Chargé de Relation Clients

il y a 3 jours

VaulxenVelin, France FOODY RECRUTEMENT Temps plein

FOODY Recrutement est le cabinet expert des métiers de la grande distribution et des métiers de bouche. Nous recrutons tous les métiers de l’alimentaire aussi bien en magasins qu’en centrale.

**Poste**:
Nous recherchons pour l’un de nos clients, grande enseigne de distribution alimentaire a destination des professionnels, un Chargé de relation clientèle H/F.

Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.

Après une solide formation à la connaissance des services et outils, vous organisez et suivez la satisfaction client en promouvant les services proposés par l’entreprise.

Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients,

Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents métiers) et vous assurez de la prise en charge du besoin client,

Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l’enrichissement de la base de données clients,

Vous garantissez la réalisation du processus d’accueil des clients, ainsi que le taux d’activation des services pour les nouveaux clients,

Pour assurer vos missions, vous coopérez avec les différents pôles et secteurs de vente, et partagez les bonnes pratiques et les initiatives individuelles.

**Profil**:
Le profil que nous recherchons justifie d’une première expérience réussie dans la vente de services et l’univers de la Relation Client. Vous avez idéalement déjà déployé des processus d’accueil des nouveaux clients et savez proposer des services (type financement, agencement, garanties complémentaires, SAV).

**Autres informations**:
Rémuneration : 2000/2400 x 13 mois + Participation + Intéressement

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Relations Clients H/F pour une opportunité en CDI à Vaulx-en-Velin. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Réponse...

  • Chargé / Chargée de relation client (H/F)

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, France POLYEXPERT FRANCE Temps plein

    Offre n° 201DPLNChargé / Chargée de relation client (H/F)Société d'expertise en sinistres en pleine croissance, nous cherchons, pour notre équipe Administrative Lyon (Vaulx-en-Velin la Soie) un.e Chargé.e de relation client.Le poste recouvre notamment les tâches suivantes :Effectuer l'ouverture et la qualification des missions,Gérer les prises de...

  • CONSEILLER RELATION CLIENTS

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, France ORKYN' Temps plein

    Overview Descriptif de l'entité et de l'activité. Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’,...

  • CONSEILLER RELATION CLIENTS

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France Air Liquide Temps plein

    CONSEILLER RELATION CLIENTS page is loaded## CONSEILLER RELATION CLIENTSlocations: Vaulx-en-Velin O' - Call centertime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R10062033**Descriptif de l'entité et de l'activité**Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Pôle Emploi Temps plein

    Le/la chargé-e de relation client a les attributions suivantes : 1/ ASSURER LA SASTISFACTION CLIENT AU QUOTIDIEN - Réponse aux contacts entrants des clients professionnels et particuliers via les différents canaux : téléphone, outil de service client (à terme chat en ligne) - Analyse des besoins et conseil sur le choix des produits pour inciter à de...

  • Chargé(e) de relation client — Assurance

    il y a 7 jours

    Vaulx-en-Velin, France POLYEXPERT FRANCE Temps plein

    Une société d'expertise en sinistres recherche un Chargé de relation client en CDI. Basé à Vaulx-en-Velin, vous serez responsable de l'ouverture et qualification des missions, de la gestion des relations téléphoniques avec les sinistrés et le suivi administratif des dossiers. Diplômé Bac +2 idéalement en assurance, vous apporterez votre rigueur et...

  • Assistant(E) Planification Et Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin de renforcer l'équipe...

  • Commercial en Alternance – Challenge

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France Talia.fr Temps plein

    Une école de commerce recherche des profils commerciaux en alternance pour ses entreprises partenaires. Le poste nécessite une formation de Bac+2 à Bac+5 et inclut des missions telles que l'accueil et le conseil client, la présentation de produits, ainsi que le suivi de la relation client. Ce rôle est idéal pour ceux qui aiment le contact client et...

  • Chargé D'administration Des Ventes Et Relation

    il y a 1 heure

    Vaulx-en-Velin, France Pimas Temps plein

    _**L'entreprise**:_ Depuis maintenant plus de 40 ans, Pimas installe et adapte les véhicules des personnes à mobilité réduite. Aides à la conduite, au transport, au transfert, Pimas vous propose toute une gamme de matériels éprouvés vous rendant toute votre autonomie de déplacement. Notre expérience dans le handicap et nos relations étroites...

  • Conseiller Relation Client – Santé à Domicile

    il y a 5 jours

    Vaulx-en-Velin, France VitalAire Canada Inc. Temps plein

    Une entreprise de santé à domicile recherche un(e) Conseiller Relation Clients en CDD de 6 mois renouvelable à Vaulx-en-Velin. Vous serez responsable de traiter les demandes des clients et de coordonner les interventions, en assurant un service de qualité. Une formation Bac+2 et une première expérience en relation client sont nécessaires, avec la...