Customer Success Manager Junior

il y a 2 semaines


LevalloisPerret, France ENCHERES IMMO Temps plein

**À propos**

**ENCHERES IMMO - la proptech qui réinvente la transaction immobilière**

Start-up incubée à l’incubateur HEC (S21), ENCHERES IMMOpropose une nouvelle manière de concevoir l’immobilier en digitalisant la transaction grâce aux enchères immobilières en ligne.

Notre solution, dédiée aux professionnels de l’immobilier, permet de multiplier leur prise de mandats et de vendre à un meilleur prix.

**Notre mission**:
Assurer un rapport de force équilibré entre tous les acteurs en apportant plus de transparence au monde de la transaction immobilière.

**+250 agences partenaires** / **+ 500 ventes interactives en 2 ans** / **bientôt la barre des 100M€ de volume de biens passés sur ENCHERES IMMO**.

**Description du poste**:
ENCHERES IMMO a pour vocation de digitaliser la transaction immobilière. Au sein de l’équipe Customer Success, tu auras un rôle essentiel à la réussite de nos clients. Tu mettras tout en oeuvre pour leur faire vivre la meilleure expérience d’onboarding, suivre leurs besoins et améliorer leur expérience utilisateur.

Tu seras leur premier point de contact.

Voici un aperçu des missions que tu auras:

- Gestion de l’onboarding clientsAccompagner les clients dans leurs premiers pas et les former à la vente interactive
- Accompagnement ClientsAssurer un suivi de qualité des clients et de leurs ventes

Identifier les besoins des clients
Créer une relation de confiance avec les clients à un accompagnement sur mesure
- Satisfaction clientsS’assurer de la satisfaction et de la fidélité de ses clients pour que chaque client devienne un ambassadeur d’ENCHERES IMMO

**Profil recherché**:
Ton rôle sera clé pour la croissance d’ENCHERES IMMO:
→ Tu as de très bonne qualités relationnelles

→ Tu es curieux et tu as l’esprit d’initiative

→ Tu as l’esprit d’équipe

→ Tu es autonome et tu as la culture du résultat

→ Une première expérience en start-up ou en immobilier est un plus

**Processus de recrutement**:
Etape 1 : Echange téléphonique de 20 minutes

Etape 2 : Entretien avec William, notre Customer Success Manager

Etape 3 : Cas pratique

Etape 4 : Entretien “fit” avec les fondateurs (informel)

**Informations complémentaires**:

- **Type de contrat : CDI**:

- **Date de début : asap**:

- **Lieu : Paris, France - remote possible**:

- **Niveau d'études min : NA**:

- **Salaire : A définir selon profil**

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (92300 levallois-Perret)



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    DQE is a SaaS vendor specializing in customer data quality. Our innovative solutions—DQE DataQ and DQE Unify—are used by over 800 companies, including LVMH, Carrefour, EDF, Toyota and Belron, to improve data reliability and drive better customer experiences and business performance.With 25% annual growth and a goal to reach €20M in revenue by 2026, DQE...

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    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Groupe SIRAP Temps plein

    Formi est une jeune entreprise qui a pour ambition de devenir les leaders de l’expérience salarié Notre solution hybride, logiciel + conseil, à une mission : Dynamiser l'engagement des collaborateurs en leur offrant la meilleure expérience possible dès leur intégration Comment ? Accompagner les responsables de la vie de l'entreprise mesurer leurs...

  • Customer Success Manager

    il y a 10 heures


    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Poste**: Notre équipe CSM, composée de notre Head of CSM et 4 CSM, a pour objectif de faciliter la prise en main des solutions Tessan (cabines et bornes de téléconsultation) de nos clients et assurer la formation, le suivi et la satisfaction client Pour cela, tu auras la charge de ton propre portefeuille client et tu devras: **_Assurer la satisfaction...

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    il y a 13 heures


    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging - but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your...

  • Customer Success Manager

    il y a 13 heures


    Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **Nous aidons le monde à mieux fonctionner** Chez SAP, nous faisons simple : vous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir ce que vous avez de meilleur. Nous sommes des bâtisseurs qui touchent plus de 20 secteurs et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l’avenir. Le travail est exigeant -...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein

    **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...


  • Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Customer Success Manager

    il y a 12 heures


    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1 300 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes...


  • Levallois-Perret, France SAP Temps plein

    **Faites ressortir le meilleur de vous-même** **Job Title: Digital Customer Success Partner - SAP Concur (French/English speaking)** **Meet your team** Our Customer Success organization serves as a focal point for our customers to achieve success with Concur. As a Digital Customer Success Partner, you will be responsible for a large portfolio of...