Hotel Manager
il y a 1 semaine
En tant qu’Hotel Manager, vous serez garant(e) de la gestion opérationnelle de l'hôtel et de la satisfaction des clients. Vous êtes également le garant(e) de la qualité de service ainsi que de l'image du groupe Sunweb.
Vous êtes notamment chargé(e) de:
- Planifier, gérer et coordonner le travail des équipes de l'hôtel et du restaurant.
- Encadrer et accompagner les équipes ainsi que les chefs de services dans la réalisation des objectifs fixés.
- Répondre aux demandes des clients en conformité avec les standards du groupe, afin d'assurer la satisfaction client.
- Maitriser les coûts et analyser les résultats de l'hôtel afin de mettre en lumière les axes d'amélioration et de mener des actions correctives.
- Vous gérez toutes les situations de conflits et réclamations clients
- Vous assurez la clôture des caisses journalières
- Vous êtes garant du respect des procédures internes
- Vous optimisez la qualité de la relation client et vous êtes garant de l’image de l'hôtel
Et vous ?
Fort(e) d'une expérience similaire, vous maitrisez les standards d'un hôtel. Vous êtes parfaitement bilingue en anglais et en français.
Vous possédez de solides notions en management d'équipe. Votre leadership vous permet d'encadrer et de motiver vos équipes pour atteindre le haut niveau d'exigence et répondre aux objectifs définis.
Vous maitrisez la gestion économique et financière d'un hôtel grâce à l'analyse des tableaux de bord et des ratios de gestion. Vous savez prendre des initiatives afin de mener les actions correctives.
Vous êtes également à l'aise avec la mise en place de process et le reporting.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et informatiques (PMS)
Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur administrative, d'exemplarité et de disponibilité.
Poste à pourvoir dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 2 500,00€ à 2 900,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- Hôtellerie: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Second de Cuisine
il y a 2 semaines
Les Deux Alpes, France Hotel les Melezes Temps plein_**L’Hotel Les Melezes recherche son Second de cuisine H/F pour la saison d’hiver 2025/2026**_ Les Melezes** est un hôtel familial situé en plein cœur de la station de ski des 2 Alpes. Il est composé de 33 chambres et juniors suite, d’un restaurant labellisé « Maitre Restaurateur », d’une terrasse orientée plein sud, d’un spa et d’un...
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Adjoint de Direction D'hôtel
il y a 1 semaine
Les Belleville, France HOTEL PASHMINA Temps pleinSitué à Val Thorens, dans la plus haute station de ski d’Europe, Le Pashmina s'inscrit comme l'un des Hotels 5 étoiles référence dans l'arc alpin depuis son ouverture lors de l'hiver 2016. Doté de 60 chambres et Suites de 36 à 160 m², de 2 chambres expériences igloos, Bar, Terrasse sur piste de ski et deux restaurants : Le base Camp et Les...
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Second de Cuisine
il y a 1 semaine
Les Deux Alpes, France Le Souleil'Or Temps plein**L’hôtel**-restaurant le Souleil’Or de 42 chambres, situé en pied de piste sur la station des Deux Alpes.** **Recherche pour son restaurant un(e) second de cuisine** **Le restaurant sera ouvert du 8 décembre au 22 avril midi et soir 7/7** - **Missions**: Vous seconderez le Chef de cuisine Vous serez sous la responsabilité du directeur de...
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Assistant Maître d'Hôtel
il y a 4 jours
La Salle-les-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Grand Aigle Hôtel & Spa Temps pleinLa direction de l'hôtel Le Grand Aigle**** recherche son/sa Assistant(e) Maitre d'Hôtel pour la saison hivernale dans la vallée de Serre Chevalier, de début Décembre à début Avril.Sous la responsabilité du Maître d'Hôtel :Service du soir uniquement, environ 80 couverts.Shift approximatif 15h - 23h.- Assiste le responsable de restaurant sur quelques...
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Responsable de Salle
il y a 4 jours
Les Deux Alpes, France Grape Hospitality Temps plein**À propos de nous**: The People ? Ho(s)tel, restau, bar de ouf, cool-working... The People c’est un peu tout ça à la fois. 12 hostels au cœur des plus belles villes de France ! Des lieux hybrides, ou l’on dort, on rit, on danse, on mange, on vit toute la journée avec des voyageurs du monde entier et les gens du quartier. The People Les 2 Alpes ? Le...
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Assistant Maître D'hôtel
il y a 20 heures
La Salle-les-Alpes, France Hôtel Le Grand Aigle Temps pleinLa direction de l'hôtel Le Grand Aigle** recherche son/sa Assistant(e) Maitre d'Hôtel pour la saison hivernale dans la vallée de Serre Chevalier, de début Décembre à début Avril. Sous la responsabilité du Maître d'Hôtel: Service du soir uniquement, environ 80 couverts. Shift approximatif 15h - 23h. - Assiste le responsable de restaurant sur...
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Equipier(E) D'hôtel Polyvalent(E) en Extra ou
il y a 19 heures
Bormes-les-Mimosas, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: **BW Premier Collection® by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement. L'Eden Rose Grand Hôtel est un établissement neuf 4* de 43 chambres situé sur la...
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Responsable de Salle
il y a 1 semaine
Les Deux Alpes, France RESO PACA Temps pleinRESO, groupement d'employeurs spécialisé dans les métiers du tourisme, est à la recherche d'un/une Responsable de salle en contrat saisonnier pour l'un de ses adhérents, un hôtel restaurant ** situé en pied de piste sur la station des Deux Alpes. Vous serez sous la responsabilité du directeur de l’établissement et travaillerez avec deux Chefs de...
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Stage/alternance Revenue Manager Multi Hotels
il y a 6 jours
Aix-les-Bains, France Groupe Epikur Temps pleinEmployer Notre Groupe Hôtelier EPIKUR rassemble à ce jour 7 établissements : Au centre de la ville d’Aix-les-Bains - Riviera des Alpes, en bord de mer dans le Lavandou ainsi qu’en pleine nature en Isère: - L’Hôtel Le Golden Tulip : Hôtel restaurant 4* et son restaurant L’Alchimiste - Le Spa La Parenthèse : Notre Spa de 1600m² - L’Urban...
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Maître D'hôtel Responsable
il y a 1 semaine
La Salle-les-Alpes, France Hôtel Le Grand Aigle Temps pleinLa direction de l'hôtel Le Grand Aigle** recherche son/sa Maitre d'hôtel pour sa saison hivernale dans la vallée de Serre Chevalier. - Encadrement, Management et planning de l'équipe de pdj, de la salle et du bar - Interlocuteur principal avec la cuisine et avec la réception - En charge du bon déroulement du service : accueil client, plan de salle,...
