Chargé de Service Client
il y a 2 semaines
**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle / service après-vente pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients particuliers principalement mais aussi certains rofessionnels, assurant un service de qualité et une assistance technique efficace. Votre rôle sera essentiel pour maintenir la satisfaction client et renforcer notre réputation sur le marché.
**Responsabilités**
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services
- Analyser les demandes et problèmes techniques des clients
- Fournir des solutions adaptées et assurer le suivi des interventions
- Effectuer la saisie de données relatives aux demandes dans notre système
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes
- Participer à des actions de vente additionnelle lors des échanges avec les clients
**Profil recherché**
- Vous avez une expérience significative dans un poste similaire, idéalement en service après-vente
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Vous faites preuve d'un esprit d'analyse développé pour identifier rapidement les problèmes
- Vous êtes à l'aise avec la saisie de données et l'utilisation d'outils informatiques
- Vous avez un sens aigu du service client et aimez travailler en équipe
Si vous êtes motivé(e) par le contact client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois
Rémunération : 25 000,00€ à 26 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Expérience:
- Poste Similaire: 3 ans (Optionnel)
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/06/2025
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Chargée de Service Client
il y a 6 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CSC Temps pleinTitre :Client Service PartnerLocalisation :Sophia Antipolis, FranceHoraires de travail :Du lundi au vendredi | Hybride : 3 jours fixes au bureau et 2 jours en télétravailLangues :Maîtrise du français et de l'anglaisVeuillez soumettre votre CV en anglais et en français.Vous êtes passionné(e) par l'excellence du service client ? Nous aussi Nous...
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Chargé Service Clients
il y a 6 jours
Marseille 2e, France CCIS FRANCE Temps plein**MISSION**: Au sein de l’équipe Service Clients de l’Agence de Marseille, vous êtes en charge d’assurer le suivi des bookings des clients et de la réalisation opérationnelle du transport jusqu’à l’arrivée à destination conformément aux attentes du client. Véritable interface entre le client et les équipes internes (opération,...
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de Précontentieux H/F
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé Temps pleinInformations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de Précontentieux H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 3 jours
Marseille, France BASTIDE 1880 Temps plein1880, le début d'une grande aventure familiale. C'est à cette date, aujourd'hui symbolique pour la Maison Bastide, que quatre frères se lancèrent à Alès (Gard) dans le commerce de faïences, poteries et verreries. Nourris par le respect de la belle fabrication et l'amour des matériaux nobles et vivants que sont la céramique et le verre, cette fratrie...
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charge de satisfaction et de fidelisation client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France de Willermin Temps pleinCréée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer...
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charge de satisfaction et de fidelisation client
il y a 6 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France de Willermin Temps pleinCréée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer...
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Gestionnaire Service Clients Grandes Entreprises
il y a 6 jours
Marseille, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein**Qui sommes nous**: Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...
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Chargé Service Clients Import
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps pleindu poste :MISSIONS :Au sein du Service Clients et sous l'autorité du responsable import vous assurer la bonne réalisation opérationnelle, le suivi des bookings import (transport) et l'information client avec le maximum d'anticipation. Vous veillez aux conformités douanières et documentaires et à la qualité de la facturation au client.RESPONSABILITES...
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Chargé Service Clients Import
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CMA CGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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Chargé de service clients
il y a 1 semaine
Marseille 2ème, France CRIT MARSEILLE Tertiaire Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un(e) Chargé(e) de service clients à Marseille - 13002 en intérim pour une durée d'un mois. Le/la candidat(e) idéal(e) devra justifier d'une expérience de 1 à 2 ans, d'un BAC+2 et aura pour mission d'assurer un service...