Charge de Relation Service Clientele
il y a 1 semaine
Afin de renforcer l'équipe de téléconseillers composée de 10 collaborateurs, vous aurez pour missions:
- Gestion des appels téléphoniques entrants et des mails clients
- Gestion des commandes et des contrats clients
- Gestion des litiges et des réclamations clients
- Gestion de la fidélisation et des avis clients
Vous travaillez sur double écrans, avec casque 2 oreilles.
Vous avez une première expérience en gestion des litiges et des réclamations clients
Pour ce poste, vos qualités principales seront un bon relationnel, une bonne élocution et une bonne gestion du stress. Vous avez un bon niveau d'orthographe
Vous aimez travailler en OPEN SPACE. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et au téléphone. Vous avez déjà travaillé avec la clientèle de particuliers
Longue mission intérim
Horaire 35H / SEMAINE
Du lundi au vendredi avec 1 samedi sur 4 travaillé. Roulement sur 2 plages horaires:
- 9h-17h30 (pendant 3 semaines)
- 9h30-18h (pendant 1 semaine)
La semaine où l'on travaille le samedi : 1 jour de repos prévu le mercredi ou jeudi ou vendredi
Salaire : 11.63EUR brut/heure + primes de performance mensuelle pouvant aller jusqu'à 250EUR+ TR 7 EUR
Notre équipe de Menway PRO St Vulbas, agence spécialisée en recrutement de profils qualifiés, recherche pour l'un de ses clients, un chargé de relation service clientèle H/F à St Vulbas.
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 jours
Saint-Jean-de-Luz, France l'OFFICE64 de l'Habitat Temps plein**L'OFFICE64 RECRUTE** **1 CHARGE DE RELATION CLIENTELE H/F** **EN CDD DE 6 MOIS, A TEMPS COMPLET** **A SAINT JEAN DE LUZ** Au sein de la Direction de la Relation Clientèle, vous aurez pour mission générale d’assurer l’accueil physique et téléphonique et la prise en charge des sollicitations de la clientèle et d’apporter un appui...
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Chargé de Clientèle SAV
il y a 16 heures
Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinSes principales missions consisteront à: - Assurer la prise en charge des tickets provenant des magasins dans un délai imparti - Répondre aux différents appels téléphoniques des clients et traiter les différentes demandes par mail - Informer les fournisseurs/acheteurs des différentes réclamations afin de commander les pièces nécessaires à la...
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Chargé Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Vulbas, France AIR COURTAGE ASSURANCES Temps plein**CHARGE(E) DE CLIENTELE AVIATION LEGERE** **CDI 35 H - SAINT VULBAS (01150) ou LYON (6ème)** Rigoureux, dynamique, aimant le contact client, avec un bon niveau rédactionnel et fortement attiré par le secteur aéronautique, vous aurez en charge de prospecter et de traiter les nouvelles demandes d’une clientèle de propriétaires d’avions légers/...
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Chargé de ClientÈle
il y a 4 jours
Saint-Vulbas, France Botanic Temps plein**Blue Coral**, filiale du **groupe botanic®**, est spécialisé dans la vente en ligne de matériel pour aquariums et bassins de jardin depuis près de 15 ans et leader sur son marché avec plus de 75000 commandes envoyées par an. **Blue Coral**, filiale du **groupe botanic®**, est spécialisé dans la vente en ligne de matériel pour aquariums et...
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Chargé de Clientèle Relation à Distance
il y a 1 semaine
Saint-Grégoire, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein**Description du poste**: **Métier**: METIERS - Middle office **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Relation à Distance H/F **Contrat**: CDD **Votre mission**: Vous intégrerez la Direction du Marché Entreprises, engagée et à l'écoute, où chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans le succès collectif et l'excellence du service...
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Chargé(E) de Relation Clientèle Assurances en
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Suravenir Assurances Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche: **Chargé(e)s de relations clientèle Assurances en BtoB en CDI sur Nantes (H/F)** **Vos missions principales**: - Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres...
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Charge de Relation Clientele
il y a 15 heures
Mont-Saint-Aignan, France GRDF Temps pleinVous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ? Devenez l’excellence de la satisfaction client ! GRDF recrute un Conseiller...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps pleinFondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 6 jours
Saint-Denis, France Weka ADMIN Temps pleinFondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...
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Chargé de la relation clientèle des agriculteurs H/F
il y a 13 heures
Saint-Fargeau, Bourgogne-Franche-Comté, France CA Recrute Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Rendez-vous demain en Champagne-Bourgogne Sur un territoire haut en couleur entre la force pétillante de la Champagne et la profondeur racée de la Bourgogne, rejoignez les 1700 collaborateurs, sociétaires et clients qui font du Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne la première banque de la région.Venez...