Service Client

il y a 6 jours

ChalonsurSaône, France Pleasant Stay Temps plein

Dans le cadre de notre activité de gestion d’appartements loués en courte durée (sur des plateformes comme Airbnb ou Booking), nous recherchons un(e) City Manager / Service Client, compétent et très réactif, sur Chalon-sur-Saône.

**Votre Mission**:

- Communication au quotidien avec les voyageurs/clients (messages et appels téléphoniques).
- Gestion des problèmes voyageurs (coordination avec les prestataires sur place et déplacement en cas d’extrême urgence).
- Suivi et pilotage des ménages (échanges avec les prestataires de ménage sur place).
- Poster les commentaires voyageurs à la fin des séjours.
- Point Hebdomadaire/Mensuel : suivi des notes/commentaires voyageurs, suivi des problèmes rencontrés, etc.
- Être disponible et réactif car les appels peuvent arriver à n'importe quel moment de la semaine et du weekend.

**IMPORTANT**: ce n'est pas un poste à plein de temps, il s'agit de quelques heures par semaine, pouvant être réalisées à distance (en grande partie). Nous recherchons donc un auto-entrepreneur ayant déjà une activité en parallèle.

**Conditions du poste**:

- Avoir le statut micro-entrepreneur ou être ouvert sur le fait de le demander.
- Habiter sur Chalon-sur-Saône ou à proximité et être obligatoirement véhiculé (nécessité de se déplacer, même si cela reste occasionnel).
- Savoir se montrer empathique, à l’écoute, et avoir un bon relationnel.
- Avoir idéalement une première expérience réussie de la relation client.
- Être fortement disponible et réactif (les messages/appels des clients peuvent arriver à n’importe quel moment de la journée et n’importe quel jour).

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Lieu du poste : Télétravail hybride (71100 Chalon-sur-Saône)

  • Hôte Service Clients

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, France Bricoman Temps plein

    **Le quotidien qu’on te propose** Accompagné.e et animé.e par le Responsable Service Clients et ton Manager, tu contribues à la fidélisation de nos clients grâce à un accueil convivial et à un service adapté. - Proche de nos clients, tu leur proposes un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV,...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, France Konecta Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Impulsons ensemble la dynamique Véolia** **Une nouvelle aventure démarre chez Konecta avec le lancement d’un partenariat stratégique aux côtés de**Véolia SC**. Pour poser les fondations de cette activité, nous constituons une **équipe pilote interne**, prête à s’engager...

  • Service Client Recouvrement

    il y a 13 heures

    71100 Chalon-sur-Saône, France Job Direct Temps plein

    Pour le compte de notre client, un fournisseur en énergie, nous recherchons plusieurs Téléopérateurs Service Client et Recouvrement (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône. Débutants acceptés, à condition d'avoir un bon sens commercial et une appétence pour l'informatique. Contrat à durée déterminée de 6 mois. Intégration le 16/09/2024 Le...

  • Service Client

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, France Pleasant Stay Temps plein

    Dans le cadre de notre activité de gestion d’appartements loués en courte durée (sur des plateformes comme Airbnb ou Booking), nous recherchons un(e) City Manager / Service Client, compétent et très réactif, sur Chalon-sur-Saône. **Votre Mission**: - Communication au quotidien avec les voyageurs/clients (messages et appels téléphoniques). -...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Chalon-sur-Saône, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Notre singularité ?** **Nos valeurs** Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement. Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires. Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques. Rejoindre Boulanger, c’est...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 jours

    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésEt si vous rejoignez une équipe qui fait la différence ?Chez Konecta, nous sommes bien plus qu'un centre de contact. Nous sommes un collectif de talents, animé par des valeurs fortes : orientation client, inclusion, diversité, impact et engagement.Avec plus de collaborateurs dans 25 pays,...

  • Responsable Univers

    il y a 2 semaines

    Chalon-sur-Saône, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Notre singularité ?** **Nos valeurs** Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement. Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires. Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques. Rejoindre Boulanger, c’est...

  • Technicien(ne) Service Clients

    il y a 6 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSTO Temps plein

    Filiale du groupe finlandais Ensto, Ensto Novexia est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'appareillage électrique pour les réseaux moyenne et basse tensions. Avec une équipe de 250 collaborateurs, Ensto Novexia joue un rôle clé tant sur le marché français qu'à l'international.ENSTO est une entreprise...

  • Technicien(ne) Service Clients

    il y a 5 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ensto Temps plein

    Filiale du groupe finlandais Ensto, Ensto Novexia est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'appareillage électrique pour les réseaux moyenne et basse tensions. Avec une équipe de 250 collaborateurs, Ensto Novexia joue un rôle clé tant sur le marché français qu'à l'international.ENSTO est une entreprise...

  • Technicien de Maintenance en Chauffage Gaz

    il y a 3 jours

    Chalon-sur-Saône, France M-Energies Service Temps plein

    M-ENERGIES SERVICE, société de services en génie climatique, recherche pour son agence située à Lons Le Saunier (39) un Technicien de maintenance en chauffage gaz/fioul (H/F) sur le secteur de Chalon-sur-Saône. Rattaché au chef de secteur et intégré au sein d'une équipe de techniciens, vous assurerez la maintenance et le dépannage de chaudières...