Cdi - Conseiller Support Client (F/H)

il y a 4 jours

Cholet, France SCS Sentinel Temps plein

Intitulé du poste : Conseiller Support Client (F/H)

Domaine du poste:
Type de contrat : CDI

Lieu(x) de travail : 49300 CHOLET

Référence de l’article:
Description:
**SCS Sentinel** est une société française à taille humaine, filiale du **groupe international URMET**, située à **CHOLET.**
**SCS Sentinel** est spécialisée dans le confort, l’accès et la sécurisation de l’habitat pour les particuliers (automatismes de portail, interphones, carillons, alarmes, vidéosurveillance ).

Labellisée « Engagé RSE » niveau confirmé par AFNOR Certification, SCS Sentinel aligne la stratégie de l’entreprise sur ses valeurs et sur sa raison d’être : « Offrir à chacun la possibilité de simplifier son quotidien avec des produits technologiques et durables ».

**Rejoindre SCS Sentinel c’est**:
Bénéficier d’un environnement de travail agréable et de plusieurs avantages:

- Restaurant d’entreprise
- Intéressement
- Salle de sport et cours de sport
- RTT : jusqu’à 7 jours / an
- Des horaires optimisés : du lundi au jeudi 8h30/12h30-13h30/17h et le vendredi 8h30/12h30-13h30/15h30

**SCS Sentinel recrute dans le cadre d’un remplacement un(e) Conseiller (e) support client en CDI** dès que possible.
A ce titre, vous intégrez l’Equipe Support Client d’Antoine, composée de 2 Conseillers Support Client et de 2 Techniciens.
Dès votre arrivée, vous commencerez par une formation individualisée afin de bien comprendre les produits. Un collègue vous formera sur les missions.

**Les missions principales**:

- Prendre en charge les demandes techniques des clients (particuliers et magasins) par téléphone ou chat
- Conseiller techniquement les clients avant-ventes
- Aider à l’installation des produits

Afin de vous faire monter en compétences sur nos produits, vous serez amené (e) occasionnellement à réparer les produits au SAV.

**Le profil que nous recherchons pour ce poste**:
De formation Commerciale de Bac Pro à Bac +2, avec une curiosité pour le bricolage et la domotique.
- Vous avez un vrai sens de l’écoute et du service.
- Vous maitrisez les outils informatiques (pack office), et idéalement vous possédez des compétences électroniques.

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Postuler par courrier à l’adresse : A l’attention de M. Hélène PUAUD
SCS Sentinel
110 rue Pierre-Gilles de Gennes
49300 CHOLET
France

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    il y a 1 semaine

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    Et si vous étiez notre futur **Chargé de support applicatif H/F** ? Poste en **CDI** basé à **Cholet (49)** Vous disposez d’une solide expérience en support client applicatif et vous avez un sens du service exacerbé ? Vous avez une attirance pour les logiciels GTA/SIRH ? Vous souhaitez évoluer chez un éditeur ? - Alors la suite devrait vous...

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    il y a 1 semaine

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