Responsable Du Service Soutien Défense Sol Air

Lieu : Orléans, France

**Construisons ensemble un avenir de confiance**:
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

**Nos engagements, vos avantages**:

- Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
- Un package de rémunération attractif
- Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
- Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
- Un engagement sociétal et environnemental reconnu

**Votre quotidien**: Situé à proximité d'Orléans, le site est une référence dans le soutien des systèmes d'armes et radars dans le monde. Il abrite des activités d’ingénierie, de développement et d'intégration de systèmes de défense aérienne.

Vous serez intégré(e) au sein de Thales CWS (Customer Worldwide Services). En tant que Chef de Service Responsable de Portefeuille, vous garantissez la bonne exécution des projets et programmes Service et le développement de son portefeuille pour des clients France et Export. Vous êtes garant, sur votre portefeuille du chiffre d’affaire, de la marge brute corrigée et du cash-in du Secteur et, contribuez au développement du business Services.

En nous rejoignant, vous vous verrez confier les principales missions de:

- La préparation et la vérification des dossiers avant présentation
- Le suivi des bids concernant le business du portefeuille en coopération avec l’équipe des offres
- Le lancement des projets et la revue de transition Offre/Projet (Handover),
- Le passage des jalons des projets du Portefeuille et la satisfaction des clients,
- La définition et la négociation des avenants sur les projets, ainsi que les gates correspondantes ainsi que la négociation des offres en support aux équipes bid et commerce
- La préparation du hand-over vers les équipes service en fin de projet des secteurs acquisition,
- Le maintien et le développement des compétences de l’équipe d’environ 10 collaborateurs, en collaboration avec la Direction des Ressources Humaines,
- Le pilotage du maintien des compétences critiques nécessaires à l’exécution des projets de Portefeuille, en relation avec les Centres de Compétence Service et Ingénierie (système et Logiciel)
- La contribution à la conduite du changement du secteur et le soutien à l’innovation.

**Votre profil**:
Titulaire d'un BAC+5, vous avez une expérience dans:

- La gestion de projets dans le domaine des services
- La gestion d'équipes pluridisciplinaires
- La gestion de la relation client, dans la captation du besoin et la négociation
- La gestion des risques et opportunités inhérents aux projets

Le leadership, une bonne capacité d'écoute et d'analyse sont des qualités que l'on vous reconnait.

Des déplacements hebdomadaires sur Rungis et en Ile-de-France sont à prévoir.

Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.