Manager Commerce Service Client

il y a 11 heures


AulnaysousBois, France One Business School Temps plein

**Missions Principales**:
**Gestion Opérationnelle**:

- Assurer la bonne marche du magasin au quotidien.
- Organiser et superviser les activités de vente et de service client.
- Veiller à la mise en place et au respect des procédures internes.

**Management d'Équipe**:

- Recruter, former et encadrer l'équipe de vente.
- Animer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
- Réaliser les évaluations de performance et proposer des plans de développement.

**Gestion des Ventes**:

- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour accroître les ventes.
- Analyser les chiffres de vente et ajuster les actions en conséquence.
- Garantir un excellent service client pour fidéliser la clientèle.

**Merchandising**:

- Assurer la présentation attractive des produits en magasin.
- Gérer l'approvisionnement et le stockage des produits.
- Optimiser l'agencement de l'espace de vente pour maximiser l'expérience client.

**Gestion Administrative**:

- Gérer le budget du magasin et suivre les dépenses.
- Établir les reportings nécessaires à la direction.
- Respecter les normes de sécurité et de conformité.

**Compétences et Qualifications**:

- ** Compétences Managériales**: Capacité à diriger une équipe, à écouter et à motiver le personnel.
- ** Compétences Commerciales**: Sens de la vente, excellent relationnel et capacité à négocier.
- ** Connaissance du Secteur**: Passion pour le sport, connaissance des produits et des tendances du marché.
- ** Compétences Techniques**: Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des ventes.

**Qualités Personnelles**:

- Leadership
- Rigueur et organisation
- Sens de l'écoute et de la communication
- Capacité d’adaptation face aux imprévus
- Esprit d’équipe

Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance.

Voici ce que nous t'offrons:
Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD).

Diplôme ciblé : Titre Professionnel - Responsable d'Etablissement Marchand RNCP38666), niveau 6, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel.

Durée de la formation : 12 mois.
Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles.

Rythme de l'alternance : 1 jours de formation par semaine (jours à définir) et 4 jours en magasin.

Rémunération : Selon le barème national en vigueur.

Début de la formation : A partir de Septembre 2024.

Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage


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