Cdi - Chargé (E) de Relations Clients Service

il y a 5 jours


Paris e, France APST Temps plein

L’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (APST), premier garant financier français des agences de voyages, recherche pour son Service Assistance Voyageurs, un collaborateur(trice) en CDI

Missions

Rattaché (e) à la Responsable du Service Assistance Voyageurs, votre mission sera d’analyser et de répondre aux demandes de remboursements ou de maintien du voyage des clients des agences de voyages défaillantes.

Profil

Vous avez une expérience d’au moins deux ans de la Relation Client (après-vente, gestion de sinistre) dans l’univers du tourisme ou dans celui de l’assurance.

Vous avez minimum Bac+2

Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e).

Vous avez de la patience et savez faire preuve d’empathie.

Vous avez de bonnes capacités d’analyse, de rédaction et de calcul.

Vous avez l’esprit d’équipe et de la bonne humeur

Vous maîtrisez l’outil informatique

Modalités

Temps de travail 37,5h semaine

Rémunération selon niveau d’études et expérience

Poste basé à Paris

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)



  • Paris 17e, France RENEE COSTES IMMOBILIER Temps plein

    Le Groupe Renée Costes est le n°1 du démembrement immobilier en France. Avec plus de 200 salariés et 2 pôles d’expertise : transactions (2.000 ventes par an) et gestion de fonds en viager mutualisé (400M€ d’actifs). Afin d'accompagner le développement du Groupe dans sa croissance soutenue, nous recherchons actuellement un(e): Chargé(e) de...

  • Charge de Relation Client

    il y a 5 jours


    Paris 17e, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de relation client. **Rôles & Responsabilités**: Très belle entreprise avec de nombreux projets, recherche **son futur chargé de relation...


  • Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F. Rôle et Missions: - Jouer le rôle de support technique aux clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de la plateforme ; - Suivre le client dans les diverses opérations qu'il exécutera ; - Faire remonter les produits pour l'amélioration de...


  • Paris, Île-de-France RIEDEL - The Wine Glass Company Temps plein

    Intitulé du poste : Chargé(e) Relation Client / ADV – Office ManagerRattachement hiérarchique : Vous reporterez à la Responsable Administration des Ventes et à la Responsable Marketing (sur la partie E-Commerce)Présentation du poste : Dans le cadre de son développement, Riedel France recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client & Office...

  • Chargé Relation Client

    il y a 5 jours


    Paris, France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité détenant une position de leader en Europe. Le Groupe ambitionne de devenir dans les années à venir un leader des services de mobilité durable, en s’appuyant sur la data,...


  • Paris, France Nedgis Temps plein

    **Nedgis est une start-up e-commerce spécialiste de la décoration d’intérieur, et plus particulièrement des luminaires.**: Lancé en 2015 par deux passionnées de décoration et férues du web, Nedgis propose des luminaires design, signés de designers. A la fois source d’inspiration et boutique en ligne, Nedgis offre une sélection singulière,...


  • Paris 17e, France Economie d'energie Temps plein

    Descriptif du poste Notre Superviseure, responsable d’une équipe de 10 Chargés de Relation Clients est actuellement à la recherche de sa nouvelle perle rare pour un poste de **Chargé Relation Clients **(H/F) pour un poste en **CDI **pour une prise de poste dès que possible. Notre mission principale : la satisfaction client et apporter une réponse...


  • Paris, Île-de-France dinh van Temps plein

    À PROPOSEn 1965, guidé par son instinct, Jean Dinh Van créa une marque de joaillerie que personne n'attendait. Iconoclaste par nature, il travaillait le métal de ses mains à la manière d'un sculpteur suivant son impulsion créative. La vision de Jean Dinh Van pour la joaillerie est simple : une grammaire joaillière imprégnée de design, des bijoux...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France Perrigo Temps plein

    **Description générale**: Acteur majeur de la santé grand public et des cosmétiques, le laboratoire Perrigo France, filiale du groupe pharmaceutique américain Perrigo Company, s’engage à soutenir la santé et le bien-être des consommateurs(trices) grâce à un portefeuille unique de marques leaders sur leur marché telles que : Phytosun Aroms®...


  • Paris 17e, France ERIGERE Temps plein

    **Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients.** **Missions***: Vous êtes le point d’entrée de la Société sur l’ensemble des demandes des différentes parties prenantes. **Qualité de Service**: - Vous prenez en...