Conseiller Client

il y a 1 semaine


Nantes, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim

**Description du poste**:
En rejoignant notre client c'est la garantie de travailler au plus proche des consommateurs.

Etre CONSEILLER CLIENT, c'est être l'acteur principale de toutes leurs démarches, les accompagner à distance en étant garant de la qualité du service rendu et de l'image de la société.

Dans le cadre de vos missions ;
- Vous fidéliserez le client en les renseignant, les conseillant tout en proposant un accompagnement de qualité
- Vous proposerez des solutions efficaces dans le respect des procédures de l'entreprise (gestion de dossier, création de fiches clients, information, facturation, dépannage...)
- Vous traiterez les réclamations clients
- Vous garantissez la satisfaction grâce à la formation interne que vous bénéficierez

Alors si vous avez un esprit commercial et une aisance informatique

Vous êtes fort de conviction et de la détermination à revendre

Vous êtes méthodique, impliqué, rigoureux

Votre aisance relationnelle et rédactionnelle fait partie de vos atouts (Appel entrant / sortant)

Le challenge et les objectifs vous animent

Vous avez de l'énergie à revendre et le désir de faire partie d'une équipe florissante

Alors n'hésitez plus, rejoignez nos équipes de choc.

Centre d'appel basé au Mans (72)

Poste à pourvoir en mission d'intérim de longue durée.

Horaire : du Lundi au Samedi de 8h à 20h (selon planning de 35h semaine)

Rémunération : 11.52EUR horaire brut + prime de performance

Formation à la prise poste

Tickets restaurants à partir de 6 mois d'ancienneté

En travaillant pour CRIT vous bénéficiez de nombreux avantages:

- Indemnités de fin de mission = 10% de votre salaire brut

Indemnités de congés payés = 10% de votre salaire brut, soit un total de + 20% brut.
- Compte épargne temps déblocable à tout moment à 5% d'intérêts (Aide au logement, Aide au déplacement, mutuelle et prévoyance, Aide à la garde d'enfants)
- Accès au CSE (Cinéma, Spectacle, Vacances, Cartes CADEAUX, accès gratuit à la plateforme Tout Apprendre : Code de la route, soutien scolaire du primaire à la terminale, apprentissage de langues, loisirs créatifs, cours de cuisine...).

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 6 mois à 1 an



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