Chargé(E) de Service Client

1880, le début d'une grande aventure familiale. C'est à cette date, aujourd'hui symbolique pour la Maison Bastide, que quatre frères se lancèrent à Alès (Gard) dans le commerce de faïences, poteries et verreries. Nourris par le respect de la belle fabrication et l'amour des matériaux nobles et vivants que sont la céramique et le verre, cette fratrie d'entrepreneurs cévenols initiait un projet qui traverserait le siècle à venir.

De 1880 à aujourd'hui, six générations se sont succédées avec un seul défi: pérenniser cette aventure familiale en proposant à chaque saison de nouvelles collections qui font la part belle aussi bien à l'authenticité des traditions qu'aux tendances les plus actuelles. Vaisselle, verrerie, couverts, accessoires culinaires, objets de décoration et petit mobilier étoffent aujourd'hui une large gamme autour des thèmes forts de la convivialité et du partage.

Bastide, est aujourd'hui est petit groupe familial qui porte fièrement le nom de Bastide 1880.

Nos sociétés:

- Bastide Diffusion (commerce de gros)
- CADES DESIGN (commerce de gros)
- Société d'Exploitation Bastide (commerce de détail)
- Magasins Généraux Bastide (commerce de détail et e-commerce)
- L&G Gourmandises (commerce de détail)
- COMEX IMPORT (commerce de détail)
- Bastide Logistique (prestations logistiques)
- Bastide&Cie (holding)

Nos marques propres: Table Passion, TREND'UP, Amadeus, Amadeus Les Petits, Lou De Castellane, KORB, Déjeuner Sur L'Herbe...

Nos métiers sont très variés: vendeur(se), agent logistique, chef de produits, assistant(e) commercial(e), responsable de magasin, commercial(e)... et nous sommes présents dans toute la France.

Et vous, quand est-ce que vous devenez Bastide 1880?

**Description du poste**:
Bastide Diffusion, Groupe Bastide 1880, recrute son/sa chargé(e) de service client.

Il s'agit d'un poste assez polyvalent qui mixe commercial, administration des ventes et marketing. Le poste consiste à:

- Accueillir les clients professionnels qui se présentent dans notre show-room à Vézénobres ou sur un salon professionnel (en France et à l'étranger) pour leur présenter et leur vendre les collections, les produits.
- Garantir une expérience client optimale en organisant toute la partie logistique des visites client: commande traiteur, réservation hôtel/restaurant, service, intendance, etc...
- Conseiller les clients professionnels dans leur choix grâce à vos connaissances en matière de qualité, de tendances et de décoration.
- Participer à la mise en place des produits (merchandising) dans le showroom ou sur les salons professionnels (nouveautés, suppression, étiquetage) en collaboration avec la Directrice Marketing et la Merchandiser.
- etc...

Prise de poste dès que possible

Rémunération selon profil et expérience

Statut employé, temps complet

**Profil recherché**:
Il n'y a pas de formation type, vous pouvez être issu(e) d'un parcours commercial, marketing, hôtellerie-restauration, vente...

Vous êtes doté(e) d'un excellent service commercial, et d'un sens très aiguisé du service client. Vous avez évidemment un attrait pour l'univers de la décoration, des arts de la table et du culinaire. Une expérience de vente dans ce domaine est clairement un atout pour le poste.

Le poste nécessite de parler anglais et espagnol. Vous êtes mobile pour des déplacements ponctuels sur salon professionnel en France et à l'étranger.

Vous serez amené(e) à travailler quelques weekends pour des évènements commerciaux.

Vous maîtrisez Microsoft Outlook/Word/Excel pour une utilisation quotidienne.