Customer Success E-commerce
il y a 3 jours
Entreprise:
**Impact Sales and Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent.
Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing.
Missions:
**La mission télévente Drive chez Impact**:
Accompagner les industriels alimentaires et non alimentaires à prospecter par téléphone des gestionnaires Drives (Leclerc, Intermarché,.).
Notre objectif est d’optimiser et de développer la présence produits en drive de la marque : gain de DN, lutte anti rupture, positionnement des innovations, détection d'anomalies, store check digital.
**Tes missions principales**:
- **On te confiera un portefeuille de clients** (des industriels de renommée). Ta mission sera d’accompagner ces Grandes Marques à l’atteinte des ses objectifs.
- **Tu animeras la performance des E-promoteurs**, qui seront rattachés à toi. Accompagner et animer les E-promoteurs à la réalisation de ses objectifs qualitatifs et quantitatifs.
- _Le E-promoteur contacte le gestionnaire des Drives pour développer le référencement des produits de la marque dont il est l’ambassadeur._
**Ton quotidien**:
- Tu es l’interlocuteur de référence des Grandes Marques de la Consommation et tu es garant de la fidélisation de ces Grandes Marques : assurer des calls hebdomadaires, suivi et animation des résultats par Compte client, suivre les actualités du Client (promotions, innovations,.).
- Tu seras amené(e) à réaliser des synthèses / reports mensuels et bilans de diverses missions à présenter aux Responsables Marque.
Et, en tant qu’Animateur d’une équipe de E-Promoteurs:
- Tu suivras l’activité des Appels des E-Promoteurs.
- Tu participeras au recrutement, à la formation et à la montée en compétence de ton équipe.
Profil / Conditions:
De formation commerciale, tu es diplômé au minimum d’un BAC+2 avec une spécialisation en vente, et tu justifies idéalement d’une première expérience dans la vente par téléphone.
**Conditions**:
**Type de poste**: CDI
**Prise de poste : Février 2025**
**Localisation**: Levallois-Perret
**Rémunération**: 2 000€ fixe + 300 variable
**Avantages**: Mutuelle de groupe, CE, Téléphone, Ordinateur, Prise en charge NAVIGO 50%, RIE
Vous souhaitez un tremplin dans votre carrière ? Une expérience significative dans le management, le conseil et dans le domaine de la grande distribution? N’hésitez plus, rejoignez-nous
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Customer Success Junior
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Groupe SIRAP Temps pleinFormi est une jeune entreprise qui a pour ambition de devenir les leaders de l’expérience salarié Notre solution hybride, logiciel + conseil, à une mission : Dynamiser l'engagement des collaborateurs en leur offrant la meilleure expérience possible dès leur intégration Comment ? Accompagner les responsables de la vie de l'entreprise mesurer leurs...
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Customer Success Manager Junior
il y a 6 jours
Levallois-Perret, France ENCHERES IMMO Temps plein**À propos** **ENCHERES IMMO - la proptech qui réinvente la transaction immobilière** Start-up incubée à l’incubateur HEC (S21), ENCHERES IMMOpropose une nouvelle manière de concevoir l’immobilier en digitalisant la transaction grâce aux enchères immobilières en ligne. Notre solution, dédiée aux professionnels de l’immobilier, permet de...
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Customer Success Manager Junior
il y a 2 semaines
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Customer Success Partner Manager, Btm, France
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**We help the world run better** At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging - but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your...
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Customer Success Manager
il y a 6 jours
Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
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Head of Customer Success, Btm, France and Benelux
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France SAP Temps plein**Nous aidons le monde à mieux fonctionner** Chez SAP, nous faisons simple : vous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir ce que vous avez de meilleur. Nous sommes des bâtisseurs qui touchent plus de 20 secteurs et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l’avenir. Le travail est exigeant -...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Snow Group Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons notre futur(e) **Customer Success Manager** en **CDI **au sein de notre service Supply Chain à **Levallois **! **Votre mission, si vous l’acceptez** Dynamiser le relationnel client- Assurer un partenariat solide avec les clients (key account) : suivre les clients en France et à l'étranger, faire progresser le chiffre...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Alycia Temps plein**Description entreprise**: Leader de la formation en ligne, et de l'apprentissage à distance, tu rejoins une équipe passionnée pour construire le meilleur service client d'Europe ! L'équipe a pour ambition de devenir la marque préférée des Français sur la formation professionnelle en ligne pour les particuliers et les entreprises. C'est dans ce...
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Customer Success Manager Responsable de la Satisfaction Client H/F
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France REFEA Temps pleinPour un acteur européen majeur qui conçoit au quotidien des solutions digitales pour améliorer l'expérience client des marques, nous recherchons pour accompagner sa belle croissance, un CUSTOMER SUCCESS MANAGER (F/H). Rattaché au Head of Customer Success, vous pilotez les clients confiés sur les solutions de marketing digital en termes d'onboarding, de...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
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