Support Technique Après-vente France

il y a 2 semaines


Paris, France Visio Tech Security Temps plein

DESCRIPCIÓN

Vous rapporterez directement au chef du département du service technique, faisant partie de l’équipe technique/commerciale du marché français. Le poste sera situé en France. Ses principales fonctions seront les suivantes:

- Fournir un support technique direct aux clients, par téléphone et par courriel.
- Résolution des incidents et la réparation des produits en équipe technique.
- Élaboration de manuels, documents promotionnels et fiches techniques.
- Accompagnement dans la maintenance et la gestion commerciale du portefeuille client d’un point de vue technique.

**Conditions du poste**:

- Contrat à durée indéterminée.
- Bon environnement de travail.
- Stabilité de l’emploi.
- Possibilité de télétravail.
- Avantages : cours de langue, mutuelle...
- Possibilité de travailler dans une entreprise en pleine croissance au niveau national et international.
- Possibilité de s’intégrer dans une jeune équipe de haute performance et avec un haut degré de spécialisation.

REQUISITOS MÍNIMOS

Nous recherchons un professionnel avec un profil technique clair. Vous devez être une personne décisive, responsable et organisée, avec une grande capacité d’apprentissage et habituée à travailler en équipe, répondant à plusieurs des exigences suivantes:

- Niveau natif de français.
- Haut niveau d’anglais valorisé.
- Niveau d’espagnol apprécié.
- Bonne gestion en bureautique.
- Connaissances techniques en réseaux informatiques et configuration avancée d’équipements électroniques.
- Expérience dans le service à la clientèle ou le service technique téléphonique après-vente.



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    il y a 1 semaine


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