Conseiller Développement Indemnisation Et Relation

il y a 2 semaines


NoisyleGrand, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDI**
**Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du
**centre de gestion IRD GMF de Noisy le Grand**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise.

Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion.

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités )
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable

Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants.
- Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer._

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d’équipe

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Master 1 ou 2 Assurance, Droit
- 1ère expérience en gestion de sinistres matériels et/ou corporels auto ou Ird
- Orientation Client
- Orientation résultat
- Coopération / travail en réseaux
- Sens de la négociation
- Analyse
- Maîtrise de soi

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
**24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rejoignez une équipe de 17 collaborateurs au sein de **l'équipe Sauvetage de la Direction Indemnisation MMA au Mans**. Votre mission ? Contribuer à la satisfaction des Clients externes et internes et à la maitrise de la charge sinistre. **CDD à pourvoir à compter du 10 octobre** **Et...

  • relation client F/H H/F

    il y a 2 semaines


    avenue des Provinces - CS LE GRAND QUEVILLY CEDEX - France, Normandie, Seine Maritime () Conseiller Temps plein

    Informations générales Organisme QUEVILLY HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierAccueil - Chargé d'accueil F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller(ère) relation client F/H H/F Nature du contratCDD Durée du contrat2 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise QUEVILLY HABITATBailleur prépondérant de...


  • Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche 1 Gestionnaire Indemnisation des sinistres matériels pour un **CDD de remplacement de 9 mois.** Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d’indemnisations matérielles...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...


  • Vert-le-Grand, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...


  • Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers  Dans toutes les fonctions au service des points de...


  • Noisy-le-Grand, France Forma'Succès et autres Temps plein

    Le Groupe familial recrute pour sa **Direction du Développement**. Vous souhaitez développer votre expérience et ainsi participer aux développement du groupe et de ses filiales sur plusieurs secteurs d'activité: - La petite enfance (création de micro-crèche) - La pâtisserie de luxe - La formation Nous vous proposons de nous rejoindre en...


  • Bar-le-Duc, France Pôle Emploi Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe nous recherchons un/une gestionnaire indemnisation automobile à Bar-Le-Duc ou à Neuville sur Saône. Vous serez rattaché/e au responsable du pôle Indemnisation et aurez les missions suivantes : - Recueillir et traiter les déclarations de sinistres. - Ouverture du dossier - Analyse et mission de l'expert - Traitement du...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France WTW Temps plein

    Le rôleIntégré(e) au sein du Département Auto-Flottes Transport, vos missions seront les suivantesAssurer la gestion des sinistres automobiles d'un portefeuille de clients Suivre le règlement de sinistres en relation avec les experts, les assureurs et les clients Assurer des relations régulières avec les compagnies et les clients

  • Inspecteur Corporel

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, France Groupe Covéa Temps plein

    **Inspecteur corporel (F/H) - CDD** **COVEA/GMF recrute un(e) Inspecteur(rice) corporel(le) - (F/H).** **Contrat à durée déterminée de 12 mois, poste à pourvoir dès que possible.** **Le Service Inspection corporelle Covéa gère la relation avec les victimes de sinistres corporels pour le compte des 3 marques GMF, MAAF et MMA.** **Rejoignez une...