événementiel )

**Conditions de travail**:

- Nombre d'heures : 39 heures par semaine - Travail en journée, soirée (22H), week-end et jours fériés en fonction de l’activité - 2 jours de repos consécutifs

Si vous êtes intéress(é)e par le tourisme, la relation clientèle, l'oenologie et que vous vous reconnaissez dans le profil, n'hésitez plus

Envoyez-nous votre CV + lettre de motivation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Tourisme: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/02/2025