Assistant(E) Relation Client
il y a 6 jours
**Description de l'entreprise**:
Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.
Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les équipes du Groupe agissent en véritables ingénieurs de l'Hygiène, de la Propreté et du Multiservice, avec une expertise reconnue dans les nombreux secteurs d'activité.
S'appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis près de 60 ans su faire de sa Culture d'Entreprise, basée sur des valeurs d'excellence et sur l'importance accordée à l'humain, le moteur d'une croissance ininterrompue depuis sa création, avec un CA de plus d'un milliard d'euros.
**Description du poste**:
Mon quotidien
- Répondre aux réclamations et demandes des réseaux multi-sites bancaires (appels + mails) dans des délais impartis et tenir les pilotes informés des éventuelles difficultés.
- Gérer une base de données pour la traçabilité des échanges afin de pouvoir établir des statistiques.
- Réaliser des supports de réunion mensuelle ou trimestrielle retraçant l'ensemble des réclamations et demandes du client (RMA, présentation PWP, préparation de réunions en amont avec les REX).
- Accompagner l'assistante relation client dans ses réunions.
- Rédiger des comptes rendus et alimenter le portail client.
**Description du profil**:
Mon profil
En tant qu'Assistant(e) Relation Client, je m'implique dans des missions variées et sais hiérarchiser mes priorités.
Rigoureux(se) et dynamique, je possède une aisance relationnelle, rédactionnelle et orale. Je maîtrise la rédaction de bilan et synthèse et les outils informatiques, notamment Excel.
Vous préparez une formation de Bac+2 à Bac+5. De plus, la maîtrise de l'Anglais serait appréciée.
Rejoindre GSF c'est s'investir dans un Groupe attaché aux valeurs humaines, alors rejoignez l'aventure
Education: BAC+2
Experience : 0-1 an
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Freelance / Assistant Opérationnelle & Relation Client
il y a 1 semaine
Paris 17e, France SUN SOCIETY Temps plein**Date de début : dès que possible** Nous venons de signer une présence permanente aux Galeries Lafayette Haussmann, en plus du Bon Marché et des Galeries des Champs-Élysées à la rentrée. Pour accompagner ce développement, nous recherchons une **assistante opérationnelle & relation client** pour nous épauler dans la gestion quotidienne de la...
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Assistant Qualité
il y a 20 heures
Paris 17e, France ADENES Temps plein**Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 120 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...
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Assistant/e Administratif Et Relations Clients
il y a 21 heures
Paris 12e, France PMEBTP Temps plein**Assistant Administratif et Relations Clients** **DESCRIPTION DU POSTE** PMEBTP, site d'emploi 100% digital spécialisé dans le BTP, l'Industrie et l'Environnement depuis 25 ans, recrute un/e assistante/e administrative et relation client. **VOTRE MISSION** **Support et relation client**: - l'accueil téléphonique et le dispatch des appels - La gestion...
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Assistant(E) Relation Clients
il y a 2 semaines
Paris, France Ecolab Temps pleinNotre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...
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Stagiaire Assistant(E) Relation Client
il y a 2 semaines
Paris 1er, France Soeur Temps plein**Description du poste** SOEUR recherche un(e) assistant(e) de relation clients en stage, pour rejoindre une équipe jeune et dynamique en expansion. Votre expérience, votre dynamisme, votre motivation et votre esprit de service feront la différence ! En tant que véritable ambassadeur de notre Maison, vous veillez à ce que le service offert à nos...
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Assistant(E) Responsable Relation Clients en
il y a 2 semaines
Paris 15e, France Carrefours pour l'emploi Temps pleinÉtablissement d’utilité publique organisant des salons de recrutement d'envergure sur toute la France propose, dans le cadre de l’organisation de ses futures manifestations, un poste d’Assistant(e) responsable relation clients. Vous interviendrez dans l'ensemble des missions afférentes au suivi des exposants : enregistrement des inscriptions,...
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Stage: Assistant E‑Commerce
il y a 3 heures
Paris, France Soeur Temps pleinUne marque de mode en pleine croissance cherche un(e) Stagiaire Assistant(e) E-Commerce/Relation client à Paris. Vous participerez à l'animation de leur site de e-commerce, à la gestion des demandes clients, tout en proposant des améliorations. Le poste s'adresse à un(e) étudiant(e) en Ecole de Commerce ou équivalent, avec une sensibilité pour la...
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Assistant Qualité
il y a 1 semaine
Paris 17e, France ADENES Temps plein**Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 130 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...
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Cdi - Chargé (E) de Relations Clients Service
il y a 6 jours
Paris 17e, France APST Temps pleinL’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (APST), premier garant financier français des agences de voyages, recherche pour son Service Assistance Voyageurs, un collaborateur(trice) en CDI Missions Rattaché (e) à la Responsable du Service Assistance Voyageurs, votre mission sera d’analyser et de répondre aux demandes de remboursements...
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Alternance : Assistant (E) Relation Clients (H/F)
il y a 1 semaine
Paris, France La Tour Eiffel Temps pleinType de contrat Alternance Service Administratif Description du poste La Société d’Exploitation de la tour Eiffel (SETE) assure l’entretien et l’exploitation de la tour Eiffel, dans le cadre d’une délégation de service public attribuée par la Ville de Paris. La SETE a pour mission d’accueillir le public toute l’année, 365 jours par an, dans...