Charge D'affaire SAV
il y a 2 semaines
Directement rattaché(e) au Responsable commercial,
Vous participez activement au développement technique et commercial de l’activité SAV et pièces détachées. En véritable gestionnaire de ce centre de profit, vous assurez l’analyse des besoins clients, les chiffrages et la rédaction des offres, dans le respect du meilleur délai et de nos marges.
A l'écoute des marchés sur l'ensemble des secteurs d'activités travaillés, vous relancez, fidélisez et développez votre portefeuille clients. En véritable développeur d'affaires, vous assurez une prospection téléphonique et êtes force de proposition en actions commerciales et marketing.
Dans le cadre du traitement des commandes clients reçues, vous êtes en charge
- des approvisionnements afférents, qu’ils fassent appel à des ressources internes (Etudes, Fabrications, interventions sur site ) et/ou externes (Sous-traitance de charge ou de spécialité, achat composants ).
- de la logistique associée à ceux-ci et des expéditions clients
En collaboration avec notre coordinateur technique, vous êtes amené(e) à traiter des réclamations clients en y apportant des réponses opportunes et ciblées.
Véritable support à nos clients, vous vous appuyez et faites vivre une base de données et d’archives, riches de plus de 60 années de réalisations.
Au vu des situations rencontrées, vous contribuez à l’amélioration continue des produits et du service client en faisant remonter les informations terrain et autres besoins des marchés.
Enfin, vous assurez le reporting de vos activités auprès de votre direction en termes d'actions menées, de chiffre, de rentabilité par affaire et de respect des engagements pris.
Profil De formation Technique et/ou Commerciale Bac+2/3, vous justifiez d'au moins 2/3 ans en tant que Chargé d'affaire dans le commerce de produits techniques industriels et êtes rompu(e) aux échanges techniques et commerciaux. Dans l'idéal vous connaissez le marché des biens d'équipements industriels dans un des secteurs travaillés par l'entreprise.
La pratique de l’anglais technique à l’écrit et l’oral serait un plus.
Homme/Femme de terrain, organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel. Vous savez faire preuve d’anticipation et de méthodes afin de garantir la tenue des délais et des exigences Qualité.
Horaire de travail : 39h hebdomadaire en journée
Avantages : 13eme mois, Ticket restaurant, Mutuelle & Prévoyance, Intéressement, gratification d'ancienneté, prime trajet travail/domicile, prime de présence, variable sur prise de commande.
Qui sommes nous ?
PME industrielle de 25pers implantée à proximité de Tarare au nord de Lyon (CA 4.6M€), notre société CORNELOUP, fait figure de pointe dans son domaine d’activité : le process, la transformation et le convoyage mécanique des produits en vrac. Forte d’une expérience de plusieurs décennies dans les secteurs de l’Agroalimentaire, la Chimie, le Minéral et l’Environnement, nous offrons un service complet de conception et de fabrication sur mesure, d’installation et de maintenance, d’une large gamme d'équipements (convoyeurs, mélangeurs, doseurs, emotteur, station BIG BAG, échangeurs thermiques dit Thermovis )
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Charge D'affaires SAV
il y a 7 jours
Pontcharra-sur-Turdine, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CHARGE D'AFFAIRES SAV (h/f) à VINDRY-SUR-TURDINE. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client est une PME à taille humaine, spécialisée dans la fabrication de matériels de manutention de produits en vrac. **À...
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Chargé D'affaires SAV
il y a 1 semaine
Noyal-sur-Vilaine, France EMO Temps plein**L'entreprise** EMO est une société leader dans la fourniture d’équipements de pré-traitement des effluents et de traitement des boues pour station d’épuration urbaine et industrielle. Intégrée au groupe SEMOSIA, EMO possède les atouts d’une PME avec tous les moyens humains, techniques, logistiques et financiers d’un groupe. **Description du...
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Chargé d'Affaires SAV H/F
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, France NOVA-LINK Temps pleinNotre client est une PME française de renom, experte sur son secteur : s la conception, la réalisation et la maintenance de solutions automatisées, en France et à l'étranger. NOVA-LINK accompagne la croissance de ce client en recrutant un(e) : Chargé d'affaires SAV H/F Vous serez rattaché(e) au service maintenance/SAV, en relais des équipes audit...
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Chargé d'Affaires SAV H/F
il y a 3 semaines
Chalon-sur-Saône, France Le CAB’ BFC Temps pleinRattaché au Responsable du Service, dont vous êtes le véritable adjoint, vous rejoignez l'équipe Service Après-Vente et assurez la gestion ainsi que le développement des activités SAV. Vous gérez les contrats de maintenance préventive et corrective, en définissant les prestations adaptées et en assurant un suivi rigoureux des engagements....
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Chargé d'Affaires SAV H/F
il y a 3 jours
Chalon-sur-Saône, France Le CAB’ BFC Temps pleinRattaché au Responsable du Service, dont vous êtes le véritable adjoint, vous rejoignez l'équipe Service Après-Vente et assurez la gestion ainsi que le développement des activités SAV. Vous gérez les contrats de maintenance préventive et corrective, en définissant les prestations adaptées et en assurant un suivi rigoureux des engagements....
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Chargé d'Affaires SAV H/F
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France NOVA-LINK Temps pleinNotre client est une PME française de renom, experte sur son secteur : s la conception, la réalisation et la maintenance de solutions automatisées, en France et à l'étranger. NOVA-LINK accompagne la croissance de ce client en recrutant un(e) : Chargé d'affaires SAV H/F Vous serez rattaché(e) au service maintenance/SAV, en relais des équipes audit...
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Assistant SAV
il y a 1 jour
Pontcharra, France PBF Temps plein**Lieu** : Pontcharra (Isère - 38) **Contrat** : CDI - Temps plein (39h/semaine) **Rémunération** : entre 2 200 € et 2 500 € brut mensuel (selon profil) **Présentation de l'entreprise** PBF est une entreprise spécialisée dans la vente de nacelles, située à Pontcharra. Afin de renforcer notre équipe de service après-vente, nous recherchons...
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Chargé d'Affaires Services SAV H/F
il y a 5 jours
Boigny-sur-Bionne, France Nextep Hr Temps pleinNous recrutons pour le compte de notre client, acteur reconnu du secteur industriel, un(e) Chargé(e) d'affaires services SAV en CDI. Sous la responsabilité du Responsable des Chefs de Projets, au sein d'une équipe composée de 6 Chargés d'Affaires en France, ainsi que des homologues basés au siège français mais aussi à l'international, vous aurez la...
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Chargé D'affaires Maintenance SAV Débutant
il y a 7 jours
Aire-sur-l'Adour, France ES RECRUT Temps pleinNotre client est spécialisé dans le domaine de la plomberie et du CVC depuis 3 générations. Cet établissement familial bénéficie d'une bonne image grâce à la qualité de leurs prestations, avec un goût prononcé pour le travail bien fait et la créativité. Il porte une attention particulière au bien-être de leurs salariés en offrant tout le...
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Chargé de Sav
il y a 2 semaines
Champigny-sur-Marne, France Son-Vidéo.com Temps pleinTechnicien Service Après-vente (H/F) **Chargé(e) de SAV** **Missions** En tant que Chargé(e) de SAV, vous serez responsable de soutenir notre équipe auprès du service après-vente dans l'accomplissement de ses missions. **Description du poste** Rattaché au Responsable SAV, vos principales missions seront: - Gestion des communications avec les...